28 мая 2024
Рекомендую цю студію!
Ціннник вище середнього, але все ж таки якість матеріалів та сервіс того вартують
01 мая 2024
Сьогодні відвідала цей заклад вперше… і точно в останнє)
Запис в мене був до «молодого майстра» але уявлення яка повинна бути робота цього майстра відрізняються в мене і, як виявилось, в салона)
Багато «молодих майстрів» я бачила, але таке вперше)
В мене склалось враження, наче майстер взагалі боявся моїх пальців і інструменту це 1.2. Відчуття ніби дівчинка взагалі ніколи в житті не робила той манікюр на практиці, вона старалась і мені її було шкода звісно, але те що працювати їй з клієнтами ще зарано це 100%.
В якийсь момент, я хотіла забрати в неї ті щипці і самій прибрати собі ті «лохмотья»
Руки тремтять, очі перелякані, метушня.
Загалом подивилась і вирішила, що покривати якось вже не хочу)
І 520грн, за манікюр з тремтячими руками це ну дуже багато)
3. З приводу загалом атмосфери: конвеєр)
4. Адміністратор ходить з суровим виглядом, про посмішку тут і не чули + коли я прийшла, мені не запропонували роздягтись, хвилин через 5 тільки запитали імʼя і провели тоді на місце - посадили і пішли, а хто мій майстер, скільки мені очікувати мені не пояснили)
Рекомендую відправити її на курси по Сервісу, можливо щось зміниться на краще)
5. Питання до власників: навіщо пускати до клієнтів настільки «зелених» майстрів?
Загалом: ставлю 2 зірочки чисто за потенціал майстра, бо маю надію, що коли вона нормально навчиться і наб’є трохи руку люди з неї будуть)
05 ноября 2023
Люблю зайчиків, ходжу в декілька студій мережі. 1,5 -2 години і в мене манікюр з педикюром ще й брови. Рекомендую
11 октября 2023
Дякую за підхід та уважність керівника філіалу. Дякую за такого чудового майстра Карину. Мабуть найкращий майстер за весь час, що загалом роблю манікюр/педикюр.
05 сентября 2023
Це не якість, це катастрофа! Спочатку завжди була задоволена сервісом і якістю послуг (обслуговувалась тут, якщо я не помиляюся з 2020 року), ніколи не парилася з приводу конкретного майстра, і просто записувалася до ТОПу, але останнім часом, гірше нікуди! Завжди готова платити за якість, але те, за що зараз беруть такі цінники, взагалі не зрозуміло. Якщо брати для порівняння локацію Позняки, то прайс – високий.
Абсолютний нонсенс, коли топ майстер робить неякісний манікюр та покриття, я приходжу виправити, а виправляє майстер категорії нижче! Як так? ! Якби топ виправляв роботу звичайного майстра-це зрозуміло! Але як навпаки? У результаті нігті всі різної форми, а вказівний - відверто кривий! Це бачили всі, адміністратор, керуюча! Але рішення пропонувалося наданням 100% знижки на наступне покриття. Навіщо мені у вас наступне покриття, якщо я зараз залишилася з жахом на руках?
Я чудово знаю специфіку, особливості та складності роботи в б'юті сфері, оскільки сама віддала їй 15 років життя. І можу точно сказати, що тут варто акцентувати увагу не на підвищенні прайсу, не на тому, щоб майстер не дай Бог не зробив рух для клієнта, який буде не внесено в чек, не на підвищенні категорії майстрів, які ще «не дозріли» », а наголос має бути на якості послуг та сервісі, який дуже кульгає.
(На фото чудово видно незрівнянної форми мій вказівний палець)
02 августа 2023
Дуже поганий сервіс.
Велика мережа але за обслуговуванням взагалі не слідкують.
Із за великого потоку людей все, що вони роблять є не якісним.

1. Чоловік був у записаний за 18: 00 прийшов вчасно, а йому сказали що він записаний на 18: 30 (хоча двічі вони підтверджували буде він чи ні в повідомлені та дзвінком)

2. Туалет виглядає так наче це туалет на вулиці або в метро. Грязно, запах був поганий і ледве закривались двері.

Все ж таки працюють в сфері краси, в оточені жінок і дівчат, вбиральня як на мене важлива частина такого місця.
Відразу показує чи є там хазяйки

3. Сам манікюр був не якісний, результат ви бачите на фото.

4. В залі дуже багато людей, не комфортно, тісно, не затишно…

5. Також ходила сюди на покраску брів, результату не було, фарба змилась за 2 дні

Чоловік сказав: я в таке місце більше не прийду (

І це чоловік на хвилиночку, вони зазвичай таких деталей не помічають
30 июля 2023
Дуже люблю мережу салонів Bunny

В студії всі гарні майстри

Рекомендую
27 мая 2023
Дуже гарне місце, де швидко і професійно приведуть в порядок ваші ногітки. Все чисто, гарна палітра кольорів, стерилізація інструментів, майстри працюють в масках та рукавичках. Можна записатися онлайн, як через інтернет, так і через застосунок в телефоні. Навіть можна записатися сьогодні на сьогодні.
04 апреля 2022
Всё супер. Палитра цветом просто завораживает.
Единственное, что меня напрягало всё время это орущий на всю фильм "Лара Крофт". Лично я бы предпочла музыку. Только из-за этого снизила 1 звезду.
25 февраля 2022
Для меня важна дезинфекция инструментов и в этом салоне я спокойна и полностью доверяю мастерам. Всегда остаюсь довольна обслуживанием. Не рисуйте своим здоровьем и делайте маникюр, педикюр в салонах где ответственно подходят к этому вопросу заботясь о вашем здоровье.
04 февраля 2022
Качество услуг и сервис всегда на высоте. Особенно выручает услуга маникюр+педикюр в 4 руки, это отлично экономит время!
08 января 2022
Прекрасное место с хорошими мастерами! Отдельное спасибо за услугу 6 рук! 2 часа, и ты выходишь с прекрасным маникюром, педикюром, бровями и конечно же в чудесном настроении) отличное решения для получения максимум услуг всего за 2 часа!)
За фильмы и вкусный Кофе отдельное спасибо!
25 декабря 2021
Хороший салон, все делают быстро, можно записаться онлайн. Предлагают кофе, воду, чай.

…или кофе с коньяком ;) Так же делают маникюр+педикюр в 4 руки, или даже в 6 рук, если хотите еще и брови.
14 декабря 2021
Отличный сервис! Все визиты оставили только положительные впечатления) маникюр качественный и профессиональный. Спасибо за работу!
10 ноября 2021
Понравилось все, особенно онлайн запись качество ноготков отличное, за сервис отдельное спасибо!
Меня очень успокаивает, что есть гарантия 2 недели, так как то, как «носятся» ноготочки, критичнее того, как они выглядят сразу после покрытия
16 сентября 2021
Мені подобається. Там працює майстер до якого я звертаюся вже 8 років) дівчата старанні. Всі з досвідом.
26 июля 2021
Салон исключительно под маникюр и педикюр,
много столов в зале,

приятный персонал.

Записываться лучше заранее, у них всегда аншлаг.
17 июля 2021
Отличная Студия Маникюра, сервис на высоте, чисто, стерильно, все девочки профессионалы своего дела, очень внимательные администраторы, всегда спросят довольна ли процедурой, дают гарантию на покрытие, во время процедуры можно посмотреть фильм.
23 июня 2021
Стерильні інструменти, спокійна атмосфера, дуже зручно одночасно манікюр і педикюр. Дякую за подарунок до дня Матері. Все дуже подобається)
16 июня 2021
Полнейшее разочарование! Больше ни ногой и никому не рекомендую!
Теперь по порядку:
1,5 года не делала покрытие и решила перед днем рождения сделать, записалась на 01.05 на 10: 00.
Мастер делала мне маникюр без снятия и покрытия 2 ЧАСА! Комбинированный маникюр 4я фрезами! Это где такому учат? Собиралась уже покрывать ногти (хорошо что не покрыла), но мой вопрос о том, что почему вы не отрезали кутикулу ее явно поставил в тупик и она провозилась еще 30 минут! Было очевидно, что мастер не владеет техникой и не умеет делать такой вид маникюра.
Уважающие себя и своих клиентов студии новых мастеров как минимум 1 месяц стажируют на «своих», в крайнем случае - предупреждают клиентов об этом и ставят скидку. Но не тут.
Зря заплатила за услугу (хоть и админы предложили не оплачивать, если я недовольная услугой), пожалела девочку - но прошло 2 дня после маникюра - и ногти в состоянии хуже, чем были до! Собственно из-за этого я пишу этот отзыв.
И отдельно скажу о мерах безопасности при Covid-19: столы стоят почти вплотную, я сидела меньше чем в полуметре от другого клиента практически в коридоре.
Цены завышены и из того что я увидела - совершенно неоправданны.
18 ноября 2020
Была в этом салоне около месяца назад, уточню была моделью для девочки стажера. ТАК БЫЛО НЕ ПРИЯТНО КОГДА СИЖУ НА ПРОЦЕДУРЕ и ВИЖУ КАК ДРУГИМ КЛИЕНТАМ САЛОНА ПРИНОСЯТ КОФЕ, ЧАЙ И УДЕЛЯЮТ ВНИМАНИЕ. Так как я была моделью на бесплатной основе, значит внимание можно не уделять! Так вот что я хочу сказать, я в состоянии купить себе чашечку кофе и чая, но сам факт. Те кто платит деньги получает (внимание, чай и кофе) Больше не вернусь в этот салон и не посоветую его другим девушкам!

Если Вы считаете некорректным замечание касательно напитков, в таком случае попрошу объяснить преимущество соседней девушки, делающей мелирование надо мной, которой было предложено кофе?

Если ваша компания "оплачивает " маникюр для моделей, так это в Ваших же интересах показать свой профессионализм в управлении и направленность в развитии. Денег не жалко заплатить за маникюр. Ценник ваш выше среднего, тогда соответствуйте отношением к своим клиентам.
05 ноября 2020
Понравилось внимательное отношение девушки на рецепции вначале и в конце, чувствуется клиент ориентированность и сервис. Качеством услуги довольна. Атмосферой в студии тоже. Спасибо
29 марта 2020
«Спасибо»за хороший маникюр
Впервые пришла к вам, так как недалеко от дома +цены нормальные, надеялась найти хорошего мастера и остаться у вас, но увы, этого не случилось
После первого посещения записалась на коррекцию так, как девочка не докрасила краевую, администратор вежливо предложила переделать, но с другим мастером, я пришла, не оказалось цвета, и мне подобрали другой, но поверх 2 слоев лака, мне накрасили 3! (понимаете как он выглядел) спустя месяц я ушла в другой салон, и вот мне сняли маникюр, а средний палец с Зеленцой! Мне пришлось убрать длину с которой я 3 года ходила! Не советую! Цена не соответсвует качеству! Работают ради денег и не больше.
24 марта 2020
Как приятно что есть такие студии, можно быстро записаться, сделают все качественно и быстро, безопасно. Этот список можно продолжать ещё долго) Очень рекомендую тем кто ценит своё время и здоровье)
08 марта 2020
Очень понравилось, мастера в перчатках, вежливый персонал, сделали снятие и маникюр быстро и без порезов! Рекомендую)
26 февраля 2020
Хороший салон, вежливые девочки, отличные мастера! Всегда подберут удобное время. Теперь хожу только к ним!
13 февраля 2020
Была уже 2 раза. Администратор и мастера приветливые. Качеством работы довольна. В новогодний период всем клиентам выдавали пряник - приятно! Услуги можно оплачивать картой. Удобно, что можно быстро записаться, т. к. Мастеров много и зал большой.
14 декабря 2019
Гарне обслуговування, приємні майстри. Якщо не встигли дома попити каву, не хвилюйтеся, вам запропонують тут!
10 декабря 2019
В салоне приятная атмосфера, одноразовые материалы, большая палитра цветов, делают быстро и качественно, мастера приятные!)
08 декабря 2019
Читала негативные отзывы здесь, но не отказалась и пошла в салон. Салон красивый, большой, в спокойных тонах. Администратор приветливая, предложили чай-кофе. Для меня подобрали мастера сами. Мастер очень хорошо разбирается в колористике, ювелирно делала маникюр. Я осталась довольна. Планирую снова пойти к Елизавете.
Чаевые можно оставлять в специальных коробочках, подписанных именем мастера. Такое увидела впервые. Удобно!
02 декабря 2019
Очень нравится это место, уже была 2 раза. Сервис безупречный, всегда предложат вкусны лате с шоколадкой. Что касается ногтей в Киеве уж точно равных им просто нет. Оч понравился массаж ног Что самое интересное, стоимость при этом абсолютно адекватная - рыночная.
01 декабря 2019
Была вначале на Демеевке, потом на Позняках сдесь
Сервис замечательный что там, что там)
Но как по не более приятное место на Демеевке так как только 4 места для маникюра, маленькая и миленькая комната
На Позняках когда зашла - глаза разбежались сразу же, там местов для маникюра где-то 20 Тоже всё красиво, но не так уютно)
Маникюр сделал мастер Юлия, очень качественно! Прошло уже 2 недели, и совершенно нигде лак не отслоился
29 октября 2019
Быстро сделали маникюр и педикюр в 4 руки. Очень удобно, когда мало времени. Записаться можно за несколько дней. Работает он лайн запись, что очень удобно при напряжённом дневном графике.
18 августа 2019
Это был самый супер быстрый педикюр и маникюр в моем богатом многолетнем опыте. Педикюр даже быстрее, чем маникюр. Ровно 18 минут. Я так и не поняла, что это вообще было. Чух-чух - готово. "Я щаз крем еще нанесу, пусть впитывается, сами потом вытрете" Серьезно? Сама?
Прошли ровно сутки после процедур. Такое впечатление, что месяц к ногтям инструмент не прикасался. Отвратительное качество работы совсем не за бюджетную сумму. Мастеру маникюра еще бы лицо попроще сделать не помешало и тон помягче, эмпатичнее.
Просто фу.
Наличие автоклава, уважаемые Банни нейл-кафе, это важно. Но если с профессионализмом мастеров беда и с сервисом тоже, то автоклав вам не сильно поможет удержать клиентов.
10 августа 2019
Я вам ставлю пятерку, потому, что хожу к вам постоянно, и качество меня устраивает! Вы молодцы, но можно лучше! Работать над сокращением времени, не в убыток качеству, и можно лучше обрабатывать после каждого клиента. Я три года назад обслуживалась у кадыровой (а потом перешла к вам), так там после клиента всё протирали, и настольную лампу, и лампу для ногтей, и стол ооочень тщательно.
приятно, что есть бонусы, один раз уже использовала их)
04 августа 2019
Вже впродовж року роблю манікюр та педікюр тільки в цьому салоні. Гарні майстри та ослуговування.
21 июля 2019
Обслуживание отличное, но работа мастера желает лучшего. Делала полторы недели назад маникюр и покрытие на руках. Заплатила вместе с дизайном на двух пальцах 530 грн. Через неделю покрытие начало отходить по краям ногтей. Мастер в конце решила просто подпилить закрепленные ногти топом, потому что где-то немного затекло. Сначала я думала, что может будет все ок, она мастер, ей виднее, но через неделю вижу какой профессионализм был.
15 июня 2019
Прекрасный салон. Все мастера, у которых была, настоящие профессионалы. Прекрасная хозяйка, которая лично за всем следит и интересуется мнением и впечатлением клиентов. О стерильности вообще не стоит переживать, здесь все на высшем уровне
01 июня 2019
Не профессионально. Когда показала мастеру, где лак плохо лежит, в ответ мастер нахамил и начал спорить, рассказывая, что это моя вина. Стоимость 500 грн. По итогу, испорченное настроение и не очень качественно сделанный маникюр.
30 мая 2019
Решила написать отзыв, потому что у меня такого никогда небыло! Делала педикюр с покрытием за 650 грн. Все было хорошо, обслуживание супер, но!
Через 8 дней на двух пальцах лак просто отлетел! А так как покрытие было белое, пришлось все снимать!
Как вообще возможно, что б на пальцах ног гель лак просто отлетел?
Я была дико злая, потому что цена и качество вообще не соответствуют! (
2 звезды только из за обслуживания!
13 мая 2019
Довольна, даже более чем. Маникюрчик превосходный! Мастер с золотыми руками! Сразу видно, что беспокоятся о качестве и стерильности. Персонал тоже отзывчивый. Приду и еще и не один раз! Обязательно буду рекомендовать вас своим подругам!
10 мая 2019
Делают хороший и качественный маникюр. Девочки очень бережно и аккуратно создают красоту на твоих пальчиках. Довольна работой таких мастериц. Еще и всегда помогут подобрать красивый дизайн, если ты запутался и не можешь определиться среди огромной палитры в салоне.
03 мая 2019
Делала здесь маникюр, обратилась по рекомендации знакомой. Маникюр и дизайн превосходный! Мастер умеет найти подход к каждому клиенту. Сразу видно, что беспокоятся о качестве и стерильности. Все очень чисто и вообще уютно находится. Персонал тоже отзывчивый. Теперь у вас на одного клиента больше это точно, а может и еще)
28 апреля 2019
Делаю тут маникюр уже давно. Очень щепетильно отношусь к стерильности. Тут это на высшем уровне. Инструменты обработаны, в салоне чистота и уют. Приятные администраторы и мастер с каждым разом радует все больше.
13 апреля 2019
Девочки как всегда на высоте! По сервису и качеству вопросов нет. Не изменяю им уже 2 года) Рекомендую!)
12 апреля 2019
Отличный ногтевой салон. Один из лучших в данной ценовой политике. Я нашла своего мастера именно здесь, хотя долго не могла найти ни в одном салоне. У меня сухая кожа и с ней надо работать очень аккуратно. Еще Для меня важно ответственное отношение к дезинфекции и чистоте. Замечаний у меня нет. Всегда Маникюр и педикюр отличные, долго держатся. В Bunny все девушки приятные и дружелюбные. В салоне всегда чисто, хорошие фильмы и кофе.
09 апреля 2019
Моя любимая студия в Киеве. Хожу редко и к разным мастерам, и всегда сервис на высоте. Даже разрулили накладку в записи (записали не на тот день) в течении 10 минут, и нашли двух мастеров, и в итоге все получилось, как я и планировала:)
03 апреля 2019
Мои любимчики) где бы меня не носило, я с удовольствием найду время прийти и получить удовольствие наряду с качественным сервисом и отменной работой мастеров) спасибо, зайки)
28 марта 2019
Превосходное место. Стерилизация инструментов меня очень порадовала, так же одноразовые материалы и большой выбор гель-лаков, я аж растерялась при выборе, но мастер меня услышала и посоветовала отличный цвет. + ко всему мастер предложила разнообразить маникюр интересным дизайном. Меня встретил вежливый администратор, предложили на выбор кофе/чай. Очень вкусный кофе. Спасибо, вернусь к вам ещё!
23 марта 2019
Здравствуйте.
Вчера в 17: 00 была записана на маникюр и брови.

К девочкам - администраторам нет никаких вопросов. Встретили, кофе угостили, анкету со мной заполнили, попрощались.

Маникюр тоже понравился. Аккуратно аппаратом сняли старое покрытие, аккуратно сделала маникюр без единого пореза, ровно нанесли лак. Из мелких пожеланий: вытяжку для аппарата, а то эта пыль по всему воздуху летает; и узкий проход. Я сидела у самого окна, мне пришлось сначала пройти между стенкой и стулом с другой клиенткой, и потом пройти ещё между двумя рядами стульев.

Но это все мелочи.

Брови.
Я понимаю, что скорее всего брови - вспомогательная услуга и упор на неё не делается. Но такого кошмара я не видела уже давно. А самое неловкое, что мастер после этого спрашивает меня «все от вам понравилось? », а я понимаю, что любой мой ответ ничего не изменит. Просто потому что никто переделывать не будут, сзади уже сидит ждёт следующая клиентка, а деньги - цена ошибки.

В чем ситуация: хренак-хренак 5 минут пинцетом и ещё хренак-хренак слой краски шириной в 2 см. И сиди так 10 минут. В результате получаем уродскую форму (то, что у меня разной высоты брови никто не скорректировал), слой краски на пару мм выше и ниже своей формы, и просто испорченное настроение.

Я потом подумала, может услуга «хочу красивые брови» называется как то иначе?

Но маникюр понравился.
16 марта 2019
Отличные мастера и супер сеть салонов. Сервис на высшем уровне. Кофе, чай, перекусы, всякие ништяки для ухода за собой, все есть) по телевизору показывают всякие интересные фильмы. Например, перед новым годом мне спасли новогоднее настроение фильмом 101 далматинец) благодаря этому время пролетает очень быстро. А самое главное - санитария на высшем уровне
19 февраля 2019
Была у мастера Юли, мне все понравилось. Без лишних вопросов, хорошая фирма ногтя, все ровно, лак нанесла от кутикулы, хороший дизайн.
Что касается салона- мне немного не повезло с местом, прямо за мной девушке делали маникюр и педикюр в 4 руки, мне было очень некомфортно, слишком близко. Хоть есть шторка, но почему-то ее не закрыли.
Цены такие же, как и в других салонах.
К сожалению, уже через 2 недели лак начал отходить пластами, просто отклеивается от ногтя, хотя я бы еще неделю-полторы поносила, ногти не быстро растут. В других салонах я и через месяц лак с трудом снимала
11 января 2019
Приятный сервис - милые администраторы, угощают чаем и кофе, по телевизору идёт фильм, чтоб не скучно.
Удобная запись через сайт. Много мастеров и услуг, все можно выбрать и обо всем почитать.
Интерьер простой, но миленький и удобный.
26 декабря 2018
На перший погляд гарний сервіс, є дитяча кімната і інструмент виглядяє стерильним, є сухожар, стнандарти надання послуг, приємна атмосфера, персонал натренований спілкуватись з клієнтом. Але є неприємні дрібниці, які підривають довіру. Вже другий день не можу додзвонитись в салон на Григоренка. Ніхто не бере трубку і не передзвонює. Минулого разу майстер не повідомила ціну за лікувальне покриття. Мені довелось платити з кредитки, бо на кассі виявився неприємний сюрприз - ціна 150 грн. Покриття почало лущитись на наступний же день. Дуже неприємно було. Якби знала що така ціна, і така якість - не робила б взагалі покриття, або зробила б вже тоді гель лак доплативши 50 грн. Дивно пишуть про каву і чай, мені нічого не пропонували. Записувалась на брови і нігті. Адміністратор сказала, що можно нанести брови і в цей же час зробити нігті. Майстер почала з нігтів і взагалі наче нічого не знала про брови. Це мене затримало хвилин на 40 в салоні. В мене дуже тонка шкіра і дегко порізати, але я про це одразу повідомила мастру і проблем не було.

Оставить отзыв



Оценка: