Антошка

К большому Нашему сожалению и обслуживание и порядок на стеллажах и витринах не соответствует сети такого уровня.
Пример:
Акция к Дню Рождения Магазина!
Сапожки 999грн! АКЦИЯ!
Чек 1 599грн.
А главное на кассе спросили кассира о цене!
Да 999грн!
Потрачено полтора часа выходного дня на заполнение бумаг, ожидаем возврат.
И желательно ИЗВИНЕНИЙ!

Чудовий магазин, де є все необхідне для дітей, також приємним доповненням є різноманітні акції

Немного халатное отношение консультантов к себе избавило любое желание совершать покупки в данном магазине.

Пришли в магазин, захотели купить машинку на пульте управления, когда попросили её нам протестировать она оказалсь разряженной. Договорились с консультантом чтобы её зарядили к следующему дню и оставили ему номер телефона. На следующей день пришли, машинки не заряженны, пришлось остаться без покупки. Не рекомендую данный магазин из-за такого отношения к покупателям и собственному товару.

Приветливый персонал готовый прийти на помощь по любым вопросам. Быстро и информативно. Хороший выбор товаров с приемлемой ценой.

Смотрели автокресло Britax-Romer TRIFIX i-Size Olive Green, оно Б/у! Было в использовании, только почему-то об этом не пишут! В пятнах от еды, затертая задняя панель, подставка с дефектом и так же затертая! Так, что советую выставить данное автокресло на ОЛХ в раздел Б/у!
Продают это кресло как новое, а по факту состояние Б/у!

Заказа через сайт товар. Указала доставку самовывоз в данном отделении. Пока стояла в очереди, чтобы получить товар наслушалась как девушки на кассе "рады" тут работать. Магнитная лента не размагничивает и тд. Сплошной негатив. Доходит моя очередь. Я называю номер заказа и у меня спрашивают: "а что Вы заказывали? Какой товар? Большая игрушка или маленькая". Поскольку я заказывала товар на сайте я не знаю какая она должна быть, но вопрос мне задали для того, чтобы быстрее ее найти. Найти в собранных товарах ее не удалось. Жду дальше. Мне приносят мою игрушку, но она оказалась другой. Я снова стою в очереди, чтобы обьяснить что заказывала другую игрушку и показываю какую именно на сайте. И тут начинается самое интересное. Мне доказывают что нет! Я заказала именно то что мне принесли. Но Слава Богу, я в здравой памяти и могу найти отличия между двух похожих игрушек. После такой беседы с продавцом оказывается, что это уже не первая ситуация с данной игрушкой. И скорее всего ошибка на сайте, потому что такой игрушки (которую я заказала) у них нет. Финал всего в том, что меня отправляют на 2 этаж к консультантам, возможно они смогут найти то что мне нужно (заведома зная, что ее там нет и не будет). На самом деле это стандартная ситуация с ошибкой на сайте, здесь ничего страшного нет. Больше всего меня возмутило отношение продавцов к клиентам. То как они общались, как всем своим видом показывали, что они устали и их не устраивает работа. Подметить товар, а потом доказывать что именно его я забронировала! Ну это нужно только уметь. Ну а потом оказывается, что да Вы заказали другой товар, но просто на сайте ошибка так мы этот положили, вдруг прокатит. Не прокатило. Остался осадок, потраченное время и испорченное настроение. Поработайте над сервисом и содержимым сайта.

Покупал подгузники Хаггис всегда здесь, потому что цена не особо отличалась от цены в интернете. Но когда цена в розетке рядом с антошкой 199грн, а в антошке 272 грн, то больше нет желания покупать в антошке. Цену не меняет даже скидочная карта.

Консультантов в зале очень мало, товар по коду искали минут 20 (при наличии 2х единиц по базе), одна касса работает, оооочень медленно все, консультанты отправляют за товаром с этаже на этаж, не ориентируясь где он лежит

Вот уже несколько часов не работает программа на кассе. Для того, чтоб забрать онлайн заказ, ехали с Оболони. Но магазин не удосужился оповестить о проблеме, вместо этого прислал сообщение о готовности товара.
На просьбы пробить вручную - ноль.
Ужаснах.

Добавлено:
Служба поддержки просто супер! Со мной связался специалист поддержки магазина, разъяснила причину вышеописанной ситуации и предложила в качестве бонуса скидку. Весомую скидку. Наилучшие рекомендации службе поддержки и сети магазинов. Думаю, сделают вывод из этой ситуации и впредь она не повторится.

Не самый большой магазин, по внешнему виду ожидалось что места/игрушек будет больше. Но в целом хоть и не весь ассортимент, но купили что искали.

Очень большой выбор необходимого детского питания. Есть, например, питание при срыгивании. Круглосуточно, что удобно. И других товаров для детей хватает. Единственная небольшая придиреа это иногда нет порядка на кассе, о чём то говорят, заняты посторонними делами. Поэтому долго стоял в очереди в кассу. А так всё хорошо

Товару немає в наявності інтернет-магазині. Оплачене замовлення № 101073999 мовчки відмінили, не передзвонили, гроші повернуть за два дні. Браво! Втрачений час, ніяких вибачень, ніяких спроб згладити вину. Не раджу

Прекрасный магазин, и великолепное обслуживание! Мне даже охранник помогал! Спасибо огромное, купила все что нужно для новорожденного, в одном месте для! Обязательно приду ещё раз! Молодцы!

Приходиш по одне, а виходиш з повним кошиком Завжди є все що потрібно) Можна замовити онлайн і прийти забрати, щоб не ходити в пошуках, хоча це не заважає прийти за онлайн-покупкою і купити ще щось цікавеньке)

Чудесный магазин, хорошие скидки, покупал дикого скричерса 3 малому, стоил 650, на олх 550, со скидкой в антошке 415, мелочь, а приятно, персонал вежливый и професиональный

Очень хороший магазин, один из лучших в сети, консультанты очень приятные и всегда помогают, прям вот классные очень продавцы, для детей самое оно.

Досить пристойний вибір дитячого одягу, хоча й не завжди по прийнятній ціні. Консультант приємна, все встигає, концентрує увагу на покупцеві.
Із мінусів: на два поверхи - тільки 2 каси на 1-му, у вихідний день швидко створюється черга.

Тут встречают при входе и помогут выбрать то, что нужно. Консультируют по-доброму, с пониманием потребностей, честно отзываются о товарах. На игрушки цены в Антошке часто ниже, чем в БИ, Смике. Хорошие деткие вещи по умеренным ценам, особенно в акции.

Магазин "Антошка" - большой ассортимент, как игрушек, так и одежды.
Часто бывают акции, когда можно выгодно купить ту или иную вещь.
Внимательный и вежливый персонал.
Есть два минуса:
- касса на втором этаже не работает (может, конечно, это я так попадаю), но не совсем удобно, если ты с ребёнком на руках и делаешь покупки на 2 этаже заходить в отдел на первом для оплаты покупок.
Маленький выбор обуви.

Найгірший магазин з мережі. Мало приємні продавці і чомусь настроєні на те, що покупці прийшли їх обкрадати

Чудесное место. Всё продумано. Внимательное обслуживание. Цены конечно. Но, часто акции, так что можно подобрать нужное и под свой бюджет. Рекомендую

Великий просторий магазин, консультанти на свому місці, знайшли, що потрібно, хоча асортимент на малюка ростом 68 см не дуже (

Хороший магазин. Широкий выбор качественных товаров. Цены среднерыночные, часто бывают акции и можно хорошо сэкономить.

Испортился магазин - цены взлетели, площадь уменьшилась, продавцы нервные барышни с климаксом или пмс бросаются игрушками за 1200 грн, так что бежишь неоглядываясь в другие магазины! Несоветую!

Хороший магазин, хорошее обслуживание. Жаль, что предложения на сайте не всегда соответствуют наличию.

Ціни дуже завищені, асортимент товарів не дуже. Простіше і якісніше скуплятися в інтернет-магазинах.

Плюс-минус нормальный магазин, на вещи "Разработано в германии, сделано в Китае" вешают лэйбу "сделанно в германии", что есть обман. В остальном нормально.

Отличный детский магазин. Большой выбор одежды, комбезы lenne, игрушки, прикорм для детей и прочие мелочи. Часто бывают скидки. Понравилась акция совместно с galaxy были при покупке на 500 грн билет на бесплатный аттракцион, жалко длилась она не долго.

Хороший магазин, де можна витратити багато грошей, а можна купити щось хороше недорого. Іграшки тут дорогі, але дитяче взуття і одяг, особливо коли знижки беру і дуже тішуся. Хороші бренди, гарно носяться і можна знайти розміри, які потрібні. Є класні товари, яких більш ніде не купиш. Наприклад чешки.

Обычный магазин детских товаров (одежда, игрушки, детское питание). Два этажа, эскалатор, одна касса, туалет. Цены обычные. Покупка через интернет-магазин - адский ад, оплаченный при оформлении заказ, выдавали минут 20. Магазины и интернет-продажи живут в двух параллельных мирах.

Наверное лучший детский магазин. В отличии от конкурентов есть не только игрушки, но и весь спектр товаров, начиная одеждой и заканчивая кормлением.

Персонал не привітний, розмовляють на язьІке. Вартість товару завищена відсотків на 30 порівняно із розеткою. Ціник на товарах не відповідає вартості в базі - за товар, що коштував 149 грн. На касі вже хочуть 169 грн. Весь час перебування в магазині несправний ескалвтор видавав звуки накшталт тривожної сирени - саме така обстановка, де із дітьми хочеться вибігти якомога швидше. Сподіваюся закриються.

Ставлю 4, тк был чуть неприятный момент, который исправила администратор магазина.
Заказали 5 упаковок памперсов, вынесли ящик. Только дома заметили, что в нем 4 пачки. Администратор довезла нам домой 5ю пачку и подарок, как извинение от магазина.
Значит дорожат клиентами. Так же приятный персонал, в магазине чисто, тепло, приятная атмосфера.

Отличный магазин детских товаров. С рождения дочки часто пользуемся услугами. Всегда вежливый персонал, качественная продукция.
В этом сезоне к большому нашему удивлению попалась бракованная пара обуви (за 10лет впервые). Решила воспользоваться законом по правам потребителя, и обменять брак. Если честно готовилась, что придется отстаивать свои права в споре или дискуссиях, к чести магазина их сотрудников, как всегда, все прошло без лишних слов и очень вежливо.
В магазине действует накопительная карта для скидок, и реальные сезонные распродажи.
Рекомендую!

Персонал хорошо натаскан на ассортимент, знают как красиво вам продать, а вы решайте покупать ли?
Достаточно специфически расположены группы, придётся порыться, чтоб найти что-то подходящее.
Франшизные продукты представленны ценовым сегментом выше среднего, а значит сложнее подобрать бюджетный подарок ребёнку от 3 до 5 лет.
В группах бытовых товаров и питания до года наценка конкурирует с топ интернет магазинами, что приятно радует. И в сегменте старше года тоже приятно радует в большинстве случаев.
Итог
На игрушки премиум сегмента и масмедиа франшиз, за год мониторинга как родителя, наблюдается в среднем +25% от самой низкой интернет цены.
Питание, посуда, расходники (группы товаров до года, и не подгузники), игрушки определённых брендов, и ещё несколько узких групп- на уровне минимальных интернет цен, что не часто встречается в сетевых магазинах такого уровня.

Хороший выбор но высокие цены. Например (примеров много т. к. Игрушки покупаю) LEGO Friends Дом дружбы (41340) 1999грн а даже в розетке 1579грн (в ряде магазинов +- та же цена).
Не думаю что в розетке товар будет неоригинальный и/или не качественный (скорее все с одного склада берут) если уж вы (см. Комментарий) так акцентируете на нем внимание.

Ціни на будь-який гаманець. Достатньо великий вибір товару. Це плюс. В мінус - важко знайти продавця-консультанта.

Большой дорогой магазин. Не могу сказать, что тут можно найти все, но многое - точно можно. Очень профессиональные продавцы.