12 августа 2023
Коуб на дружби народів! Всього 15 лежаків на терасі, ще 20 людей засмагають на стільцях або на сходах джакузі! ХТОСЬ МОЖЕ ДОДУМАТИСЬ ПОСТАВИТИ БІЛЬШЕ ЛЕЖАКІВ? !
03 августа 2023
Заява в поліцію про шахрайство єдине що допоможе ТОВ "СПОРТ ЛАЙФ Україна". Активували мій абонемент з дитиною в закритий клуб. Заяву про розірвання договору не приймають в офісі. Кол-центр для галки, не рішає нічого. Купили абонементы, не пройшло і 2 тижні як почався військовий стан. Посилають в інші клуби, які не підходять територіально, на заперечення… кажуть, що абонементи активовані і час минає! Боюся придставити яке б було відношення при відвідуванні, як до скота мабуть! А якщо ЧП- отруєння водою, травма, ноги мабуть витруть і пройдуть мимо! Клієнти їм не потрібні, тільки прибутки!
16 апреля 2022
Клуб хорошего уровня, достаточно тренажеров, есть летняя терраса с джакузи и лежаками так же можно позаниматься спортом на свежем воздухе. Спа зона представлена двумя саунами и хамам, есть джакузи и неглубокий бассейн. На баре замечательный кофе. Отличное место для тренировок и отдыха.
14 февраля 2022
Вот так выглядит зона душевых в клубе высшей категории Lux and Spa. Грибок в душевых, отколотая плитка, вонь со стоков и частые гости -чёрные мошки.
31 января 2022
Тренажерний зал непоганий, зручний паркінг, але зона яку називають “SPA” потребує уваги, про стан душевних повідомляв персоналу і на гарячу лінію також, нажаль це не всі зауваження.
09 января 2022
Прекрасный зал. Всё чисто, красиво, хорошие люди тоже посещают, персонал хороший, много тренажёров, груповые занятия. Бассейн нормальный, не такой огромный как в других спртлайфах, но отлично тоже можно плавать если есть желание. Есть джакузи, бани, сауна. Для студентов скидки Рекомендую.
17 ноября 2021
Небольшой но уютный и со всем необходимым оборудованием и хорошей террасой для отдыха с джакузи, с 10 до 12 утра очень комфортно заниматься, мало людей
06 сентября 2021
Сперва поставила просто оценку, но получив ответ от владельца: "Чого нам не вистачило щоб отримати 5 зірочок від Вас?) " решила расширить ответ.

Поставила бы пятерку, но из-за двух моментов снизила оценку:
1) Нет кулеров с питьевой водой. Казалось бы, комплекс премиум и люкс-класса, но посетители должны сами постоянно думать о наличии бутылки воды с собой перед посещением зала или тратить деньги на покупку воды у вас. Но учитывая стоимость абонемента в год, кулеры с водой, например Моршинская, точно бы покрывали все расходы на воду. Я даже готова больше заплатить за абонемент, но зато не париться о том, чтобы брать воду с собой. Как например, стоят кулеры с водой в Царском.
2) Ситуация с карантином 2021. Если бы я не позвонила в начале мая, чтобы заморозить абонемент на 2 недели, пока буду в отъезде, и случайно не спросила, то я бы никогда не узнала, что для заморозки абонемента на время карантина (1,5 мес. В Киеве, на минуточку) надо сперва заполнить онлайн-анкету, а потом принести в СпортЛайф еще и заполненную от руки такую же заявку. И прикол еще в том, что только до определенной даты в мае можно было подать эту заявку. Обратишься позже с таким вопросом - все просто разведут руками. Что помешало автоматически всем заморозить абонементы, если все залы были закрыты во всем городе - я не понимаю.
Мне как бы сказали во время моего звонка в поддержку, что эта информация есть на сайте. Но! Ты заходишь на главный сайт, открываешь страницу с информацией про карантин, инфа размещена по городам: сперва Киев, потом остальные города. И в сааааамом низу страницы одной строкой фраза о том, что абонементы автоматически не замораживаются и вам надо перейти по ссылке, чтобы это сделать. Но скажите мне: зачем мне листать всю страницу вниз, читать про карантин в других городах, если про Киев, где я хожу в СпортЛайф, написано в самом вверху? Мне нет причины читать всю страницу. Логично бы такую общую информацию для всех клиентов разместить в самом верху страницы, иначе это выглядит совсем некрасиво. Вот и получается, что 1,5 месяца абонемента могли просто "сгореть", если бы не мой случайный вопрос в поддержку. Например, в том же Царском или клубе National, куда я ходила до того, как купила абонемент в СпортЛайф, заморозка на время карантина была автоматической - посетителям не надо было напрягаться по этому поводу и что-то там уточнять.

Все остальное в СпортЛайф мне нравится, вопросов нет. Персонал вежливый и внимательный, тренера компетентные, все работает, чисто и приятно находится в комплексе.
17 июля 2021
Дуже тупий персонал. Четвертий раз прошу видалити мій номер з розсилки, на яку я не підписувалась - уваги нуль.
16 июля 2021
Какие приятные администраторы, молодцы! НЕ то что на демеевке. А какая летняя Аква зона, как жаль что я к вам попала в конце лета, а ходила в ту помойку на Демеевке.
02 июля 2021
Приветливый персонал, регулярно убирают, удобный лаунж, и спа, есть где собраться с компанией на чай
24 июня 2021
3 раза уже звоню и прошу просчитать переход абонемента с утреннего на весь день. Обещают набрать и никто не звонит, надоело уже!
12 июня 2021
Из всех спортлайфов формата люкс энд спа - один из лучших, т. к. Как минимум новый.
Хорошие раздевалки, большие шкафчики, много места.
Зал не слишком большой, но тренажеры все хорошие, открывается неплохой вид с окна. Для тех, кто хочет именно поплавать - не вариант, бассейн маленький и без дорожек, но если просто отдохнуть - спа зона классная. Есть выход на улицу, где стоят лежаки и пока тепло работал открытый джакузи.
Не хватает лежаков внутри вокруг бассейна, все лежат в кафе, где по идее нужно сидеть:)
11 июня 2021
Очень много людей, мало места. Не могут найти резинки для тренировок, плохо работает кондиционер, в ужасном состоянии душ (женский, мужской не видела). Неплохой бассейн, можно получить Релакс.
01 июня 2021
Нет бассейна для спортивного плавания, оборудование в зале устарело, нет зоны отдыха с лежаками в помещении.
4 звёзды только за то, что есть летная терраса с бассейном.
10 июля 2020
Свои обещания открытия новых клубов не выполняют. Менеджеры занимаются вымогательством дополнительных денег с клиента. Но, видимо, гниют с головы.
28 марта 2020
Из всей сети, еще более-менее нормальный клуб. Хотя, еду и напитки из бара не рекомендую, были замечены тараканы.
27 марта 2020
Любимый клуб сети. Зал небольшой, но достаточно уютно. Хороший бассейн, сауна. Летом на улице есть лаундж зона. И тут то можно полежать на солнышке позагорать. Чисто везде.
28 февраля 2020
Очень уставший клуб. Старые тренажеры, измерение пульса не работает, режими не включаться. На формат Люкс не тянет вообще! В туалете не работает сенсор для ленты, утюжек для волос слишком затасканный, раздевалки никакие, от раздевалки «Классик» отличие одно, это длинный шкафчик. Паркинг 20 грн 30 мин. В душевых грязно и воняет. На Зверинецкой клуб лучше в разы. А так, Демеевская one love!
09 февраля 2020
Было бы не плохо хотя бы маленькую игровую для ребенка, что б можно было оставлять на время взрослых тренеровок. Жаль что клуб только 14+: (
27 августа 2019
Прекрасное место! Можно потренироваться, отдохнуть и даже помозговать с ноутбуком в спокойной обстановке.

Оставить отзыв



Оценка: