Загалом клініка хороша. Але…Розповім вам про колективну недбалість. Проходжу гормональне лікування. Згідно з періодом циклу, прийшла здала аналізи на гормони в пʼятницю 26.01.31.01 результат аналізів мені не прийшов, хоча завжди приходить протягом 3х робочих днів. Я звернулась на гарячу лінію, спитала, чому немає ще результатів. Не розбираючись, мені сказали, що це ще рано і аналізи будуть в пʼятницю 02.03. Але аналізи не прийшли. Довелося знову телефонувати на гарячу лінію. Цього разу почали розбиратися, і виявилося, що аналіз загубили, хоча перед цим запевняли, що він просто не готовий. Запропонували «безкоштовний» перезабір. Цікава історія з цим «безкоштовно», бо 26.01 я за аналіз заплатила, але не отримала результат. Довелося в недільний ранок, не в ту дату, коли мені потрібно, йти і здавати повторно аналізи. Дякую, шановні співробітники лабораторії та гарячої лінії за зіпсований настрій і вихідний!
Спасибо за заботу, и качественные услуги, с вами переживать о здоровье не приходится! И отдельное спасибо приветливым администраторам, которые всегда встретят как у себя в гостях, и помогут со всеми вопросами)
Сегодняшним визитом я довольна. Современная клиника, новейшие технологии и очень приятный персонал. Все санитарные нормы соблюдены, однозначно теперь буду обращаться только сюда.
Лікар терапевт Сидоренко р. М. Повністю відкоригований план лікування, відповідно першому призначенню іншого лікаря. Рекомендації і призначення зрозумілі. Відповіді на питання отримала без сумніву - професіонал.
Все пройшло замечательно. Процедура колоноскопия с "седацией". Без боли. Тяжелее было готовиться к ней). За два дня есть только отварное мясо, рыбу, бульон. За день только бульон. И в конце 4 литра! Спецраствор для очистки, что не самое привычное для нас в жизни. Остальное дело современной медицины и вы довольны) Единственный минус то, что на ресепшен не предупредили, что будет снята плата за мед. Сопровождение и использование лекарств.
Катание на борде закончилось не очень позитивно, но спасибо клинике и врачам, всё в комплексе сделали очень быстро - снимок, гипс и консультацию, теперь месяц, чтобы зажило и потом ждёт разработка запястья. Не болейте!
Не довольна халатным отношением к работе Лікар-рентгенолог: Герасименко І. А. Причина - одно обследование одному человеку, в результате у меня ДВА РАЗНЫХ заключения описания. Без указания какое считать верным. Врач занят, чтоб написать пару строк. Цена услуги не малая. Просто конвейер круглосуточный.
Добрый день. Сегодня была на приеме у семейного доктора на Березняковской доктора Коваленко М. О. С жалобами на боль в горле, температура при осмотре 37.0. При осмотре, доктор покидал кабинет 3 раза, не сообщал на сколько и что, просто говорил "щас". Каждый раз когда возвращался, не менял перчатки и руки не обрабатывал! Доктора я сразу же предупредила что нахожусь в положение. У меня сильная боли в горке в течении двух дней. Доктор мне назначил какое масло и мед и ромашку, то что я принимала и ранее и нет улучшений, а боли прогрессирует. Доктор просто мне выдал заключение и все. Ничего не объяснив! После чего я спросила, ну а если у меня поднимается температура, что делать? Ответ поразил, - пейте ибупрофен! При этом не указал при какой температуре и в какой дозировке! Лишь после моей просьбы, он внес эту информацию в заключение, указав принимать при температуре выше 38,5! Также, не сообщив эту информацию страховой для гарантирования! При этом врач акушер-гинеколог, сообщил, что для женщин находясь в положение, ибупрофен НЕ назначают, а препараты которого действующее вещество, парацетамол и при температуре 37.5 и не ждать когда поднимается выше! Если этого доктор не знает, так мог бы сразу отправить на консультацию к другому доктору! Была впервые в данной клинике, впечатление ужасное, потратила время и теперь ехать на консультацию в другую клинику, при этом мучаться с болью в горле!
Наблюдаемся у Дехтярь Татьяны Владимировны. Прекрасный доктор, внимательный, отзывчивый. Хорошая клиника, персонал готов помочь. Приятно, что появляются такие медзаведения на Украине.
Лікар уролог Дячук Микола Васильович, надав кваліфіковану допомогу, розписав лікування та докладно розказав, як все приймати. Консультував на протязі всієї хвороби. Рекомендую, спеціаліст своєї справи.
Дуже задоволена роботою Сидоренко Романа Юрійовича, терапевта. Звертаюся не вперше, завжди отримую кваліфіковану консультацію і ефективний план лікування.
Відвідую клініку вже не в перше; на адміністрації завжди всі привітні та готові допомогти, а лікарі дійсно гарно виконують свої обов’язки;; окрема дяка за ваших медсестер та братів, чудові люди які можут підняти настрій
Якщо хочете, щоб ваш гаманець опустів, а діагностика і лікування так і лишились для вас таємницею-дана клініка вибір номер один. Сама лікар. Прийшла на прийом до уролога Казанюк В. О з чоловіком, по завершенню прийому сказала чоловікові покликати мене, для детальної інформації, і тут розповідь чоловіка і те, що говорив мені лікар-небо і земля. До моменту поки я не сказала що я лікар, наш горе-уролог приписав смертний вирок моєму чоловікові і лікування на місяць вперед. Мені ж почав розказувати-ви мене як колега розумієте, ви ж не проти даних аналізів (3 з 10, бо чоловіку він приписав цілий список, а при мені листок сховав і на моє прохання показати що там-сказав, що це не потрібне. Хто ж знав, що він вирішить іншим способом надурити-замість пакета аналізів, нам їх виписали поштучно, що в половину дорожче, і замість 1500 ми заплатили 2800. Оперативне втручання, яке нам потрібне на сайті коштує 10050, він нам сказав 17тис. На даній ноті ми попрощались
Развод на бабки. Говорят одну сумму в итоге после анализов платишь другую. Конкретно Казанюк Владимир Александрович назначатет анализы которые не нужны, мало того он назначает их не пакетом все вместе чтобы дешевле а по отдельности. Выходит например не 1700 а 2800 а так же он ставить эти анализы срочные без спроса клиента, просто по максимальной цене. Руководство обратите внимание на этого кадра, копит себе на беззаботную старость)
Обманули на деньги. Сказали одну сумму получилась другая. Взяли наличными чека не дали. Судите сами. Пошла в больницу рядом дешевле в 3 раза и врачи более понятно объясняют тут говорят заумными словами если ты не медик ниче не поймёшь, обманут запугают по полной программе
Визит был у врача Ратушняк Н. Я. Это был не первый визит. Возвращаюсь к ней, так как этот врач очень четко объясняет в чем проблема. Не навязывает лишним анализы, не выписывает не нужные и опасные препараты. После визита, всё стабилизируется Спасибо большое и очень рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Головко Владимиру Владимировичу за успешно-проведённую операцию, которую он мне делал в сентябре. Большое ему спасибо за его профессионализм, оперативность, вежливость, внима- тельность, как во время операции, так и после. Я очень рад, что именно этот доктор делал мне операцию. И я с большим удовольствием могу только рекомендовать его. А также хочу поблагодарить персонал клиники за их доброе и вежливое отношение, приемлемые цены. Всё на европейском уровне. Эта клиника заслуживает самую высокую оценку. Ещё раз огромная благодарность отоларингологу Головко Владимиру Владимировичу, здоровья, благополучия и всего самого доброго ему хочу пожелать от чистого сердца. А также процветания вашей клинике.
Оцінка за сервіс! Дуже рекомендую брати чек при оплаті послуг щоб вам "випадково" (а може і не випадково) не накинули лишніх послуг. Тільки по чеку вже вдома зрозумів що переплатив! Це при тому що ціни на сайті і в клініці різні і очевидно що дуже завищені. Рішення Оксфорда м'яко кажучи непрофесійне - кошти зарахували на особистий рахунок щоб потім використати у них же, або ж потрібно прийти до них і забрати свої гроші, що я власне й зробив.
В чате администратор вообще такое ощущение, что никогда не бывает. Сервис уровень бог! Ответ приходится ждать очень долго. Плюс ответят не на твои вопросы, а на свои выдуманные. Зачем продолжать лечение в этом центре, если тебя ещё даже не с порога, но уже удивляют неприятно. Сервиса ноль. Информацию не предоставили
Очень хочу выразить благодарность врачу ГЕТЬМАН М. А, последние 5 лет, я очень плохо себя чувствовала, куда только не обращалась, нигде не могли выяснить причину моего такого состояния. Единственный врач - это она, провела тщательное обследование, после разобралась в чем причина, назначила конкретное лечение, я ожила, я вернулась к прежней жизни, я живу, я радуюсь, благодаря доктору. Могу уверенно сказать что Врач она от Бога, с доброй душой, искренняя, отзывчивая. И я очень рада что у нас есть такие грамотные врачи как Мариночка Алексеевна). Дай бог вам здоровья!
Организации нет. Был записан на 1: 30 к хирургу, просидев час в приемной, мне сказали «ждите дальше хирург занят. » Подождал ещё 40 минут, думаю съезжу по делам, хоть может наберут скажут когда освободится врач. В итоге сейчас 7 вечера и по ходу просто забыли вообще что я был записан.
Хотел попасть именно к этому хирургу, потому что он меня оперировал и сейчас после операции возникли вопросы. В итоге прийдется искать другую клинику и другого врача (
Обратился к оксфорд медикал, по поводу имплантации зубов. Предложили удалить кисту в правой гайморовой пазухе. Операция по словам специалистов из оксфорд медикал была тривиальная, а специалисты фантастического уровня. Стоимость операции около 1000 долларов. И я, к сожалениию, согдасился (В результате сделали и правда быстро, но один глаз перестал видеть. И специалисты оксфорд медикал, после етого естественно, вззяв оплату исчезли. Большое спасибо в частности врачу Головко Владимиру Владимировичу за не простой и интересный опыт. Не знаю, все ли спецы у них такие, но от контактов с собой они меня избавили. Через три месяца со ничего не зделала, как говориться "отморозилась" Что интересно - врачи дже не извинились, не сказали, даже спустя почти полгода, что произошло. Вопрос об имплантации больше не стоит.
Сейчас у меня один глаз - 6, другой совершенно слепой. Я живу один и мне рассчитывать не на кого. Надеюсь, Татьяна Александровна Швырева ваших детей вы не доверите Владимиру Владимировичу Головко, ежели случится что то с ними:) А вам, Владимир Владимирович Головко, желаю побольше практиковаться на не на людях. Деньги, конечно важны, но не так цинично. Лучше ремонтируйте что то попроще - за это меньше придеться волноваться.
Делали КТ носовых пазух. Записались как обычно, ничто не предвещало неприятностей. По окончанию девушка отдала снимок только в виде диска, и все, по поводу пленки ни слова. Когда ее попросили дать пленку, она сказала, что это оказывается платная услуга, и стоимость 200 гривен. Это их нововведение, о котором они не предупредили по телефону, а фактически поставили перед фактом, зная, что докторам в первую очередь нужна пленка. Это возмущает, так как в нормальных, квалифицированных клиниках, о таком должны предупреждать.
Очень разачарована, т. К не совпадает информация по ценам в Call центре и в самой клиники. Ребят, сори, но нужно по телефону предупреждать, что операция и анестезия это 2 разные цены, за ампулу лидокаина 550 грн? Серьезно? И вместо обещанного хирургического вмешательсво 800 грн было 1550 грн? Абсцес в паховой зоне, которого не было 1 см и сделан за 2 минуты? Заплатила в 2 раза больше, чем консультировали по телефону. Бессовестные
Гинеколог: Ратушняк Наталья Ярославововна супер врач! Просто мой восторг, восхищение, уважение и благодарность. Огромнейшее спасибо! Пол года искала своего гинеколога, сменила 3 клиники и 5 врачей. Хочу выразить огромную благодарность клинике и врачу которая соответствует цене/качеству. Клиника супер, рецепция: забота и вежливость. После 5 врачей, которые говорят и выписывают что хотят, после лечения отварами трав, витаминами и 2мя курсами убойных антибиотиков попала к адекватному и танцую от радости! Очень вежливый заботливый специалист. От души рекомендую. (На контрасте после Исиды на левобережной, где меня обслуживала зав отделением, родом из совка, бесконечно оскорбляла меня, хамила, говоря мне что если я не задумаюсь о родах сейчас то прийду к ней лечить бесплодие, брала максимально много ненужных анализов, отказывалась брать нужные, а потом с потолка но с уверенностью ставила ложные диагнозы и предлагала лечиться отваром кукурузы. Вспомню - вздрогну)
Добрый день! Хочу от всего сердца поблагодарить врача Головко Владимира Владимировича за операцию на гайморовой пазухе. Так же выражаю благодарность врачу анестезиологу и всему медперсоналу, который меня обслуживал во время операции. Так же не остаются в стороне медсестричка Наташа и младший мед. Персонал Оксана, у которой палата блестела от чистоты. Все очень приветливые, добрые и отзывчивые люди. Огромное вам спасибо за ваш труд! Я приехала из далека, и очень рада, что нашла именно эту клинику. Качество и подход к человеку- на высоте! Клиника супер! Рекомендую!
Делают УЗИ легких без малейшего описания, пишут только заключение. Маме (человек с сахарным диабетом тяжёлой формы, сосудистой дистонией, после COVID с повреждением легких 68%) сделали УЗИ поверхностно, какое ничего не показало и мы потеряли 1.5 месяца, до сих пор прослушивается очень жесткое дыхание и врач не может отправить к пульмонологу, так как идти к нему не с чем. Поэтому данное УЗИ бесполезно. Хотя в больнице до того делали УЗИ, которое всё показывало.
Обещали результат рентгена лёгких прислать на почту на следующее утро, начиная с обеда начала писать в меседжеры с уточнением где же результат (на сайте указано много способов связи, вот только в чате на сайте не отвечают, в телеграмм могут прочитать и не ответить, потом когда пишешь через пару часов этот же вопрос, кто-то может кратко ответить, но не по сути вопроса, в Вайбере также сообщение прочитали и все) в итоге уже написав во все меседжеры по несколько раз соизволили прислать на почту результат через сутки после рентгена. Учитывая ситуацию в стране с ковидом, то сутки на расшифровку рентгена это слишком долго и соответственно появляется сомнение в правильности результата, так как просто могли написать стандартную фразу лишь бы не доставали письмами с просьбой сообщить результат
Думал записать ребенка в эту клинику, и понимал, что некоторые люди могут быть недовольны (всегда есть недовольные, главное, чтобы решали вопросы компетентно), но представитель компании отвечает на русском людям, которые задают вопрос на украинском! Это реально неуважение к закону и к этим пациентам! Тут я реально понимаю, что лучше в эту клинику не соваться, если такое наплевательское отношение к клиентам и несоблюдение закона.
Клініка сучасно оснащена, працівники кваліфіковані і привітні, якісна анестезія - перебування у стаціонарі у зв'язку з операцією в цілому було комфортне. З мінусів - нестача точності у передачі/наданні інформації працівниками.
Особливо (і окремо) відзначу Лікаря-хірурга Пухлікова О. О, який контролював лікування та проводив операцію. Олексій Олександрович, окрім надання якісної медичної допомоги, значно полегшує моральну сторону лікування, відповідаючи на всі запитання та вселяючи впевненість.
Всё отлично, кроме работы администраторов на рецепшн, координации работы. Они очень учтивы, обходительны, вежливы. НО: пока не выдали ID (инициатива администратора - после трёх "перезаписей" в компьютере), несколько раз искали меня в базе по 5-10 минут, заново вводя е-мейл, телефон, фио и др. ; за самым редким исключением - результаты анализов крови на е-мейл не получал - без напоминания по телефону. За несколько дней до сегодняшнего посещения - несколько часов потратил на запись (вайбер) на анализы крови и КТ, уточняя - какие нужны анализы и МСКТ-зоны. Получил подтверждающие вайбер и смс. Приехав же на место, оказалось, что ни видов анализов крови, ни областей для диагностики МСКТ "не видно" и пришлось всё заново "восстанавливать". После забора крови вышел врач - оператор МСКТ. Направил на установку катетора. Вы бы видели глаза и выражение в них другой медсестры, спросившей - что у меня с рукой (я держал "защиту" прокола после забора крови) ?
При записі по телефону на рентгенографічне дослідження не попереджають, що за висновком лікаря потрібно приїзжати окремо, оскільки робочі години лікаря відрізняюся від робочих годин кабінету рентгену.
Место, в которое хочется возвращаться. В стационаре чисто, кормят хорошо, можно приходить навещать. Работники клиники лояльны, всегда могут пойти на встречу, врачи хорошие, всё показывают и объясняют. Помогли и спасли! Обязательно вернёмся ещё.
Хочу рассказать об опыте пребывания в клинике Оксфорд Медикал. Для меня и моего здоровья 2021 год начался с не самых положительных моментов: 01.01.21 была на приеме у гастроэнтеролога Папенко, в клинике по адресу Березняковская 30б (к гастроэнтерологу направил дерматолог так как была аллергия). Спасибо большое доктору Папенко за своевременно оказанную помощь. На приеме доктор увидела отёк Квинке. Меня быстро направили на капельницы, после которых стало намного легче дышать так же улучшилось самочувствие. Спасибо доктору Папенко! На этом позитивный опыт пребывания в клинике заканчивается. Сдала кровь. Результаты пришли шокирующие! Все показатели крови за пределами границ допустимой нормы! 05.01.21 была на приеме у Криницкого Кирила Олеговича. Доктор не был расположен к диалогу, сбору анамнеза и помощи в поиске причины полного не соответствия допустимых пределов границ показателей крови. Результат консультации терапевта: D50 железодефицитная анемия. Я несколько раз повторила доктору о том, что со мной случилось, какие препараты капали в стационаре, какие препараты назначили, какие жалобы в целом. Результаты анализов на витамин В 12, ферритин, железо не были важны и интересны доктору. Согласно результатам анализа ЖЕЛЕЗО в НОРМЕ! Я могу сделать вывод, что врачу нет дела до его работы и его пациентов! Лечение которое мне назначили: витамин С 500 мг - 15 дней. Витамин Д3 - 15 дней. Витрум -30 дней. С какой целью человеку после Отёка Квинке и сильной аллергии назначают витамины в усиленных дозировках? !? Почему не хотят найти причину таких показателей крови? !? Почему доктор так халатно относиться к здоровью пациента? Я возмущена поведением Криницкого Кирила Олеговича! Прошу дать обратную связь по сложившейся ситуации.
Прийшов на прийом до хірурга, а мене прийняв осуджений за державну зраду Михальчевський Петро Семенович, колишній міністр охорони здоров'я Криму у 2014 році. Про це не попереджують і на сайті в переліку лікарів його немає.
Дорогие Оксфорд медикал Ваше обслуживание и скорость обработки просьб пациентов отвратительна.
Обратилась в клинику с просьбой записать к врачу на онлайн консультацию, я звонила три раза банально спросить когда же все таки мне вышлют квитанцию для оплаты, сбросили когда я написала на фейсбук, вайбер и позвонила еще раз в клинику.
После этого был вопрос с назначением врача (дозировка препарата). Написала уже по предыдущему опыту во все месенджеры что б врач перезвонил поскольку его назначение, и знаете что? А Ничего.
Мне никто так и не перезвонил.
И вот я сижу и жду когда Оксфорд медикал клиника которая позициорнирует себя как "клиника" плюет на здоровье своих пациентов.
Дуже приємний персонал в клініці. Особлива подяка лікарю Головко В. В. Оториноларинголог вищої категорії, професіонал своєї справи. Професійна консультація та огляд, проведення операцій та після операційний догляд за пацієнтом. Добре, що є лікарі професіонали які якісно консультують, лікують та взагалі приємні у спілкуванні люди. Дякую Вам!
Долго была в поисках "своего" гинеколога и, благодаря клинике "Оксфорд", наконец-то нашла идеального для себя доктора. Приятно видеть высококвалифицированных специалистов, которые хотят помочь, а не заработать денег на твоем здоровье.
Собственно к врачам претензий нет. Но организация работы отвратительная. Ещё ни разу не попал к врачу в назначенное время. Ладно, 10-15 мин, бывает. Но ждать 30 мин и более уже перебор. Тут мне ответили, что мой отзыв передан руководству клиники. Соответственно, хочется добавить, что мою предыдущую прямую жалобу на аналогичную ситуацию также обещали передать руководству. Даже обещали, что это руководство обязательно мне перезвонит. Я надеюсь, все понимают, что дальше ничего не произошло?
Очень рада, что обратились в эту клинику! Особенно выражаю благодарность педиатру Деевой Марине Вячеславовне, внимательная, на все вопросы даёт развёрнутые ответы.
1.10.19 в клинике делала миомэктомию. Бесконечно благодарна команде отделения гинекологии. Хочется отметить замечательных специалистов, но особую благодарность хочу выразить Агобабову Ростиславу Матвеевичу, прекрасный доктор. Клиника мне понравилась, только положительные впечатления. Рекомендую!
Делала операцию у Агабабова Ростислава Матвеевича, прекрасный доктор, только положительные впечатления. Все на высшем уровне. Огромная благодарность за помощь и профессионализм.
Месяц назад делала в клинике операцию по гинекологии, доктора Агабабова Ростислава Матвеевича Посоветовали! Очень довольна и благодарна, профессионализм, человечность, поддержка и совет в принятии решения, и конечно легкое общение, это сейчас по моему очень важный фактор, большая благодарность доктору анастезиологу Зайченко Пётру Александровичу, в клинике очень чистенько и уютно, новейшее оборудования, дружелюбный персонал, СОВЕТУЮ!
Советую! Не пожалеете! Обратилась в клинику к доктору Агабабову Ростислав Матвеевичу. Мне была проведена гистерорезектоскопия. Высокий профессионализм, человеческий подход Ростислав Матвеевича подтверждает правильность решения - обратиться именно к нему! Огромное спасибо, Ростислав Матвеевич! И отдельная благодарность бригаде анастезиологов, работавшей 3 июля 2019 года в операционной на Березняковской 30б. Спасибо за профессионализм и деликатное отношение лично анастезиологу - Зайченко Петру Александровичу! Работа медсестёр и санитарок добросовестна и качественна. Клиника обладает высококлассным современным оборудованием! При этом клиника невероятно чистая и комфортная) Так держать!
Бесконечно благодарна команде отделения гинекологии за чуткость, внимание, профессионализм на каждом шагу. Великолепные условия в палатах, "космическая" операционная с самым современным оборудованием. Вообщем, самые тёплые впечатления. Отдельный поклон Ростиславу Агабабову за золотые руки и сердечность. Будьте здоровы и в добрый час!
В эту клинику я обращалась дважды и я рада, что мне повезло попасть к терапевту Бычку Анатолию Ивановичу, спасибо ему за оказанную помощь, моральную поддержку и профессионализм.
Была на приеме у невропатолога, буквально за час прописали лечение и назначили сдачу необходимых анализов по щитовитке. Перед этим неделю оббивала пороги госклиник-никто ничего не мог сказать и хамское отношение. Всем рекомендую частные клиники-Оксфорд медикал одна из наилучших!
Если вам нужно срочно сделать томографию или что-либо еще, не раздумывая обращайтесь в Оксфорд Медикал. Здесь все делают быстро и качественно. Никаких очередей, шума-гама. Очень приветливый персонал, который всегда готов прийти к тебе на помощь. За это я и ценю приватные клиники.
Были проблемы по женской части. Обратилась к гинекологу в Оксфорд Медикал. Там мне провели узи, сдала на следующий день анализ. Оказалось, что внематочная беременность. Повезло, что у них есть хирургия, сразу начали готовить к операции. Сделали лапароскопию. Все было очень аккуратно, шрама даже не видно. Через пару дней выписали и отправили на реабилитацию домой. Обслуживание на высшем уровне!
Давно хотела убрать носогубные складки, но никак руки не доходили. Подруга посоветовала Оксфорд Медикал, сказала, что там очень хорошая косметология. И да, она была права! У доктора очень легкая рука, было практически безболезненно. После уколов не осталось ни единого синяка. Все складки разгладились, лицо стало выглядеть совершенно иначе. Огромная благодарность!