25 сентября 2021
Отсутствие масок на персонале и клиентах. На просьбу о масках -мастер, работающая в кресле ее одела, но под нос. На всех клиентах маски отсутствуют. Пришлось покинуть салон так и не покрасив волосы: (
07 октября 2020
Салон неплохой, но огрехи в работе (задержки, отмены визитов, отлучки мастера), отсутствие администратора на месте во время прихода клиента несколько портят впечатление. При такой стоимости услуг сервиса хотелось бы повнимательнее.
21 августа 2019
Обслуживалась в салоне в глобусе примерно полгода. Обычно я записывалась на вечернее время, часов на 7. Несколько раз мне приходилось ждать где-то по 30 минут. Когда я после этого дополнительно просила сделать маску для волос, мне говорили, что после какого-то времени услуга будет дороже, т. к. Мастеру для этого придется задержаться. Когда я напомнила, что это мне пришлось ждать полчаса и если бы мной занялись вовремя, мы как раз уложились бы во временные рамки работы салона, ответом была ухмылка. Однажды, на мое замечание, что волосы в результате имеют цвет темнее, чем нужно, мне посоветовали записаться к арт- директору, который без вреда для волос сделает их светлее на тон-два. И мастер, и арт- директор во время обслуживания периодически выходили на перекур, а возвращаясь, дышали на меня сигаретными выхлопами. Меня не спрашивали, как я к этому отношусь. В тот день, когда мной занимался арт- директор, я была в новой кашемировой кофточке. Краска для волос попала на светлую кофточку, но он мне ничего не сказал. Он точно это заметил, потому как типа случайно на мою шею попала вода, и он феном сушил кофточку. Пятно я увидела только утром, когда выводить его было бесполезно. Кофточка так и осталась с пятном, а она стоит подороже, чем ваши услуги.
Это же не простой мастер, который побоялся бы финансового штрафа - это арт- директор престижного (как я думала) салона. Т. Е. Для салона испортить новую дорогую вещь клиента, ничего не сказать, и еще взять деньги за услугу - нормально? Цвет волос действительно стал лучше. Но в следующий раз пришлось записаться к другому мастеру, который и советовал арт-директора- арт-директора долго не было в стране. Этот мастер сказал, что не знает, как повторить то, что сделал арт-директор. Я должна мастеру технологию объяснять? В результате он снова сделал цвет волос темнее, чем нужно. И этот визит запомнился набережным обращением с моими волосами. Казалось бы, маска, должно быть все бережно. Но нет: - (так что ни с кем я вас не перепутала. У вас картинка хорошая, но качество услуг далеко от заявленного уровня
01 июня 2019
Привет Всем девушкам которые читают мой отзыв. Я никогда не писала отзывов и комментариев о салонах и местах которые предоставляют услуги, так как это дело личное и каждый делает выводы и сам выбирает «своё» заведение, место, услугу.
Но вот о BOYKO BEAUTY SALON (Авторский Салон Красоты Татьяны Бойко), хочу написать! Эти люди настолько испортили мне настроение на Новый год и посеяли дальнейший страх стрижек каких либо, а мне всего то надо было кончики подстричь, ну я просто не могу смолчать и не предупредить хотя бы одну женщину, девушку! !
Просто таких не профессиональных салонов и мастеров я вообще не встречала! Просто ужас!
На ресепшене меня никто не встретил, я зашла и просто стояла! За стеной администратора, где клиентам моют голову на этом же кресле сидел взрослый мужчина иностранной внешности, он был занят в телефоне и с места сказал что «дэвушка придёт»! Вышла через минут 5 мой мастер, которая мне с ходу сделала замечание что я видишь ли опоздала на 10 минут, хотя я перезвонила и предупредила администратора этого салона о своём опоздании!
Но это все фигня. Зима и мне мыли голову холодной водой! Ну КАК не предупредить о таком клиента? Сначала вода была еле тёплая и я думала что с каждой секундой она будет теплее) только мне нанесли шампунь и начали смывать она превратилась в ледяную! Мастер сказала ой у нас бывает такое. Я это перетерпела и выдержала! Но когда она начала мне сушить феном волосы и махала им влево право просто что бы они высохли, у меня был просто ШОК! Потому что на Голове было хрен знает что как будто я проснулась только а не в салоне сижу! Ну естественно я не смогла даже понять как мне эти кончики подстригли потому что все торчало в разные стороны!
Но у них «рыба гнилая с головы»!
Когда я встала со слезами на глазах с кресла и спросила у них что мне делать вообще и как я могу в люди выйти так? , они пожали плечами! А тот мужчина иностранец как оказалось артстилист, питался мне сказать что нормально все! Лучше бы он этого не делал, потому что я увидела что у него ещё и зубов нет и помощь в итоге так и не предложил! И это лицо салона, арт стилист, в центре в Глобусе! Хозяйка такая же безразличная врушка совсем не пыталась в итоге мне помочь! Она сказала что у неё все ребята классные и вообще мастеров девочек всех, дословно, «переманила к себе с салона DESSANGE»! И поэтому она уверена в мастере, а в моем мнении нет.
И это все в канун Нового года)
Страшные люди и место!
Ещё у них есть школа, чему могут эти люди научить?
Выдают себя за тех кем не являются! Ваш уровень это салон «Шарм» в какой нибудь девяти этажной хрущевке.
18 мая 2019
Я согласна с отзывами о том, что зайдя в салон там можно никого не увидеть, что очень не профессионально с самого порога. Стрижки делают долго, но те два раза, что делали мне, я не могла пожаловаться на качество и вода был теплой и все было хорошо.
Ещё один минус и то, что я считаю непрофессионально со стороны студии это "впихивание" супер шампуней и бальзамов и ещё чего-то клиенту по заоблачным ценам. Не может 100 мл чего-то там столько стоить. Даже профессиональные шампуни столько не стоят.
Также парикмахерам нужно научится работать с клиентами. Каждый пытался рассказать, какие у меня волосы и что я всю жизнь не на ту сторону делала пробор и что челка вот так и будет и по-другому никак. Ну неужели вы думаете, что в мои "18" вы первая студия, куда я зашла и никогда не знала, какие у меня волосы? Вот это меня больше всего обидело, чем все остальное.
22 января 2019
Чудовий салон, професійні майстри своєї справи і дуже позитивна атмосфера. Дякую Тетяні Бойко за створення чудового місця краси, впевненості в результаті і гарного настрою. Будемо приходити постійно!
11 сентября 2018
Стриглась у Владимира в конце апреля 2018. Сказала, что хочу каскад, объем. Он предложил "многослойность". Ну думаю ок, он ведь Мастер и лучше знает, что мне идет! Волосы свои не жалко, я их специально отрастила, чтобы на них можно было создать красивейшную стрижку. Доверилась. В итоге. Стриг меня 2 часа 40 мин! Да еще тааак медленно, по своей "технике". Это жесть, а не "многослойность"! У меня были длинные волосы, одной длины. Хотелось красивую прическу, а получилась фигня! Думала в салоне работают профессионалы. Волосы мои стали просто короче и никакого объема не видать! Какая уж там многослойность. Просто повыстригал кусками, что они стали закручиваться, хотя у меня от природы волосы ровные сами по себе. В конце стайлинга мне столько нанес, что волосы как солома торчали. И за это 550 грн? Да за ЧТО? ! Дала 600 грн, а они "нет сдачи". Если бы меня постригли хорошо, мне не жалко бы оставить их, но за "ЭТО" - извините. Благо было у меня с собой отдельно 50 грн и они мне 100 отдали. А еще, момент такой, девушка-админ или девушка с рецепшина стояла с натянутой улыбкой. Потом куда-то свалила и когда меня стриг мой "Мастер", то заходили люди в салон и на их вопросы отвечал этот же Владимир, тем самым его отвлекая от работы так как в салоне никого не было кроме нас двоих! Я и так торопилась, думала стрижка час, а не 2,40! ЖЕСТЬ полная. Сама атмосфера салона даже не понравилась. НЕ рекомендую. Не зря в субботу и в салоне никого не было. Тем самым показывая, что нет клиентов. Зря я повелась на рекламу по ТВ. Никому не советую этих "Мастеров"!

Оставить отзыв



Оценка: