Я завжди виходжу з цього салону з гарним настроєм і прекрасними нігтями. Майстри дуже ввічливі та професійні. Завжди використовують якісні матеріали, і манікюр тримається довго. Рекомендую всім своїм подругам!
Перший раз відвідала цей салон за рекомендацією подруги і залишилася дуже задоволена. Одразу видно що майстри професійні і їм подобається своя робота. Результат перевершив всі мої очікування. Обов’язково прийду ще!
Хожу у цей салон вже три роки, була у декількох майстрів і завжди все чудово. Сервіс супер і покриття тримається дійсно довго. Дуже подобається форма запису на сайті
Дуже зручно, що завжди можна записатись в будь-який зручний час. І усі майстрині виконують дуже гарно свою роботу. Ходжу вже 2 роки поспіль. Задоволена!
Регулярно роблю манікюр в цьому салоні. Дуже класні дівчата-майстри, приємні адміністратори, взагалі хороша атмосфера. Відключають на 1.5 години - отямилась з манікюром:)
Дуже задоволена салоном. Всі майстри своєї справи. Манікюр та педикюр роблю тільки в цьому салоні. Раджу завітати, та самому впевнитися, не пошкодуєте, прийдете ще і ще
Вчора була тут на манікюрі. Я дуже рідко пишу відгуки, та тут не втрималась. Сказати, що я в захваті - це не сказати нічого! Круто було все, починаючи з дуже привітної дівчинки на рецепції та смачної кави, закінчуючи бездоганним манікюром та ідеальним покриттям. Тепер це мій улюблений салон?
Вперше у цьому салоні - мені дуже сподобалося. Персонал привітний та турботливий, інтер'єр затишний. Майстриня зробила дуже якісно роботу: охайно, гарно та комфортно; що й взагалі немає ніяких зауважень (зазвичай маю їх до всіх). Прайс теж досить адекватний. Дуже дякую! Однозначно прийду ще)
Дуже дивно як реагує адміністрація на зауваження клієнтів, хоча 1) клієнт завжди прав 2) з негативними відгуками портібно працювати. 10 років роблю манікюр в Києві і так швидко не відлущувався ще (за 20 годин). Записалася вперше, бо потрібно було швидко манікюр на телезйомку, а мого майстра не було в Києві. При записі озвучили 515 грн, після роботи 590 грн. Дивно, вперше з таким зіткнулась, ну ок, всяке бува, хоча оплата за готівку. Кімната +- як моя зала, де 6 робочих місць для манікюру. Ціна, як на мене, зависока для такого салону, де подерті стіни від крісел і обпадає побілка місцями, Після страхової, що була тут раніше мабуть ремонт так і не зробили. Не дуже сподобалось, як майстер поводилася з руками, може до цього на роботах лише робила, бо кожні 10 хвилин мені були зауваження: "палець розслаб", "а цей вільно", "а цей переверни і опусти", "сюди не клади", "сюди теж не клади тут тінь", "бігом в лампу, швидко". А дихати можна? 2 години я максимально не ворушилась. На початку була претензія, чому я не попередила, що хочу френч, ми його не встигнем, потім погодилась. Ще залишився поріз біля кутикули, який 2 дні підболює. Висновок читайте відгуки перед тим як записатись і ходіть у перевірені місця.
Сам салон старенький, но педикюр сделали хорошо. 5 звезд за то что была запись в тот же день, была в Киеве всего на день. Отпуск педикюр пережил хорошо
Сьогодні вперше скористалася послугами салону. Майстер манікюру Євгенія відповідальна і привітна, а майстер-бровіст (на жаль не знаю імені) була уважна та підібрала оптимальну форму для мене. Лише не сподобався запах нікотину, який було відразу відчутно у приміщенні навіть у масці. Загалом обслуговуванням задоволена. Дякую.
Крайне возмущена нечестностью и непрофессионализмом администратора салона в плане ценовой политики и отношения к клиентам.
Когда я узнавала цену за дизайн на фото, то мне была названа цена 120грн за все ногти. После услуги же с меня за все ногьт запросили 280грн. Когда я предоставила скрин переписки, то мне ответили, что цена была «ориентировочная» и якобы мне посчитали 280грн ещё со скидкой (как за 8, а не 10 ногтей). При том что я пришла со своим бирюзовым лаком и золотыми лентами, так как в салоне нужных материалов не было.
Я понимаю, что сложный дизайн вполне может дорого стоить, но самостоятельно оценить его сложность/стоимость не могу. Поэтому и высылаю фото администратору. Если бы мне изначально была озвучена цена в 280грн, то я бы выбрала или другой дизайн, или другой салон (в 2х других салонах мне тоже называли цену в 100-120грн за 10 ногтей). И я бы уж точно не докупала материалы под такой дорогой дизайн. А так «без меня меня женили», мягко говоря. Тянет на рубрику «Наебизнес» Кати Конасовой и на дело в органах по делам защиты прав потребителей - за несоответствие заявленной цены и выставленному счёту.
На фото в приложении - скрин переписки с администратором. - дизайн ногтей, которые я высылала на расценку администратору, - дизайн, который мне сделали
В целом идеально, хорошая мастер Ольга все делает старательно и безопасно, обязательно в свой приезд в Киев повторю. Немного на 4 +форма овала так как есть маленькие зацепочки и некоторые неровности но это кто перфекционист) но думаю в след раз все будет на 5+
Покрытие ужасного качества (неровное, без блеска с множеством изъянов: бугорки, непрокрашенные области) продержалось меньше 6 дней! Не рекомендую! Пустая трата времени и денег!
Второй раз сюда прихожу и второй раз жду свое время, в прошлый раз 20 минут, сегодня полчаса)
Без 10 минут до моей записи мне позвонил администратор и сказал, что мой мастер задерживается, может взять другой. Но зачем мне другой, если я записалась к этому?)
А потом сказали «было б замечательно если б вы пришли завтра». Девочки, хорошо, что вам было бы замечательно, но почему-то я записалась на этот день и время) Обидно, потому что переехала в этот район и планировала сюда ходить постоянно, но это тупое неуважение ко времени другого человека, заставлять ждать полчаса, и говорить постоянно еще буквально пару минуточек.
Не знаю, откуда столько хороших отзывов, может маникюр они делают и нормально, но как это узнать, если мастера опаздывают или вообще не приходят? Мне пришлось ждать подругу и мы вместе опоздали на встречу из-за такой халатности!
Уже полгода прихожу в салон на маникюр каждые три недели, девчонки умнички, очень хорошо делают. И инструменты всегда стерильные, приятно удивило наличие автоклава, редко в салонах встречается.
Делала пока только один раз здесь маникюр, уже записалась, покрытие уже 4-ую неделю держится, очень хорошо делают! Девчонки молодцы, салон с приятным интерьером, инструменты стерилизуют и делают качественно!
Благодарю за радость ощущать себя в Вашем салоне Alae -окрыленным! Высокий профессионализм мастеров и понимание душевной организации человека позволяет полностью расслабиться и получить неистовое удовольствие! Эстетика повсюду!В каждом уголке! Начиная с нежных, утонченных фиалок, заканчивая аквариумом с чудной улиткой. Приветливые и внимательные девушки-администраторы. Очень нравится система напоминаний и оповещений о записи в салон, отмене и или перенесении! Для меня это не просто салон, а некое маленькое Эдемское местечко, где всегда можно встретить внимательное искреннее отношение к каждому клиенту! Благодарю!
Мастера чудесные, маникюр делают шикарный, очень аккуратно. Уже три раза делала, только сюда буду приходить!) Сам салон очень хорошее впечатление производит - чисто, уютно и очень комфортно.
Для меня каждое посещение этого салона - маленький праздник. Здесь работают искусные мастера. Благодарность от всей души девчонкам за хороший стиль, безукоризненный вкус, вежливость, такт и уважительное отношение к клиенту. Всегда встречают с радостью и теплом. Выполненный маникюр нравится не только мне, но и восхищает всех моих подруг и знакомых. Хочется приходить сюда снова и снова.
Была в этом салоне дважды: месяц назад и ровно неделю назад - в прошлую пятницу.
Что понравилось - удобное место, есть где припарковаться, удобная онлайн-запись, перезванивают при необходимости точно в указанное время.
О мастере, которая делала маникюр первый раз (имени, к сожалению, не помню) - впечатление осталось положительное - быстро, аккуратно, повторила мою форму, чувствует клиента.
О мастере, которая обслуживала второй раз (в чеке указано как J. Мельник Татьяна) - впечатления отрицательные - остались глубокие раны (и не одна, которые уже неделю не заживают и болят), не смогла повторить форму, не поняла какой цвет (а именно оттенок) я имела ввиду (прокомментировав свою оплошность ""это же не зеленый"), делала сравнительно долго. Уже дома я обнаружила что не все ногти полностью покрыты финишем.
Поставила бы салону высший бал, если бы не последний неудачный опыт (о котором мне уже неделю напоминает боль).
Две звезды сняла потому что не всегда график позволяет записаться к тому мастеру, с которым "сложилось", поэтому хотелось бы чтоб услуга предоставлялась на высоком уровне независимо от времени и даты.
Я просто в ШОКЕ, в шоке от профессионального подхода и уровня клиентоориентированность этого салона! Феи-администры держат на пульсе качество проделанной работы каждого мастера, приходить в АLae одно удовольствие) Мастера очень внимательны к клиенту) Отзывчивый и доброжелательный коллектив, помогает чувствовать себя уютно. Спасибо, Вам за приятную атмосферу)
Пишу с другого аккаунта) не подумайте что я мужчина) в профессионализме мастера Натальи я убеждаюсь уже 6 лет подряд. Даже перед свадьбой этот человек сделала мне самый безупречный маникюр, педикюр и кстати макияж
Салон просто супер! Девочки работают действительно ДЛЯ клиента! Качество реально хорошее. Покрытие гель лак носится месяц минимум и в отличном! Состоянии, чистота и стерильность (что тоже немаловажно сейчас) вообще на высшем уровне. После этого салона точно не захочется ходить в точки "экспресс маникюра", там где не факт что перед вами не забыли обработать инструменты. И да, здесь реально могут предложить 15 оттенков красного лака, ещё и дизайн сделают такой, что все завидовать будут!
Уже не один год обслуживаюсь в данном салоне у мастера Наталья, ещё ни разу не было недовольна, всегда всё на отлично. помимо мастерства мастера хотелось бы особо отметить стерильную чистоту, индивидуальный подход, качество используемых материалов и готовность помочь в любом вопросе не знаю, кто пишет негативные отзывы - уже сколько лет виду в салоне и у Наташи только довольных клиентов
Салон красоты со вкусом! Качество работы выше всяких похвал, чему подтверждение запись на месяц вперед. Вежливость, корректность, внимательность. Рекомендую к посещению.
Делала французский маникюр у мастера Александры, мало того что сделала криво так ещё и прошло два дня, а ногти уже вздулись, потрескались и надкололись у края. Через день перезвонила владелица салона и предложила исправить ситуацию у другого мастера, при этом не доплачивая ничего. Спасибо вам за решение моей проблемы и отдельно мастеру Наташе, исправила всё качественно, быстро и красиво!
Не пойму людей, которые пишут всякий бред. Люди, если хотите высказаться, то пишите критику по делу, т. к. Тем, кто ищет хороший салон, ваш бред- не в помощь! Аlae- один из немногих салонов, где делают качественно и недорого, а также стерильно. Спасибо мастерам!
Девочки, спасибо вам огромное за ту радость и красоту, которую вы дарите своим посетителям! А самое главное, за СЕРВИС! Это самый безопасный салон, который я видела. Все стерильно как в операционной, одноразовые пилочки, индивидуальные бафы. Салон действительно работает не только для получения прибили, но и ДЛЯ клиентов (цены очень приемлемы как для такого сервиса). А хозяйка Наталия, это вообще самый милый и добрый человек️ Желаю вам много хороших и благодарных клиентов)