Downtown Nails

Гарний салон. Але є одне але. Вас можуть просто забути записати і коли ви приходите на узгоджений час вам кажуть «Ой»

Хотіла б залишити відгук про свій візит до подолога Ксенії за адресою Нижній Вал 39. Звернулась з тим, щоб поставити повторно пластинки у майстра, до цього робила в іншого майстра, який на жаль захворів. Я робила педікюр і поставили пластинки на два великі пальці. За всю роботу заплатила близько 2500 грн. Після того, як все закінчили я поїхала по справам, через хвилин 30 знімаючи взуття помітила що пластинка торчить, а гель лак відпав. Ввечері після душу відпала друга половинка гель лаку. Відразу написала до адміністраторів щоб записатись переробити. Після моїх вмовлянь і без вибачень зробили "мені виняток" і записали наступного дня на ранок на що я знов таки витратила свій час і гроші на таксі. Зранку майстер без вибачень і особливого хисту переробила і попередила, шо робить безкоштовно! Серйозно?
І гарантія на 10 днів. Чомусь я до цього робила і носила по 2 місяці і нічого не відпадало.
Справа не в тому, що я витратила свій час і гроші, справа у відношенні. Елементарних вибачень не було ні від кого. Адміністратор не запитала чи все перобиди, а майстер і слова не промовив. Працюючи в сфері обслуговування краси перш за все треба дбати про враження клієнта і всякими зусиллями намагатись шоб він повернувся. На жаль, гарного враження не справили і клієнта втратили, не рекомендую.
Я б порадила більше звернути увагу на відношення до клієнта і залишити свій характер вдома перед тим як йти на роботу.

Была здесь на маникюре. Хорошее место, по обстановке уступает салону что на Саксаганского, потому что выглядит немного дешевле. Если вы опоздаете на вас будут немного злиться, хотя это Киев, большой город и нужно уважать клиента не смотря ни на что, я считаю. Маникюр сделали хорошо

Привіт, дуже подобається ваш подолог Ксенія Неділько (хоча я і була вже у декількох подологів, але повернулася і зупинюсь саме на її послугах)

Дуже висока якість виконання послуг, але ж який треш крутять у салоні по телевізору (Останнє, що хочеться слухати після роботи - кошмарні російські серіали з нагієвим. Для кого це включають? Чому не можна поставити тихенько музичні кліпи?

Была у Кати Полтавченко - очень приятная девушка и настоящий профессионал! Благодарю за чудесный маникюр!

Рекомендую этот салон, девочки делают качественный маникюр, который носится 3 недели вообще спокойно. В салоне все стерильно и чисто. Мастер Маша советую.

Хороший интерьер и сервис. Довольно не дешевый прайс. Цены выше рыночных, но делают качественно и дают гарантию на ноготки 10 дней)

Люблю это место! Хорошие девочки, всегда все аккуратно и классно делают. И особенный бонус плюс: подолог на месте! Не нужно бегать искать по больницам, вот он, прям здесь, если нужен) Спасибо, что спасли мой палец)

Процедура подолога Ксении Неделько - качественно и с четким пониманием моей проблемы!
Безболезненно, аккуратно и красиво!
Приятно было наблюдать за работой мастера!) Сфера большая, а профессионала найти сложно.
Но у меня получилось!
Спасибо! Ксения, через месяц я сново к Вам!
С уважением Елена!)

Девочки, долго искала хороший салон, там где действительно к тебе относятся с заботой и качеством, сервис соответствует цене, а результат превыше всех ожиданий! Рекомендую. Мастер Александра мне очень понравился.

Очень хорошая студия ногтевого сервиса! Девочки-мастера просто супер, посоветуют и воплотят любые идеи. Ноготочки получаются на 10 баллов из 10)

Давно являюсь клиентом DownTown и всегда очень довольна их работой Чисто (а дезинфекция одно из самых важных всегда), очень клиентоориентированно, а главное комфортное девчачье место ️️️

Качественный маникюр и внимательные мастера - это сюда ️
Здесь приветливые администраторы и удобный и стильный интерьер

Очень красивое место, близко к метро. Мягкие диваны, за два часа приятные девочки сделают аккуратные ноготки

Прийшла вчасно, адміністраторки не було на місці, прийшла хвилина за п'ять. Потім довелося чекати 20 хвилин на майстра, при тому що при запізненні клієнта в салоні передбачена купа санкцій. Сам манікюр зробили більш-менш акуратно, але як зняли мій минулий гель, навіть не зашліфували нігті. Плюс майстер двічі відволікалася - зустріти когось замість адміністратора та на телефонний дзвінок. Манікюр без покриття - 350 грн - дуже недешево. Наприкінці хотіла покрити лікувальним засобом (ще 75 грн), але не вистачило грошей на картці, можна було згладити своє запізнення і покрити безкоштовно, але ніт)