20 октября 2021
Из услуг в этом салоне я всегда делаю уход за бровями, мастер Виктория - отличный мастер, всегда учитывает пожелания, очень аккуратно делает свою работу. По остальным услугам не могу, что-то сказать, не обращалась в этот салон
20 октября 2021
Месяцев 6 посещала данный салон, проблем не было.
После, мастера начали слишком часто меняться, качество маникюра ухудшилось.
Плохо прокрашивали, лак отслаивался и т. Д.
При последнем посещение была новая мастер.
1. Мастер спросила, какой вида маникюра я делаю.
Я сразу обратила внимание на то, что у меня слишком быстро отрастает кутикула.
В связи с этим делаю всегда, только комби маникюр. Я не знаю, чем руководствовалась мастер, но она по собственному желанию, решила сделать аппаратный маникюр не обсудив это со мной‍️
2. Аппаратный маникюр не дал желаемого результата. Я обратила внимание мастера на то, что кутикула не обработана до конца и попросила исправить это.
В ответ я услышала: ну, я сделала аппаратный маникюр уже по другому сделать не могу. То есть я просила сделать комби маникюр, указывала на то, что для меня важно убрать по максимум кутикулу и теперь получаю вот такой результат.
Далее последовал вопрос: ну, так покрывать будем?
3. Администратор слышала всю эту ситуацию, никак не отреагировала.
Никаких извинений, скидок и т. Д, также не было. Сгладить эту ситуацию можно было разными вариантами, но увы персонал решил просто отмолчаться.

После такого, желание посещать этот салон напрочь отбилось.
Клиентоориентированность 0.
21 августа 2021
2 рази записувалася на манікюр та педикюр і 2 рази за 20хв до назначеного часу салон відміняв мій запис. Дуже не приємно і не професійно, тим паче якщо в мене були плани. Причина була в тому, що не встигають, бо кліент запізнився в обох випадках, тому відміняють мій запис. На мої коментарі просто кинули трубку. Абсолютно не задоволена сервісом та плануванням часу. Якщо клієнт запізнився, це його проблеми, не робіть йому послуги на яку він записався, інші клієнти не мають від цього страждати чи змінювати свої плани.
23 июля 2021
Качество на высшем уровне. Сделала коррекцию и бережное ламинирование бровей. Еффект держится месяц, мастера работают быстро и качественно. Огромное спасибо за шикарные бровки!
30 мая 2021
Маникюр сделали быстро. Сам маникюр не плохой, но покрытие мне не очень понравилось. Гель-лак отошёл через 3 дня, судя по всему из-за того, что девочка-мастер трогала уже обезжиренный ноготь, я слышала, что этого делать не рекомендуется, но могу ошибаться. Режущий нструмент при мне не вскрыли, достали из уже надорванного крафтового пакета, но пилочки и апельсиновая палочка были одноразовые, при мне работал сухожар. Еще один не приятный момент, это то что увидела маленького таракана который бежал на рабочем столе, мастер его убрала и извинилась, возможно - это залетный "клиент" с фудкорта с 3го этажа или предыдущий нечистоплотный клиент занёс и такого больше не было замечено, но осадочек остался. Я попробую еще раз сходить к другому мастеру и оставлю отзыв еще раз.
13 апреля 2020
Очень приятные девушки-мастера, уютно а расположение лучше не придумаешь, работа мастера ногтевого сервиса держится на ура долго ну и конечно там царит дружелюбное настроение
17 марта 2020
Пришла на снятие, и ужаснулась.
К сожалению не знаю имени мастера, блондинка, 35+.
Усадили меня к этому мастеру
Я задала вопрос делаете ли вы размачивание, на что получила ответ НЕТ! Окей, ладно далее она начала процедуру и тут началось. Начала фигачить"извините по другому назвать это не могу" по ногтевой пластине на одном месте, за счёт чего начало печь, по скольку она видимо не знает, как нужно снимать материал фрейзепом, меняла насадки раз 7, правда не могу понять в чем суть, но ладно. Я попросила не спешить, а окуратно снимать материал, короче в итоге ногти свои пропилены, я просто под конец уже не выдержав того, что фреза просто забуревалась, мне просто в ноготь, я забрала руку и попросила меня по считать, а к тому же она начала мне втирать про idx, да ещё и с таким напором, как будто я должна это сделать сейчас же, в итоге меня по считали, и я ушла снимать материал сама, и благодаря этому горе мастеру я осталась с Пропилеными ногтями, и ооочень плохим в печатлением от этого салона.
А по поводу стерилизации: О какой стерилизации вы говорите если фрезы доставали б с тумбы не понятно с какого многоразового раскрытого пакета.
Жаль что нельзя поставить - 10.
07 марта 2020
Милі дівчата, завжди люб'язні. Майстри манікюру працюють швидко і акуратно.
Радує чистота і стерилізація інструменту
23 февраля 2020
Посетила единожды и больше не буду, за 430 грн получила покрытие которое пришлось переделывать. На ногтю мицинца на левой руке "капля".
01 января 2020
Хороший салон, не понимаю почему у многих такие претензии. Была не раз на маникюре у Светланы, делает хорошо и качественно. Все стерильно и чисто, это самое главное, я довольная:) цены выше среднего)
19 сентября 2019
Посетила салон единожды. Мастерам маникюра ещё есть над чем работать и повышать квалификацию. Выравнивания ногтевой пластины не было, гель-лак лёг кривовато и горбинками. Маникюр через дня 2-3 выглядел, как будто ему недели полторы-две. Неаккуратно.
Но приятно удивила атмосфера, дизайн студии и отзывчивость персонала. Соотношение цена-качество неравноценно.
08 сентября 2019
Супер! Все на високому рівні (стерилізація, робота, обслуговування). Дякую дівчатам за професіоналізм!
07 сентября 2019
Это было ужасно. Делала маникюр и покрытие. Просидела больше 2-х часов. Маникюр делали очень больно, порезали. Ковыряла что-то там, в итоге маникюр всеравно выглядел не свежо. Дальше покрытие, не аккуратное с соринкам какими-то. Пришла домой была в ужасе, лак начал слазить по краям. Шок! Мне было стыдно с такими ногтями и я еле отодрала этот ужас. Тоже писала в инсте - реакции ноль. Комменты удаляют. Удивлена что людям плевать, ведь салон очень стильный и уютный. В вскоре оказалось еще две знакомые, которые повелись на этот чудо салон и были в ужасе. Больше туда не ногой.
это первый раз когда мне сделали такой ужасный маникюр в салоне. Не тратьте свои деньги в время. Хозяйка не хочет что-то менять!
30 августа 2019
Сделали отлично маникюр и прическу) персонал очень приятный, все на высшем уровне! Очень качественно выполнили свою работу, цены приемлемые)
27 августа 2019
Моя девушка осталась очень довольной после похода в этот салон. Макияж и укладка на высоте. Спасибо мастеру Ирине
26 августа 2019
Мастер Ирина превосходно делает макияж и укладки. Все отлично держится, одни плюсы. Безумно рада, что пришла именно в этот салон. Теперь постоянный клиент️
20 августа 2019
Была в этом салоне пару раз на педикюре и маникюре. Приятно впечатлена стерилизацией. Когда я задала вопрос администратору, как стерилизуются инструменты, мне подробно объяснили и наглядно продемонстрировали. Ещё и набор пилочек одноразовых после процедуры предложили забрать с собой. Обязательно вернусь в это место. Очень атмосферненько там!
18 августа 2019
Сервис на 2. Мало того что мастер делает 2 часа маникюр с однотонным покрытием, так ещё пришлось ждать 20 минут. А покрытие через неделю вздулось и отпало, пришлось идти в другой салон переделывать.
14 августа 2019
А мне очень понравился маникюр! Делала покрытие френч с блёсточками, уже третью неделю хожу, очень довольна!
13 августа 2019
Это ужас! Сидела в салоне 4 часа, наращивали ногти, стёрли пальцы в кровь, сделали ужаснешую форму (при чем в конце сеанса потребовали за это дополнительные 60 гривен за ПРИДАНИЕ ФОРМЫ!), ногти разного размера и формы, смотрят в разные стороны, геля такой слой, что у меня пальцы два дня болели, пока я не сняла этот ужас! На следующий же день отломался один из ногтей. Отдала я за это 510 гривен, насколько помню, хотя мне говорили 450! Работа ужаснешая, мастера и мастером язык не поворачивается назвать. Салон не извинился, компенсации никакой конечно не было, полнейший игнор.
Салон днище, своих денег явно не стоит, никому не советую.

upd. После ответа владельца - дополняю отзыв, тк ответить к сожалению нельзя. Я была записана на вечер, но опять таки из за ошибки администратора, мне перезвонили и записали меня на 8, выбор времени взял на себя салон. После процедуры я оплатила труд мастера, тк считаю нужным платить за чужую работу, даже если она этих денег совершенно не стоит, хотя радости на моем лице не было. На отзыв в инстаграмме ноль реакции, на отзыв в гугле - переход на личности. 4 часа процедуры вместо обычных 1,5-2 в любом другом салоне. Ну и всю эту чудную картину завершает сама работа (фото я прикрепила)
Я думаю тут все ясно, решать вам только вам, стоит ходить в этот салон или нет
12 августа 2019
Преимущества: находится прям в метро Героев Днепра, быстро записали, нормальное соотношение цена/ качество (в 500 грн обошелся аппаратный маникюр с гелевым покрытием, потратила чуть больше полутора часа), оборудование и материалы - в порядке, персонал салона вежливый, предусмотрен гостевой стул со спинкой вместо пуфика) Есть безналичный расчет что очень радует была очень удивлена получением чека)
11 августа 2019
Делаю брови постоянно у мастера Анастии. Все нереально круто, держаться стабильно 2 недели. Мастер подходит к своей работе очень аккуратно, всегда все подкрашивает и укладывает фиксатором
30 июля 2019
Спасибо огромное) Мне все очень понравилось)! Персонал очень приятный, мастера просто бомба) От маникюра просто восторгеДевочьки всем советую!)
20 июля 2019
Хожу в салон на маникюр около 2х месяцев.
Пользовалась услугами: маникюр, педикюр, визаж и укладка. Скоро прийду на бровки.
Довольно низкие цены.
Есть санузел, что не мало важно:)
Но самое главное - они используют СУХОЖАР и проводят все этапы правильной стерилизации. Это огромный ПЛЮС:)
Спасибо.

Оставить отзыв



Оценка: