29 февраля 2024
На минулому тижні приїхала на стрижку. Показувала майстру бажаний результат, там прям відео було як стригли, єдине, погодили що чубчик буде довший по довжині.
Як тільки мене підстригли та вклали волосся, то я наче на емоціях навіть зраділа, що мені личить. Але при цьому не звернула уваги що мені не запропонували оглянути що вийшло детальніше, можливо мені щось не ок, та майстер достатньо швидко просто пішла від мене)
Я вже вдома, помітила, коли закрученість волосся пройшла, що перехід від так званого чубчика до основної довжини, ну його не має. Відчуття, ніби я колись відрізала собі чубчик і він як хотів так і відріс. Тобто виглядає ніби я сама себе стригла, а не майстер в салоні за 1250грн.
Мені навіть зателефонував контроль якості через декілька днів, і я розповіла про цю ситуацію, мені запропонували довершити зачіску в іншого майстра і домовились, що на наступний день мені зателефонують та домовимся точніше. Але ні, мені ніхто не зателефонував
Я в цій мережі була другий раз, і в порівнянні з іншими, була приємно вражена першим походом на Оболоні, а от на Лобановського, якось не склалося, то тепер бажання до будь-якого завітати навряд буде.
04 августа 2023
Скористалась послугою тонування волосся у свій натуральний, оскільки коріння відросло приблизно на 10 см і хотіла вирівняти колір, тому показала майстру навіть фото бажаного результату. У мене світло русий з пшеничним відтінком. Майстер попався дуже некваліфікований пофарбувала в дуже темний (на 1,5 тони від мого кольору) з мідним відтінком (хоча я акцентувала увагу щоб не мідний був). Це просто жах, рідні та близькі в шоці!
Також запропонували в салоні нанести капсулу з доглядом за 900 грн - ефекту 0, однак три дня не могла вимити з коріння жирний наліт. Абсолютно незадоволена і нікому не раджу! Не перший раз відвідувала цей салон і завжди були претензії незначні але на цей раз вже занадто. Довіряти салону і їхнім майстрам виправити ці недоліки я вже не можу, тому виводити темний і рижий відтінок прийдеться за власні кошти в іншому салоні. Стан волосся погіршився після фарбування, тонування після 6 разів миття детокс-шампунем не вимивається. Тонували на сухе волосся … і я так підозруюю що не тонування це було.
22 июля 2023
Я була вражена. Салон чистий, комфортний, персонал привітний.
Але розчіски у ДУЖЕ поганому стані. Салон продає дорогі та правильні, які не шкодять волоссю, але сам використовує старі, брудні, з кульками на кінцях і погнуті. Мені було бридко і я розчарована. Дуже любила це місце.
19 марта 2022
Искала место где можно сделать вечернюю прическу и макияж, так как в том месте, куда я хожу, мой мастер был уже занят. Если прическу, в принципе, можно сделать в любом салоне, то макияж и прическу сложно найти в одном месте. Обратилась сюда руководствуясь тем, что это сеть и салоны работают на Лореаль и Керастас.
Была здесь первый раз и осталась очень довольна. Не смотря на то, что сильно опоздала, мастера вошли в положение и очень быстро всё сделали, были крайне внимательны к моим просьбам, где нужно подправляли и исправляли и воспроизвели всё до мельчайших деталей, за что им большое спасибо. Макияж Алина, причёска Ирина. Очень клиентоориентированные мастера. Благодарю!
Буду обращаться ещё!
19 января 2022
Хороший салон. Найбільше сподобався досвідчений персонал. Який працює з любов'ю та особливим ставленням до клієнта.
Уважний адміністратор, який зателефонувала і нагадала про можливість знижки протягом терміну.
І уважний мастер Александров, маленька дівчинка, а де то як вона працює з волоссям можна відчути себе в раю, кожне торкання ніжне спокійне. Без надривів та різких рухів.
Ви СУПЕР)
25 декабря 2021
Очень довольна обслуживанием и атмосферой в салоне)

Отдельное спасибо стилисту Ирине за невероятный образ на очень важное мероприятие, с помощью её стараний удалось достичь вау эффекта и весь вечер слышать комплименты.

Ирина, спасибо вам, вас смело можно назвать феей красоты, не переставайте творить)
16 декабря 2021
Салон очень понравился, видно, что работают профессионалы. Спасибо за красоту от Ирины, осталась очень довольна причёской на мероприятие
25 ноября 2021
Тут працюють хороші спеціалісти, однак не запізнюйтесь (навіть на 10-15 хвилин), вам можуть відмовити в обслуговуванні ‍️ так було у мене, неприємний осад залишився
22 июля 2021
Лучший салон Backstage Lobanovskogo! Лучшие мастера, хочется поблагодарить мастера Елену! Лучшие впечатление!
20 июля 2021
Мне нужно было осветлить всего две пряди, за это хотели взять 2 тысячи. Потом еще и недовольным тоном спросили "вы представляете, как это будет выглядеть? ! "
Да уж, сразу видно - понимают в моде. Настроение было испорчено одним лишь вопросом. Не советую
01 июля 2021
Делала в этом салоне Аиртач и стрижку. Процедура заняла 7 часов, заплатила немалые деньги. Мало того, что ни я, никто из близких не заметил особых изменений, так мне ещё и сожгли волосы, они теперь как мочалка, безжизненные, не могу расчесать, путаются и секутся, никакие средства не помогают. В салоне тесно и не совсем чисто, волосы повсюду, мне предложили оставить сумку на приставном стуле, после заметила, что на ней полно волос, летели от соседнего мастера. Эту парикмахерскую не рекомендую никому.
22 июня 2020
Ходжу у цей салон з різною періодичністю вже роки три. Завжди чудовий сервіс і хороші майстри-перукарі та візажисти!
03 июня 2020
Отличный сервис. Все приветливый персонал. Немного дороговато, но оно того стоит. Делают стрижки для всей семьи, а также маникюры, педикюра и т. Д. Короче говоря все услуги для красоты.
18 марта 2020
К салону претензий нет, сервис на высоте. Но к сожалению, стилистом осталась не довольна. Это был мой самый долгий визит к парикмахеру за всю жизнь. Как можно 2 часа делать освежающую стрижку и укладку на короткие волосы? ! Укладка (вытягивание) оставляет желать лучшего, очень странная техника была использована, в результате которой волосы сами успели высохнуть и тем самым распушиться и уже ничего нельзя было с ними сделать, кроме как перепаливать утюжком по 5 раз в одном месте. Не помню, чтоб наносили защитный и разглаживающий продукт на волосы перед сушкой. Сама стрижка вроде бы получилась хорошо, но укладка заняла в полтора раза дольше. Обычно после похода в салон по волосам видно, что уложили в салоне, а в этот раз вышли сухие, тусклые, пересушенные волосы, как будто я сама их дома на скорую руку утюжком выпрямила. Хочеться прийти домой и заново помыть голову и уложить.
09 марта 2020
Уже пару лет хожу к одному и тому же мастеру, всегда остаюсь довольна качеством обслуживания и конечным результатом.

Единственная проблема, с которой сталкиваюсь – никогда нельзя быть уверенной в том, сколько заплатишь на выходе.

Первый случай: у мастера выросла категория, администратор об этом не предупредил, в итоге за стрижку заплатила больше, чем ожидала.
Второй: записываюсь на одну услугу, по итогу плачу за другую – "на Вас ушло больше красителя, чем заявлено по первой услуге, поэтому цена на 25% выше, чем ожидалось. Если хотите, позову мастера, выясняйте".

Было бы замечательно, если бы о таких переменах/перерасходе материала хотя бы в процессе извещал либо мастер либо администратор.

Вероятно, я вернусь в тот же салон и к этому же мастеру, но в следующий раз вопросы цены буду обсуждать перед тем, как сесть в кресло, чтобы избежать неприятного осадка после приятных салонных процедур.
15 февраля 2020
Уже 6 лет с салоном Backstage. Всем всегда остаюсь довольна. Нашла своих мастеров здесь. А еще привела подругу:)
Спасибо за то, что вы есть.
09 ноября 2019
Дуже задоволена обслуговуванням в салонi який знаходиться за адресою пр-т В. Лобановського, 4а, привiтний персонал, стилiсти майстри свого дiла. З салону я вийшла з гарним макIяжем i неймовiрно гарною зачiскою. Дякую! Рекомендую.
17 июня 2019
Замечательный салон Backstage на Лобановского! Отличный мастер Александра Боева! Обслуживание на 5 баллов! Рекомендую)
04 июня 2019
Прекрасный салон, девочки работают на совесть, постоянно сюда хожу. Ни разу не было проколов, всегда всё на высоком уровне. Действительно ценят своего клиента!
21 декабря 2018
Улюблений салон нашої сім`ї, де працюють справжні професіонали! А з надзвичайно зручною послугою експрес за мінімальний час декілька майстрів одночасно створять неперевершений образ свого клієнта! Дуже привітні адміністратори, які завжди допоможуть і підкажуть.
Дякуємо за Вашу роботу!)
19 декабря 2018
Хороший салон. Рекомендую! Був в ньому лише раз але повністю задоволений роботою професійного майстра
09 декабря 2018
Даже дякую салону Backstage на Лобановського 4 за той прекрасний настрій, який вони дарують щоразу після їхнього відвідування! Тут працюють справжні професіонали своєї справи! Особлива подяка стилісту-перукарю Олені Захарченко!
09 декабря 2018
Регулярно стригусь в этом салоне, рекомендую всем! Был у разных мастеров, качество очень хорошее.
08 декабря 2018
Салон впечатлил! Делала в нём стрижку и маникюр, мастера супер, СПАСИБО за внимательность и профессионализм!
05 декабря 2018
Отличный салон, внимательный и компетентный персонал. На протяжение полу года хожу туда, замечаний нет. Все очень нравиться, так держать)
24 ноября 2018
Дорогие девочки в салоне из Вас сделают настоящую королеву. Начиная от кончиков пальцев и заканчивая кончиками волос Хожу к мастеру Елене Захарченко на стрижку - это идеальное сочетание Ваших пожеланий и виденья мастера. Рекомендую всем. Спасибо за прекрасную работу
14 ноября 2018
Раз в месяц, как минимум, посещаю салон на Лобановского. Очень довольна, считаю лучшим салоном в Киеве! Нравится всё: персонал, отношение к клиентам, интерьер, и сам результат после посещения данного салона! Укладка, покраска, маникюр - мастера ни разу не подвели! Backstage Lobanovskogo - ЛЮБЛЮ)
12 ноября 2018
Была на окрашивании, работа мастера в целом удовлетворила, хоть немного я хотела не совсем то что получила, но осталась довольна. Хотелось бы обратится к команде Blakstage, вы себя представляете как салон премиум класса, и поэтому больше обращайте внимание на чистоту! Это не уровень когда ты ложишь телефон на столик и при этом тебе по желанию приносят чай и ложат на столик и весь этот столик в волосах, это не допустимо! Как минимум на столиках должны стоять и антисептики для инструментов. Если падает расческа на пол, то берётся новая, а не продолжает мастер работать той же. Обучайте своих мастеров чистоте и порядке, проводите занятия, это элементарные вещи в салонах премиум класса. Спасибо, если останусь услышанной и в следующий раз увижу результат и в этом направлении.
10 ноября 2018
Недавно был на маникюре, все очень понравилось! Работа сделана быстро и качественно, приятный персонал, комфортная обстановка! Очень рекомендую

Оставить отзыв



Оценка: