Shar-Lux

Заказать можно только через инстаграм, которого у меня нет, позвонив по номеру - получил ответ: пишите в вайбер. Написав туда ждешь ответ на каждое сообщение по 5 часов, в итоге оказалось что у них нет тех самых цветов, которые они разместили у себя в посте в инстаграме. Уникальная компания.

Был постоянным клиентом flo.lux
Это просто шарага, которая присылает мне цветы, которые вянут через 2-3 дня

И мне рассказывают менеджеры в инстаграме, что это моя вина, что у меня ваза маленькая

Вы даже извиниться и принять то, что это вина ваша и ваших заказчиков, что цветы не свежие.
Или пишите что приазаказе на 1500 грн у вас все завянет завтра
Шарага, никогда больше не закажу у вас и всем расскажу за ваши « услуги»

Сделала заказ через Инстаграм, оплатила, получила номер заказа, у меня был самовывоз шаров. За 15 минут уточняю смогут ли вынести шары в такси, на что мне отвечают: «Шариков уже нет, можем Вам предложить другие»…. Вы серьезно? !? …либо вернуть деньги и просто извините…ужас! Не рекомендую!

Очень приветливые консультанты и продавцы! Букет был шикарный, договорились на определённое время и дату, все четко и быстро!
Спасибо большое за создание такой красоты ️

Очень приятный сервис и свежие цветы! Заказывала в подарок из России. Оплата прошла успешно! Спасибо команде за оперативность и качество!

Отличный сервис, внимание к любым мелочам и подробная информация обо всех продуктах. Все рекомендую и сам воспользуюсь ещё не раз!

Нещодавно замовляли тут коробку квітів і залишилися приємно вражені - широкий вибір квітів, чудові стильні композиції, приємне спілкування та доставка без жодних проблем! Обслуговування на вищому рівні! Надалі будемо замовляти квіти і кульки тільки в Шар-Люкс️

Добрый день, все было на высшем уровне. Цветы были свежие и доставлены вовремя. Спасибо большое!)

Онлайн-консультант помог быстро оформить заказ, курьер привёз букет просто идеально по времени
Цветы были свежими, что не мало важно!
В тёплом помещении цветы начали раскрываться и просто максимально ароматно пахнуть

Заказывала доставку цветов по Киеву. Ребята проконсультировали и помогли определиться с выбором. Цветы свежие и со вкусом оформлены. Обязательно обращусь ещё.

Пару раз заказывала шарики и цветы, каждый раз обслуживание и качество на высоте, большое спасибо!

Делал заказ у SharLux. Сообразил поздно про шары, времени было в обрез… Позвонил, чётко сориентировали куда подъехать (Коновальца 32Б). На месте выбрал шары фольгу-хром-макарунс (девушки помогли, спасибо им за это). Тут же, в течение 10 минут надули и сформировали фонтан. 690 грн. Другие шародувы мне его просчитывали 1100 с доставкой. Но мне было недалеко (от м. Дворец Украина). Быстро взял, поехал на праздник. Удобно, быстро, качественно. Всё good

Не первый раз заказываю цветы у Flo Lux — доволен их сервисом и продуктом) Цветы свеженькие и упакованы отлично

Якщо квіти або повітряні кульки, то тілки сюди. Вже не в перший раз замовляю і кожного разу залишаюся задоволеним. Швидке та якісне обслуговування, великий асортимент, а також зручна доставка. Дякую!

Скористалась послугами і залишилась задоволеною. Свіжі квіти, чудовий святковий декор. Люб'язний менеджер та кур'єр. Замовлення було здійснене вчасно. Буду користуватись послугами і надалі.

Ставлю 2 балла только за красивые цветы. Все организационные моменты оставляют желать лучшего…Доставку цветов оформил мой парень в качестве сюрприза. Предварительно мне перезвонили днем и уточнили удобное время доставки - 18: 30. Прождав доставку до 20: 00, я перезвонила по номеру, где мне сказали что заказ еще не отправлен, так как мне не могли дозвониться [уведомлений о пропущенных звонках от их номера на моем телефоне не было]. Доставка ехала относительно недолго, но приехав на место, курьер вручил букет с прикреплённым чеком. Этому я была неприятно удивлена, так как букет был сюрпризом и это было этически не красиво со стороны магазина прикрепить чек к заказу, который был уже оплачен. Также, как оказалось, там должна была быть записка, которую они просто не положили.

Если вы хотите оформить доставку с магазина, лучше этого не делать, ведь может остаться неприятный осадок после.

Замовляла букет із сухоцвітів на день народження. Ніяких труднощів не виникало ні при замовлені букета, ні при його доставці. Кур'єр навіть раніше доставив, як я і просила, за що вдячна)
Іменниниці букет також дуже сподобався

Замовляла кульки сину на ДН. Дуже швидко оформили замовлення через вайбер, привезли в той же день. Кульки дуже красиві, якісні і довго літають. Діти задоволені. Рекомендую цю компанію усім!

Щиро дякую усій команді!
Чудово команда з професіоналами, привітними менеджерами.
Кульки чудові! Подруга була у захваті!
Буду замовляти ще!
️

Декілька разів користувався послугами: лише позитивні відгуки та рекомендації. Флористи професіонали, зажди готові порадити, допомогти з вибором, зробити чудову композицію та швидко доставити. Клієнтоорієнтований сервіс, так тримати!)

Выбирала подарок на день рождение и выбрала этот сайт. Замечательный магазин! Прекрасный выбор и цены отличные. Быстрое обслуживание и менеджеры тоже хорошие. Все оперативно и быстро.

Заказывала в этом магазине воздушные шары и цветы. Осталась всем довольна. Хочу отметить внимательность менеджеров магазина. Перед доставкой обязательно отправляют фото заказа, если что-то не нравится обязательно переделывают. Так было с букетом, перед отправкой заказа прислали фото, мне он не совсем понравился, так как немного отличался от фото на сайте. Я написала свои замечания и хоть букет уже был передан курьеру, его переделали или сделали новый (этих нюансов я не знаю) и прислали бесплатно через доставку uklon, без задержек и дополнительных оплат. Цветы были свежие и красиво упакованы.
Так же здесь есть система скидок, после первого заказа 5%, после второго 10%.

Спасибо большое за хорошую работу и индивидуальный подход к клиенту. Обязательно буду обращаться ещё.

В останній момент можуть написати, що чогось немає, хоча замовлення зроблено за декілька днів, а головне - ПІДТВЕРДЖЕНО! Менеджер на касі з 'кислою міною'. Не рекомендую. Клієнтоорієнтованість жахлива.

Если вы хотите заказать красивые шарики, что бы вам помогли собрать красивую композицию, всё вовремя доставили, тогда заказывайте здесь, спасибо команде за слаженную и оперативную работу ️️️️️️️

Было приятно получить в подарок от родных фонтан шаров! Отличное дополнение к подарку, и я думаю шарикам будут рады даже взрослые люди) посчастливилось заказать вечером перед самым днём рождения, все быстро оформили, и доставили прям под дом!) это был первый наш заказ но точно не последний️ Спасибо ️

Шарики просто супер, оригинальные и необычные, очень довольны, доставка была быстрой и качественной) рекомендую)

Рекомендую!
Учли все пожелания и доставил своевременно букет цветов! Спасибо большое команде за оперативность и профессионализм! Лучшая доставка!

Думала будут сложности с шариками в карантине, но нет! Заказала и уже буквально через 20 мин ехала поздравлять подругу! Очень быстро собрали мой заказ, посоветовали, какие лучше сочетания, всё очень быстро и круто. А ещё кинули в пакетик конфетти! Так что маленькая вечеринка удалась. Очень рекомендую ️

P. S. Девочки в масках, всё как полагается)

Ребята огромные молодцы! Отвечают быстро, и с пониманием относиться к твоим просьбам) шарики великолепные️

Заказывал букет пионов.
Очень порадовал подход: на все мои предварительные 100 вопросов ответили, скидывали живые фото по просьбе для подбора композиции.
Выслали в тот же день ещё и на такси, ещё и бесплатно
Букет был шикарный, свежий, как на фото.
Также написали записку по моей просьбе и прикрепили мини-прищепкой (мило ️).
Более того, в комплекте шёл конвертик с витаминами-порошком для воды в котором стоит букет – и цветы и вправду стоят уже 5 дней в прекрасном состоянии.
Буду заказывать у них ещё!

Все очень понравилось! Сделали быстро и качественно, не смотря на то что я меняла время несколько раз.
Таких красивых шаров ещё не видела.
Всем рекомендую!

Отличный и быстрый сервис! Заказывала шарики в большой коробке. Ребенок очень доволен) и шарикам и новому «домику». Всем рекомендую Shar-lux

Очень красивые шарики! Всегда оперативно и в точности, как заказывали ;) ещё и скидочки дарят постоянным клиентам. Рекомендую!

Заказала 13 шаров на первый День рождения дочери, но курьер (доставка на такси) привёз 10. Толи забыли положить, толи он их сам лопнул, потому что из багажника, когда он доставал шары, посыпались конфетти и таксист подозрительно поинтересовался ценой При звонке менеджеру попросили прислать фото доставленных шаров, и буквально в течении 10 минут вернули мне деньги на карту за недостающие. Я решила дозаказать все таки недостающие шарики, и мне их доставили бесплатно!
Обслуживанием осталась довольна, менеджеры отзывчивые, правда долго отвечают в Вайбере. Буду советовать вас другим! Уже сделала три рекомендации своим подругам, у которых у детей тоже скоро день рождения

Ужасный сервер!
Я понимаю, что сейчас карантин. Но когда человек уже подошёл к вашему магазину, неужели нельзя оформит было заказ? (через окно хотя бы).
Нигде на сайте, и Инстаграмме не было написано что Вы работаете по предварительной записи.
Ещё и выглядуют с окна, кто подошёл к магазину. Я сразу же написала сообщение в Инстаграм чтобы оформит заказ и расплатиться, я прождала. Так и никто не ответил.
Остальным магазинам, карантин не мешает работать. Но ваш особенный наверное, отказываться от клиентов.

Приветливые менеджеры. Хороший сервис, все четко и во время. Качество товаров отличное. Уже 2 года сотрудничаем. Всегда оставалась довольна;) Советую!

Рекомендую, хороший магазин! Заказала товар на подарок, причем кинулась в последний момент на поиски подарка. Очень выручили! Отправили в тот же день. На след. День получила, букетик оказался красивее, чем на фото. Очень нежный и милый. Буду обращаться ещё и не раз. Спасибо Вам ещё раз! Благодаря Вашей работе, подарки необычные и индивидуальные, что очень радует

Все просто супер, заказывал на день рождения жены шарики!
Доставка была за город на определенное время, все выполнили супер, шарики супер!
Рекомендую тем, кто хочет порадовать Своих родных и близких чудесными, яркими и позитивными шариками!

Каждый праздник только с Shar-Lux! Всегда помогут воплотить в жизнь любые идеи и подберут композиции из шариков, чтоб выглядело не наляписто и органично вливалось в тематику праздника. Спасибо вам огромное, ребятки

Очень довольна! Заказывала и декор, и шарики и цветы! Все на высшем уровне и супер красиво! Теперь ни один праздник не обойдётся без этих ребят ️ Касательно декора я всегда очень придирчива, а тут прям все идеально!

Спасибо за быструю доставку, отличные цены, дизайн и самое главное - свежесть цветов! Взяла себе на заметку ссылочку

Очень позитивный опыт сотрудничества! Нужны были шарики для детей в 2 захода, в течение одной недели. Времени было мало, точного « брифа» в голове не было. Была приятно удивлена что обрисовав задачу в общих чертах в Instagram direct получила отличное предложение и по наполнению, и по цене. Выполнен заказ был в точности как договорились. Рекомендую и планирую воспользоваться в следующий раз. Большое спасибо - дети были в восторге!

Спасибо большое за прекрасные букеты! Быстрая доставка, очень вежливые ребята на связи!
Я таких красивых сочетаний не видела ещё нигде.
Действительно Рекомендую и сама буду заказывать ещё не раз!
Однозначно - лучший магазин с цветами из всех, что знаю

Отличный сервис доставки цветов, шаров и праздничного декора! Оперативно отвечают и обрабатывают заказ, мы остались очень довольны ;)

Идеальный сервис, доброжелательный и понимающий. Если заказывать шары, то только здесь! Бесконечная благодарность️

Очень понравился букет, при этом по максимально адекватной цене. Раньше все время заказывала букеты у разных контор, теперь планирую остановиться на этой)

Супер сервіс, найкращий вибір різного декору та швидка реакція. Замовляю вже кілька років тільки тут.

Очень довольна свечками, которые купила в Шар люкс! Очень приятные администраторы и быстрая доставка) обращусь ещё очень много раз

Делала заказ через Инстаграм. Ответили быстро и сразу утончили все особенности заказа. Оперативная доставка, что очень порадовало. Заказ был оформлен с учетом всех пожеланий и очень красиво! А ещё цены порадовали.
Однозначно рекомендую (быстро, красиво и по разумным ценам)!

Очень приятный сервис. Удобно, что можно заказать в одном месте заказать цветы, шары и праздничные атрибуты. Выбор большой. Пользовалась уже несколько раз. Рекомендую!

Лучший сервис в Киеве.

Готовил масштабный сюрприз и заказывал 18 шаров с названиями, отдельно заказывал коробку с шарами. Ребята очень помогли и с цветами и шрифтами. В теллеграме с ними общался даже ночью)

Я не знал, точной даты и времени когда мне надо коробка, в итоге 19.04 (в пасху) звоню им и говорю, что надо на сейчас. И ребята за 1 час все сделали.

Просто лучший сервис и лучшие менеджеры тут работают)

Марии отдельный привет)

Заказывал к 8му марта два букета маме и супруге еще 25 февраля. В итоге 5го марта мне написали что увы мол ваши цветы не приедут. Спросил какие есть варианты замены. Ответ проигнорили и только после моего звонка 6го вечером я получил в личку фото тюльпанов) а хотел гипсофилы. Завтра как идиот буду бегать по городу искать гипсофилы.

Остался доволен обслуживанием. Заказ выполнили в этот же день. Когда забирал, приветливый персонал помог загрузить букет в авто. Лайк!

Просто не привезли кульки на дитячий День народження без жодних пояснень. Тепер замовляю кульки в іншій компанії, де люди в стані адекватно спілкуватись і вчасно привозити замовлення (взагалі його привозити).

Хороший магазин для оформления праздников (в нашем случае детский). Светлый, не большой но удобный. Приятные консультанты- менеджеры. Хороший выбор, фото на сайте соответствует действительности.

Во время не высылают товар! Не отвечают на сообщения!
Если хотите к определенной дате купить у них что-либо, не советую!

Ребята невероятные молодцы. Спасибо вам огромное за вашу работу! Шарики просто улёт, но хочу поделится впечатлениями от работы сервиса:
Вчера, ближе к вечеру, сделала заказ на шары с печатью, и в течении 2х часов мой заказ был готов. Вечером я обнаружила небольшую ошибку в буквах, но девочки отозвались на помощь (после окончания рабочего дня), и всё заменили на утро следующего дня, да еще и отправили бесплатно на такси. Спасибо, что цените и любите своих клиентов!