BACKSTAGE_VLADIMIRSKA

Обслуговування російською.
Зрештою, зачіска яку я отримала абсолютно не відповідала запиту, та розпустилась раніше завершення вечора.
Також, майстер Вікторія порекомендувала «частіше ходити по салонах, щоб знала як саме мене крутити».

Зі зміною команди в даному салоні з’явилися явні проблеми з кадрами. Хочеться усіх запросити на курси. Манікюр, педикюр, брови - треш. Фарбування …. Майстер, просто, не знала косметики з якою працює (порада від колеги була: «спробуй, має бути, так, … нормально, волосся блищатиме …) Таке відчуття, що прийшли студенти на стажування.

Мені, як постійній клієнтці цього салону, шкода … проте, вимушена шукати інше місце.

Все дуже сподобалось. За півтори години зібрали мене на зйомку, майстри врахували всі побажання і я на 100% задоволена укладкою та макіяжем. Дякую.

Прекрасный сервис. Мастера - профи. Очень удобно, что салон прямо в центре и есть запись на вечер.

Безусловно, всегда выбираешь мастера и его золотые руки, которые преображают образ. Так же в салоне приятно находиться, много воздуха и света+ потрясающий вид на театр оперы и балета. Всегда чашечка чая или кофе+

Cпівпрацюють з українофобами YARO.
За гроші готові мати продати, адже батьківщину вже продали

Виктория - профессионал с большой буквы️. Салон прислушивается, старается, делает вас голливудскими богинями.

Удобное расположение, красивый интерьер, отличные мастера. НО. При очередном посещении я забыла в салоне дорогой лак для ногтей. Сразу перезвонила и попросила отложить, заеду и заберу. Лак мне так и не вернули. 5 раз звонила, пару раз заезжала, кормили обещаниями, ничего не вернули и даже не извинились. Лак был отличный и цвет обалденный.

Надзвичайно якісно, швидко і акуратно зробили манікюр. Окреме дякую майстру Людмилі за професійність та сервісність!

Вчора був важливий день мої 30 років і в салоні Bacstage на Володимирській мені допомогли підготуватися до цього дня майстри Вікторія і Юля Ви зробили мій день, дякую Вам за Вашу неймовірну роботу над моїм образом Ви великі молодці.

Рідко залишаю відгуки, але все ж, коли салон такого рівня не може надати свої послуги якісно і ввічливо, то хочеться поділитись, аби таких помилок більше не припускались ані майстри, ані клієнти, обираючи за відгуками і локацією.

Домовляючись про стрижку для моєї доньки, я попросила зробити форму і профілірувати волосся, на що отримала відповідь від майстра Вікторії «у неё и так волос нет, куда тут филировать, не умничайте‍️». Ну по фіналу перемовин підрівняли кінці, і на тому дякую.
Перемістившись до майстра з манікюру, на жаль, мене так само спіткало розчарування. Майстер переплутала покриття, виправити помилки вже було неможливо, погодилась на те, що є. А через пару тижнів це все облізло. Хочу відмітити, що таке трапилось вперше зі мною, тому наврядчи справа в мені, все ж скоріше у матеріалах і професіоналізмі.
Додам, що адміністратори - чудові дівчата! Запропонували і смачний чай, і розмальовки, печивко для малечі, і знижку на наступне відвідування.
Але, відверто кажучи, бажання платити за послуги, які мене не задовольняють, навіть зі знижкою, немає.

Я невибаглива і приймаю той факт, що кожен може помилятись, але вам варто піднімати свій рівень, щоб він дотягував до цін.

Всім добра

Все хорошо, до момента оплаты. Записывалась на Лами бровей к мастеру Гордиенко Оксане, к ней вопросов нет, сделала все шикарно. Но когда пришла на ресепшн, цена отличалась от той, которая была на сайте. Когда записывалась цена была указана 950-1050, у меня был сертификат на 1000 грн, но администратор попросила ещё доплатить 700 грн. Когда я спросила почему цена отличается от указаной, начала рассказывать о чудо лечебных средствах. Я настаивала на своём и сказала, что доплачивать не буду, так как на сайте абсолютно другая цена. Администратор попросила прощения, но сказала, что они обновят информацию и все таки просила доплатить. Я продолжала гнуть свою линию и сказала, что платить не буду. На что мне сказали, окей, стоимость 950 грн и Вы нам ничего не должны. В общем, будьте внимательны и уточняйте все заранее. Что касается Backstage, прошу внятно указывать все материалы и цены, чтоб не было подобных конфузов.

Зручне розташування, вічливий адмістрато, чисто та охайно. Затишний масажний кабінет. Масаж від Віктора-розкішний. Проробляє м'язеві спазми дуже м'яко. Уважний і делікатний. Рекомендую).

Хорошая сеть парикмахерских и сопутствующих услуг по всему городу. Квалифицированные мастера, неизменно отличный результат.

Классно. Очень понравилось. Обслуживание просто супер! Будем ещё заходить в магазин питания Yaro!

Салон нравиться. Локация хорошая. Персонал приветливый. К сожалению, впечатление испорчено на 5 день после сделанного маникюра и покрытия гель лаком. Покрытие завоздушилось.
Оставляю почту для связи [email protected]

Очень нравится этот салон красоты - стильный, соверменный, чистый, с уютной атмосферой и вкусным кофе.) Хочется отметить мастеров Сашу и Алёну, ребята профессионалы в своем деле, внимательные и аккуратные. Будь то стрижка или укладка - все на высшем уровне! Спасибо большое!
Рекомендую!)

Огромный 2 этажный салон! Замечательное обслуживание, корректные цены, вкусный кофе и качественные услуги!

В целом не плохой салон, массажист Дмитрий просто чудесный! Касаемо волос, ничего особенного, пару раз записывалась на процедуру и меня просили «погулять где-то 30 минут» это что вообще такое? У моего мастера появились дела по-важнее? Очень не люблю подобные ситуации, скорее всего поэтому в салон на Владимирской больше не поеду. Кстати, процедуру в итоге мне делал тоже не мастер, а врач-трихолог совершенно не умеющий работать с волосами.

P. S: я была записана под другой фамилией, если вы меня пытаетесь уличить в том что не являюсь вашим клиентом. Не совсем понимаю для чего вам мои контакты, ваш салон больше не планирую посещать.

Сегодня 22.06 была в салоне на укладке и столкнулась с не приятной ситуацией.

Во первых, вместо стилиста укладку делал врач трихолог, когда я записывалась меня об этом никто не предупредил.

Во вторых когда я захотела сделать дополнительно окрашивание пробора, то узнала что мастер не делает этого.

Молодцы backstage, что по сути мне делал укладку человек, который на этом не специализируется и даже не знает есть ли в салоне тонирующий спрей или не нанёс термозащиту/спрей для легкого расчесывания перед укладкой.

После мытья мастер зачем-то позвала меня к себе в кабинет и закрыла дверь, это выглядело как минимум странно. На эмоциях она стала говорить мне что ей нужно со мной серьёзно поговорить и это катастрофа.

Далее она стала светить мои волосы и показывать их на компьютере. Как минимум я не просила этого, а как максимум мне не известно безопасно ли это беременным.

Далее врач даже после того как узнала что я в положении, продолжила высказывать своё мнение и уверять меня в том что я к 30 годам останусь лысой. Сказала она это как минимум раз 5, очень компетентно.

Во время сушки мастер расчесывал очень не аккуратно, без укладочных средств и вырвал мне три капсулы. После «укладки», когда я захотела забрать эти капсулы она их забрала из рук и выбросила сказав что мне не стоит наращивать волосы. На секунду цена волос моих 1000$ и все кто наращивают знают, что капсулы не выбрасываются, а собираются для последующей коррекции.

Разочарована в вашем салоне.

Если бы могла то поставила оценку в минус за испорченное настроение и стресс беременной девушки. И кстати укладка не о чем, дома лучше бы уложила.

Хоть женщина и хотела из лучших побуждений высказать своё мнение, но я об этом не просила и не считаю что это было уместно или корректно.

Каждый раз хочу сюда снова вернуться! Крутое место с душевной атмосферой. Персонал супер, Света и Андрей лучшие, знают и любят свое дело на все

Была сегодня в этом салоне на макияже и укладке для мероприятия. Две звезды добавила за макияж исколючительно, так как мастер визажа абсолютно оправдал ожидания и компенсировал некоторые недостатки данного заведения.
Мастер, который попался мне на укладку сделал ее на тяп ляп, перепутал мои пожелания и сказал об этом в самом конце, все время был с кислой миной. Качество укладки тоже не порадовало, распустилось в течении нескольких часов.
Тайминг и пунктуальность - не, не слышали.
Администратор крайне недоброжелателен, подошла ко мне и стала на повышенных тонах объяснять что сейчас ко мне подойдут. Абсолютно неуместный стиль общения, когда работаешь в сфере сервиса.
Итог: цена ок, качество -, сервис отсутствует. Уважаемые владельцы, объясните персоналу как себя вести с клиентами и общаться адекватно.
В этот салон никогда не приду и никому не посоветую.

Мінус- ціни в прайс-листі на сайті не співпадають з реаліями в салоні. Не запропонували води чи кави як кругом (можливо треба було нагадати).
Є фреш-бар.
Плюс- найкраще обслуговування і професіонали своєї справи.

Хорошее место для наведения марафета. Есть практически весь необходимый набор услуг - парикмахерские, маникюрные, массажные, визажиста и др. Все быстро и профессионально. Вкусный кофе:)

Администратор не очень доброжелательный. Маникюр через неделю отрастает не аккуратно. Форма ногтей не одинаковая. Ожидала больше от этого места. Больше не пойду сюда никогда.

Дополнение - была на комбо, имен мастеров, к сожалению не запомнила. Прошлая неделя среда. Я очень огорчена качеством, никогда такого не было.

Спасибо. Все понравилось, стрижка, атмосфера, интерьер и кофе.) Отдельная благодарность мастеру Ирине. Отличный профессионал. Желаю вашему салону успехов, так держать.

Не рекомендую делать в этом салоне маникюр.
Было больно, покрытие гель-лаком ужасное.
Уровень мастеров оставляет желать наилучшего.

Шикарное место! Персонал невероятно отзывчивый и приятный. Девочки сделали маникюр на самом высоком уровне.

Отличный салон, несмотря на мои невнятные объяснения меня постригли отлично, как надо. Главное жене понравилась моя стрижка)

Спасибо мастерам за макияж и прическу! Советую салон на владимирской! Профессионалы на высшем уровне, плюс приятно проводить здесь время)