Перукарня 1 Київ

За тиждень записалася на послугу манікюру у філії на Позняках. Завчасно прийшла на місце, адміністратор попросила зачекати. Через 5 хвилин алміністратор говорить, що майстер надає послуги вже іншому клієнту, і адміністратор не знає як так вийшло. На моє зауваження, що це не моя проблема і я хочу отримати послугу у обговорений заздалегідь час, адміністратор нічого не змогла мені запропонувати окрім варіанту прийти через півгодини. Мало того, мені запропонували піти десь попити кави. Якби я хотіла кааи, я б записалася до кав'ярні, а не до салону манікюру. Шкода, що за наявності в салоні адміністратора, він не виконує свою роботу з організації процесу і спілкування з клієнтами. Якби мені зателефонували заздалегідь, я б ще змогла скорегувати свій час. Нікому не раджу цей салон.

Прекрасний майстер Каракуца Юлія, професіонал своєї справи!

Дуже велике прохання до адміністрації вирішити питання з телефоном: вже не перший раз проблеми з записом через поганий зв"язок! Через некоректний запис руйнуються плани клієнта і з"являються вікна у майстра

Посетила всего два раза-стрижка, покраска;маникюр. Мне все понравилось. Все приветливые, вежливые. Цены отличные, рекомендую. Спасибо девченкам за красоту

Ніколи вчасно не можуть прийняти клієнта. Адміністрація не компетентна!
Вже не перший раз!
Майстри супер!

Парехмар Юля просто умничка, мастер своего дела на высшем уровне, но уважаемое руководство обратите внимание на ваших администраторов которые не первый раз не правильно записывают, лично у меня это третий раз и решает проблему не они а мастер! Это просто кошмар

Сегодня делала маникюр, всё просто чудесно! Персонал приветливый и профессиональный! Мастер маникюра Анна Высоцкая не просто проффисионал своего дела, а кудесница! Я нашла своего мастера! Теперь ходить буду только к ней! Огромная благодарность!

Водила двух сыновей к мужскому мастеру Наташе. Оба остались довольны, а им тяжело угодить, особенно старшему)

Зачем вы ведёте запись, если клиенту, который пришёл вовремя вы с удивлением задаёте вопрос " вы что, не можете ждать? ". Отвратительный сервис и неуважение к клиентам!

26.08 мой ребёнок был записан на стрижку на 11.00 когда мы пришли, администратор сказала, что вместо нас взяли ребенка "которому очень было нужно". То есть нам по ее мнению было, видимо, не очень нужно. Спасибо за испорченые планы и потерянное время.

Вчера была на маникюре, сегодня из десяти на 8 кутикулах ранки! Видимо спалили аппаратным маникюром. Не могу ничего делать, даже просто помыть руки, адская боль! Видимо мастер спешила к следующему клиенту (. К самому покрытию пока нет претензий, очень красиво, но сегодня только второй день, так что говорить рано. А вот ожоги (ранки) на кутикулах это п**** («Спасибо» за обслуживание

Аккуратно быстро качественно недорого соблюдаются все требования санитарии спокойно душевно рекомендую

Стрижут ужасно, оплаты картой нет, об этом не предупредили, не разрешали перебросить на карту деньги пока не сказал, что другим вариантом не смогу оплатить. А, и еще единственная парикмахерская, что заставляет сидеть в маске, пока тебя стригут

Хамский персонал, навязывание лишних услуг, пренебрежение элементарной чистотой. Учитывайте что многие хвалебные отзывы - обычная заказуха. Люди реально редко заходят в интернет что бы написать положительный отзыв, обычно как раз на оборот. При хорошей работе никаких отзывов и не будет. А откуда непонятные И*ксперты пишут хвалебные оды - догадайтесь сами.

Приветливый персонал, уютная атмосфера, и мастер с золотыми руками!
Ps: Отдельное спасибо мастеру Каракуце Юлие, за идеальное окрашивание и красивую стрижку, волосы просто невероятно преобразились!

Доволі чисто. Ввічливі та охайні працівники, які добре знають свою роботу і завдання. Рекомендую. Приємні ціни)

Хочу чтобы все прочли об отвратительном обслуживании клиентов в парикмахерской #1 по адресу: Княжий Затон 2/30 на Позняках. Прочла отзывы - все такие положительные! Записалась за неделю, правда накануне моего обслуживания никто не перезвонил и не прислал смс (хотя в отзывах эта услуга описана и указано на внимательность персонала!) у меня такого не было. Дальше - больше! Я пришла заранее за 4 минуты, администратор мне сказала, что мастер занят: он то ли красит волосы то ли стрижёт кончики - и мне надо подождать 5 минуточек! Я прождала 15 и как оказалось: стригся клиент, но он был не сам, а с женщиной - ну и решили ей стричь концы за счёт моего времени! - а я сижу! Через 17 минут мне говорят: сейчас мастер уберёт место и пригласит. Через 22 минуты (я время четко запомнила - часы в этой парикмахерской везде висят) выбегает девушка и говорит: проходите, но абсолютно в другое кресло! - не там, куда показывала администратор. И тут выясняется, что место, где меня должны были обслуживать никто не собирался убирать: вокруг кресла - обстриженные волосы - везде грязно! Мастер сказала, что она забыла убрать, когда я спросила "что это за грязь? " В результате - я прождала, время потратила - подобного хамства и расхлябанности нигде не встречала! Даже никто не извинился! Никому кому не советую обращаться, не тратьте время! Ужасный непрофессионализм!

Люблю сеть #1 потому что всегда можно оперативно прибежать в нужный момент, иногда это важно. Конкретно этот салон большие молодцы, потому что уровень сервиса, а именно клиентоориентированность выше чем во многих других, уточняют, страраются сделать все как нравится. В других чаще иначе. Так держать! Очень рекомендую

Приятная атмосфера, приятные цены, мне все понравилось, мастер Наталья делает хорошие мужские стрижки