09 августа 2023
Хотіли здійснити покупку. Пуста каса, відносно пустий магазин.
Підійшла перша продавчиня, запитала чи є застосунок. Ми сказали, що немає і що він не зручний для використання.
«Ну це не до нас, а до айті» - окей, то запишіть і передайте вашому айті.
Тут перша продавчиня вирішила, що в неї є важливіші справи і сказала колезі:
«обслужи жєнщін» - ми не жінки, ми клієнт і таке звернення не є доречним, тим більше сказане російською.
Підійшла друга продавчиня.
На той момент ми вже встановили додаток, але виявилось що мій номер не зареєстрований (хоча я клієнт мережі вже 20 років).
- Мені пише що номер не зареєстрований - питаю я.
- Ну, то це вже всьо, значить на нову реєструйтесь - Продавчиня 2.
- Так а якщо в мене там бали?
- Це не до нас питання - Продавчиня 2.
І тут підійшла Продавчиня 3, яка з кам‘яним лицем пробила наші картки, гордо промовила, з погано прикритим задоволенням оголосила:
- Ну так у вас тут нічого і немає. Лише 30 балів…
Нам не запропонували пакет. Нам не запропонували такі самі моделі в інших кольорах.
Покупу нам загорнули в целофановий прозорий пакет від взуття.
Таке відчуття, що ви відправляєте туди найгірших продавців.
На жодній з них не було уніформи.
Щоб ми хоч щось ще купили в цьому магазині…
22 января 2022
Мале приміщення, великий асортимент. Зараз в зв'язку з розпродажем -багато покупців, однак консультанти бігають на 200%
12 января 2022
Сегодня покупали ботинки, обувьстояла в локации "Черная пятница", уточнили у консультанта дополнительно, будет ли скидка 20%, нас уверили, что да, а на кассе начали рассказывать, что модели 2019 года не подпадают под акцию 20%. Настроение испорчено (
09 января 2022
У меня был резерв в этом магазине. Обслужили хорошо. На кассе даже напомнили про накопленные бонусы.
05 ноября 2021
З вашими цінами можна безкоштовно роздавати покупцям паперові пакети з вашою рекламою, а не продавати їх.
05 сентября 2021
Чудове обслуговування! Ввічливий персонал, який прекрасно знає свою справу. Окрема подяка за українську мову.
10 февраля 2021
Большой ассортимент. Можно выбирать долго и найти свое. По размерам так же все хорошо - нет такого что у нас остались только 56е)
07 декабря 2020
Всегда хороший выбор качественной обуви на любой кошелёк. Много сопутствующих товаров. Отличная накопительная система. Можно сделать резерв нужного размера обуви в конкретном магазине и это очень удобно. Всеми покупками в Intertop очень доволен, есть гарантия, хорошее обслуживание в магазинах.
05 декабря 2020
Выбор обуви классный, есть из чего выбрать. Покупал здесь осенние туфли себе любимому. Так очень доволен ими, не протекают и удобно в них очень.
29 апреля 2020
Хороший магазин, новые коллекции дорого, есть скидки на товар прошлых сезонов. Перед покупкой желательно сравнить цены в интернете. В магазине есть возможность самостоятельно узнать в каком магазине сети есть интересующий товар.
10 апреля 2020
Прошу магазин связаться с поставщиков обуви Ecco, устранить проблему которая образовалась спустя месяц носки. Прошу заменить или вернуть деньги!
27 марта 2020
Сподобальсь! Дуже вічливий персонал, включно з охоронцем. Все допоможуть і підскажуть. Рекомендую.
23 марта 2020
Два раза в течение месяца была здесь, не срабатывали данные с моей карточки. Приходилось звонить на горячую линию, проверять все. На днях снова была, опять не срабатывали данные с карточки дисконтной. Развернулась, ушла. Через. 5 минут перезвонил сотрудник Интертопа, мол, все уже работает. Вернулась, и еще минут 10 ждала, пока сработают/обновятся данные по карте. В итоге еле успела на развозку. Хоть сотрудник - парень и извинялся, но все равно все эти глюки с кассой расстраивают.
03 июля 2019
Захотите вернуть обувь - вам это в жизни нормально не дадут. О каких правах потребителя идет речь, если тебя гоняют по всем магазинам и центрам, а в итоге сообщают, что ты и не обращался!
28 апреля 2019
Большой магазин обуви с ассортиментом на любой вкус и цвет. Два этажа более-менее зонированы по мужской и женской обуви и глаза разбегаются уже через полчаса рассмотров, но подобрать всегда что-то можно. Сервис очень неплохой.
22 марта 2019
Повернення товару відбувалося конфліктно через 2 дні після придбання. Асортимент хороший, а от сервіс відбиває бажання ще раз сюди прийти.
09 марта 2019
Иногда бывают реальные скидки, в основном скидки "нарисованные по сезону" в несезон для определенного типа обувуви возможны реальные скидки. Увы но в ассортименте так-же присутствует "китайский хлам".
07 марта 2019
Почему-то Гугл не знает магазин Интертоп на проспекте Победы 23 в Киеве и ошибочно ставит как посещенный в Караване.
Теперь, собственно о магазине. Мы очень любим именно этот магазин из-за огромного ассортимента (по сравнению с другими магазинами). Так же очень нравится работа консультантов в этом магазине. Есть резерв товаров, кстати, можно зарезервировать и по телефону, и с помощью сайта. Ещё радуют постоянно действующие акции и скидки, а так же дисконтная программа.
11 февраля 2019
Просторно и удобно. Приходите утром, до набега большого количества людей, особенно во время скидок - и в торговом зале вам будет уделено максимум внимания
24 декабря 2018
Магазин дорогого і при цьому не дуже якісного взуття. Натомість ціни на сайті Інтертоп не відповідають реаліям.
24 декабря 2018
Працівники і консультанти у вас не погані, але ви як структура, що продає, ще не вмієте надавати сервіс європейського рівня. Ціна у залі не відповідала ціні на касі, дуже довго виясняли, чому не пробивається товар, на касі дзвонили менеджеру кілька разів і все одно не вдалось купити товар за ціною, яка привабила у залі. Все це було дуже довго. Знаєте, в цивілізованому світі ніколи б не пояснювали покупцю, що то чиясь помилка, що хтось не поміняв цінники вчасно, а продали б по ціні, яку покупець побачив (при тому, що у вас самих були докази), і ще б додаткову знижку додали за незручності.
22 декабря 2018
Магазин з фірменними речами, але ціни занадто завишені зрівнював з заграничними магазинами в яких бував, в сезон краще не заходити бо ціни вас приголомшать
11 декабря 2018
Всегда с удовольствием бываю в этом магазине: крайне редко ухожу без покупки. Почему-то в нем больший выбор размеров и моделей. К персоналу тоже нет никаких нареканий. Единственный минус - парковка может подвести отсутствием места рядом с магазином.
04 декабря 2018
Отличный обувный магазин. Очень вежливый персонал. Смогли помочь по телефону перед приездом. Проверили наличие, размеры, материалы и помогли сделать резерв.
23 ноября 2018
Дуже подобається ця мережа взуття і чесності цей магазин. Професійні консультанти, завжди порадять, допоможуть з вибором. Останній раз Купувала туфлі, довго вибирала не могла вирішити, консультант (не пам’ятаю імя) не залишила на самоті) підійшла підказала) дуже їй вдячна, ще догляд підібрали за туфлями) дякую вам велике) облвязково приходитиму до вас іще)
31 октября 2018
Дуже зручна мережа магазинів. Є можливість замовити в інтернетмагазані те, що вас цікавить і в тому із магазинів куди вам зручно буде підїхати щоб приміряти свою пару взуття.
Шалені знижки в кінці кожного сезону на все брендове взуття.
Персонал магазину дуже уважний та доброзичливий.
08 октября 2018
Хороший магазин із якісним взуттям. Продавці уважні, допомагають підібрати потрібну модель. На чоловіче взуття було багато знижок, тому можна купити кросівки і не тільки за достатньо помірною ціною
19 сентября 2018
Покупка и возврат обуви отличались в качестве обслуживания. Продавщица язвила, что в итоге отбила охоту покупать новую модель обуви.
19 августа 2018
Мережевий взуттєвий магазин в якому представлені відразу декілька світових брендів середнього рівня.
З відомих тут представлено Ecco, Lloyd, Tommy Hilfiger.
Вибір звичайно достатньо широкий за рахунок кількості брендів.
Інтер’єр магазину в здержаному стилі.
Є місце де можуть погратися діти (стіл з легко уже забрали - раніше був).
Предсталене чоловіче, жіноче та дитяче взуття.
Консультанти дуже високого рівня - здивували.
Ціни між дешевим та середнім сегментами - від 40 до 120 у. О.
17 августа 2018
Отвратительно. Завышают цены. На сайте заказать можно в 2 раза дешевле! Да и обувь там не очень качественная за такие то деньги.
25 июля 2018
З кожним роком персонал набуває професіоналізму. Товар як і в усих магазинах мережі, але приємно заходити саме в цей магазин. Рекомендую.
08 июля 2018
Лучший среди сети, в этом магазине самый большой выбор обуви, единственный минус - не достаточно консультантов.
28 июня 2018
Наверно лучший интертоп по Киеву. Большой выбор и есть размеры. Консультант правда особо не помогал.
04 мая 2018
Хорошее желание продавцов помочь в выборе обуви. Разумеется, они на этом зарабатывают, но хотя бы не пытаются продать все подряд, а учитывают пожелания.
07 января 2018
Хороший магазин. Хорошая обувь. Но по современным меркам, выбор не велик. Цены около 100$+ за пару хорошей обуви. Бывают скидки.

Оставить отзыв



Оценка: