Sport Life Почайна

Склалась наступна ситуація: при покупці абонементу нам сказали, що можна заходити всюди, куди пропускає ключ. Після тренування в басейні я чекала друзів. Зайшла в зону біля лазень. Пробула там 3 хв, що буквально зафіксовано у додатку. При моїй спробі запису на тренування я побачила, що весить борг у розмірі 250 грн. Підтримка не працює в додатку. Дізнатися подробиці було неможливо. У самому центрі уже на конткеретно поставлене питання відповіли, що це послуга платна.
Тепер у мене є зустрічне питання: чому ніхто нормально не попереджає, що входить в абонемент. Чи я мала перевірити на власному досвіді та заплатити 250 грн за 3 хв? Ця політика відноситься до всього?

Нет бесплатных кулеров для воды, нет антисептиков возле тренажеров. В выходной поздно начинают работать.

В этом Спорт Лайфе несколько залов с тренажерами, и они на все группы мышц, есть залы для груповых занятий. Бассейн на 4 одиночные дорожки и одна большая, где отлично можно разминуться трем-четырем людям. Отдельно есть бассейн для деток. Количество людей всегда разное, раз на раз не приходится. В бассейне бывает теснова- то. Хожу после 17.00 и к в 18.00-18.30 уже больше подтягивается людей, но опять таки не всегда.

Найбільший плюс, як для клієнта - невелика кількість людей. Комфортно і в басейні, і в залі, і в роздягальні. Гарні тренери, приємні дівчата на рецепції та у відділу продажів.

Заранее узнать когда и как работает клуб 7 января, проехать 100 км, и оказаться вечером перед дверью закрытого бассейна - это изумительно, достойно и закономерно, к сожалению. Нигде никого нет, на рецепции ничего не знают. Счастливого рождества. Мерзость неимоверная. Где хранится тайная актуальная информация о работе бассейна - тоже никто не знает.

В последнее время появилось много претензий к залу (
Почему то экраны на беговых дорожках работают отвратительно. Я около минуты выставляла необходимую мне скорость. В результате интервальная тренировка провалилась (
Сауна работает по часам и то с переменным успехом. Раньше были доступны 3 сауну с утра до вечера. Сейчас русская и финская меняют друг друга. Т. Е. Работают по очереди и то только в "счастливые часы". А если придёшь на тренировку утром, то сауна тебя в принципе ни как не согреет.
Я понимаю, что карантин заставляет экономить. Но я ведь заплатила деньги. Почему мне не предоставляются заявленные услуги? Я именно из-за саун и беговых дорожек к вам хожу. Но обе услуги крайне ограничены.

Шикарный зал.
После открытия залов на Венике и Оболони, здесь все разгрузилось.
Вечером на дорожке в бассейне сам, днём бывает и сам на весь бассейн)
В зале тоже самое, никаких очередей, занимайся сколько хочешь.
Везде чистота и порядок.
Вот только долго уже финская парная закрыта "по техническим причинам" (

Пишут что закрыты на профилактику и отправляют в другой клуб! Пишут что заботятся о здоровье и комфорте клиентов и предлагают ехать через пол Киева чтобы позаниматься. Говорят что Почайна самый старый клуб и сейчас самое время делать ремонт, а как же полная реконструкция которая длилась целую вечность? А сейчас какая-то профилактика которая длится уже 4 месяца, и не известно когда закончится так как вы умеете только лапшу на уши развешивать!
Раньше рекомендовал всем и защищал спорт лайф, сейчас же возмущен и вижу насколько низко вы клиентоориентированны!

Очень удобно покупать абонементы. Даже если затра выбранный клуб закроют на ремонт на неопределенный срок - это не помешает продать вам абонемент. После этого вы сможете посещать другой клуб, который может быть не особо удобен вам, но ваше мнение никого не волнует. Можете прийти в отдел клиентов и заморозоть свой абонемент. Может быть когда-то клуб откроют, и вы получите свою услугу. В общем сервис просто супер - плати сегодня, получи услу когда нам будет удобно.

То что клуб закрыт на карантин не является поводом не снимать с вашего абонемента дни посещений.
Новый пакет от спортлайф - ПЛАТИ и пиши заявления на компенсацию.
Любому кто желает купить абонемент могу порекомендовать сперва ознакомиться с фейсбук страницей и восторженными коментациями тысяч "счастливых" пользователей.

Хотелось оставить отзыв об данном клубе сети и поставить людей в известность, которые интересуются данным клубом, куда они могут попасть и что их тут может ожидать. В пятницу 17.09.2021 из одного из шкафчиков в раздевалки были украдены деньги. Как можно ставить такие ящики хранения что их можно открыть нажатием на замок и как можно набирать работников которые воруют у своих клиентов! УЖАС!

Пока не прийдет достойная сеть, спортлайф будет творить такой беспредел еще и еще. Закрыли в одной локации 3 спорт клуба. В дриме, попасть в бассейн нереально, стоишь как один из персонажей Солженицина в очередь ли на паек, всем на обозрение. В выходные по часу два надо стоять в очереди. Я так понял внутренняя политика коммерсантов работает на максимальную прибыль, разводят с каким-то профилактическими работами, заморозили целую локацию (почайничавший Оболонь куркневка). Пиплу залезло, и открывать до сезона (середина -конец) не будут это факт. Жульё к сожалению. Ждем мировые сети фитнесу индустрии.

Просто ужасный сервис, половина беговых дорожек глючат либо не работают
Покупали с девушкой абонемент именно в Плазму т. к. Удобно только сюда территориально, после нового года, на время локдауна и по сегодняшний день они закрыты и не знают когда откроются по техническим причинам, самое забавное что они не остановили наши абонементы, а тупо предлагают другой зал ближайший который это дрим таун где зал размером с бершку, вообще не равносильная замена или на Троещину, куда ехать пол часа на машине
Лучше переплатите и возьмите в нормальном зале абонемент что бы потом не столкнутся с таким сервисом

За весь локдаун не успели сделать профилактику! Т. Е. Ремонт, который не давно был и длился год или больше их не чему не научил.
как клали на клиентов, так и дальше кладут.

ВОРУЮТ!
Прям со шкафчика у мужа УКРАЛИ ДЕНЬГИ!
Шкафчик был открыт ключём, следов взлома небыло.
В зале людей было не много, а мужа небыло всего пол часа!

Обязательно оставляйте свои ценные вещи в охраняемых ячейках!

P. S. До этого, года 4ри назад в спортлайфе на индустриальном у меня со шкафчика вытащили телефон (у меня как раз был последний день занятий). Но часов пять спустя, он волшебным образом нашелся. Якобы в том же шкафчике и лежал. А я его не заметила
ПОДБИРАЙТЕ ПЕРСОНАЛ ТЩАТЕЛЬНО!

С января клуб закрыт, но абонементы сюда прекрасно продают с обещаниями вот-вот открыться. Но открытие не происходит уже пятый месяц из-за якобы профилактических работ. А предлагают посещать клубы в других концах города (в близлежащей локации два соседних клуба так же закрыты). Это просто прекрасно!

Постоянно кражі, працівниками клуба, відкривають своїми ключами шкафчики, за що отримує зарплату служба безпеки?

Категорически не рекомендую Sport Life Почайна и всю сеть Sport Life в целом. Отношение ужасное. Абонимент в Sport Life Почайна был куплен 14 января, но так в него ни разу не попал. Причита то ремонт, то карантин.

Зачем Вы голову морочите с ремонтом? За 5 месяцев можно было уже закончить. Сообщите дату открытия лучше. Мне остальная Ваша сеть неинтересна, я брал исходя из того, что мне было удобно ходить, а не искать по всему Киеву где мне позаниматься.
Лучше бы Вы вернули мне мои деньги и открывайтесь когда хотите.

Хотел купить абоненемент, но что то отзывы не способствуют этому)
Заведение уже работает?
Абонемент за 12 тыс - сколько раз в день я могу посещать бассейн в эту сумму?

После тренировки забыл сдать ключ, как обнаружил его в кармане сразу набрал горячую линию и сказал, что завезу. Вечером подъехал, объяснил ситуацию в отделе сервиса. Сотрудница вроде как согласилась, что наказывать клиента на 100грн за это как то странно. Уже принесла бумагу, чтоб снять штраф как тут вмешалась пучеглазая руководитель отдела. Говорит: " нет, все - это вынос ключа! Плати штраф! Если не заплатишь заблокируем карту ". При этом толком не объяснив формулировку " вынос ключа". В этом отделе нужно срочно вывеску поменять и назвать не отдел сервиса, а отдел штрафов и возмещений. Клиентоориентированность зашкаливает.
Вместо лояльного клиента, которому пошли на встречу, будут иметь клиента который разнесет негатив про это место. Так держать Спортлайф!

На время закрытия приостановил абонемент. После открытия звонил просил абон поставить на паузу. Через месяцев 9 решил снова ходить и мне сказали, что абон закончился месяц назад. Говорят что у них пауза только на месяц. Но мне никто этого не сказал. Проблему решать отказываются так, как им пох на все. Ссылаются на договор и неипет. Туда ни ногой и несколько друзей тоже поуходили бо ужас.

Говорят что сделали супер ремонт. Хоть не обманывайте! Зал по размерам стал на половину меньше (а то и более чем на половину). Оставили премиум зону, которая и есть основной частью. Да, изменили зону кросс-фит, ура. И то как то непонятно. Бассейн тот же. Давно не был в этой сети, надеюсь другие залы не испортили.
P. S очень хотелось бы чтоб производили дезинфекцию в душе и бассейне от кожных " грибков "! К сожалению не все люди следят за собой.

Отличный зал. По утрам (занимаюсь с 7: 30 до 9) не сильно много людей. Тренажёры работают как часики, всё необходимое железо есть. Большая площадь. Вежливое обслуживание. Профессиональные тренера.

#Sportlife сеть с самым отвратительным обслуживанием! Они закрылись на ремонт на год без предупреждения, а как открылись запретили к ним ходить потому что формат поменяли. Никому не рекомендую!

Do not recommend!

Любимая сеть спорт-клубов. Ходим всей семьей, каждый из нас занимается своим любимым видом спорта. Всегда чистенько, убранные раздевалки, приятные тренера. И самое важное, после ремонта это вообще идеальный клуб!

Басейн після відкриття нормально обігрівали. Зараз же - стали економити, як і у інших клубах мережі. Морально важко себе заставити лізти у басейн і якщо плавати не надто швидко та інтенсивно, то мерзнути можна весь час, доки в воді.
Плитка навколо басейну доволі слизька. Великий шанс травмуватися. Також погана ідея зі шторками за спиною у не дуже просторому душі. Вони постійно прилипають до тіла. Дуже неприємно і непродумано. Але 4зірки, так як загалом ремонт хороший і ввічливий персонал. В інших клубах мережі набагато гірше

Приятный спортзал с бассейном, особенно после ремонта.
хорошие условия и множество тренажёров.

Жесть. Відколи став аквацентром чи якось так. Мало місця, душно дуже. Все на купі і через низьку стелю все давить на тебе.

Очень печально что понятие сервис и обслуживание в этом комплексе отсутствует! Пришли в бассейн, ребенок взял аквапалку чтобы плавать в детском бассейне, подходит к нам крайне неприятный дедок и начинает говорить, что аквапалки брать нельзя и вообще забудьте о них, их можно использовать только на групповых тренировках или вы должны попросить у меня их. Я конечно извиняюсь но с какого буя я должна это делать!? Заплатив годовой абонемент, имея премиальную карту, я должна просить можно мне взять что либо, это вообще что то запредельное. В других клубах сети таких ситуаций не было никогда, меня эта ситуация очень расстроила и для себя я сделала вывод что в этот клуб больше не пойду! Такого отношения я еще нигде не видела! Это просто мрак.

Спорткомплекс отличается тихой и уютной атмосферой. Было настолько комфортно, что не хотелось уходить. Сантехника в душевых кабинках в рабочем состоянии. Очень чисто. Персонал приветливый.

Из плюсов: свежий ремонт, большой бассейн, на дорожках комфортно можно разминуться с другим пловцом. Из минусов: маленькие финская и римская парилки, временами достаточно людно, потому что активно продвигают премиум доступ и временно разрешают стандарту пользоваться услугами премиум.

Деруть гроші за все, без зрозумілого попередження. У душових напів прозорі стіни, для людей з нетрадиційною орієнтацією там буде цікаво.

Кращий клуб мережі казали вони. В 9 ранку в чоловічій душовій преміум мило є в 1 кабінці з 5ти.

Хороший зал. Много воздуха.
В 2018 закрылся на ремонт.
Обещали открыть к новому году, потом к марту. Может к лету закончат.

Спортлайф на петровке отличный. Позитивный персонал, чисто, хорошо работает вентиляционная система, спасибо

Открыли после ремонта намного позже, чем было обещано. Сейчас все вроде ничего, но в женской раздевалке всего 3 фена вместо 8 и пр. И пр. И сама раздевалка меньше. И еще много минусов. Хотя есть и плюсы

Отвратительно. Закрыть на ремонт (бассейн) при этом предлагать в замен бассейны в другом конце города. Хотя рядом есть бассейны, но нужно доплатить.
не рекомендую связываться с этой конторой. Сегодня - ремонт, завтра еще какой то цирк придумают

Клуб закрыли на ремонт, сказали, что до октября в итоге до сих пор ничего не готово. Позвонил, оставил контакты (мне должны были начислить на карту время за тот период когда клуб закрыт, для того что бы я мог посещать другие клубы), со мной никто так и не связался.

Бог создавал землю 6 дней, 9 месяцев мать вынашивает ребёнка и только Спортлайф на Петровке ровным счетом не делает ничего. Очень надо постараться чтобы такой флегматичный человек как я написал отзыв, и у вас таки получилось. Еще хочу обратить внимание на положительные и хвалебные отзывы, которые пишут боты в период закрытого клуба - это вообще премия! Две гантели вашему маркетологу.

Кошмар а не сеть, клуб закрыт уже пол года, отдел сервиса ужасный, сидят колхозницы и хамки, предложили пойти в клуб в блокбастере но нужно платить за то что якобы премиум, обходите эти клубы стороной

Закрито на неплановий ремонт,
без попередження.
На сайті є розділи
"Соціальна відповідальність"
"Преса про нас",
але немає розділу "Відгуки клієнтів" які явно негативні

На начало 2019 года находится на капитальной реконструкции. Бассейн останется в том же виде, его относительно недавно построили. Изменения должны быть глобальными и затронуть тренажёрный зал. Её должны были закончить в сентябре 2018, теперь говорят о марте. Один из первых спортзалов сети SportLife.

Ужасный комплекс, не хотела покупать абонемент, но все же решилась, так как рядом и есть бассейн. Теперь жалею. Менеджеры хамы, закрыли на плановый ремонт (так указано на их баннере на сайте), но никого не предупредили, покупала абонемент до ремонта.

В кінці жовтня купив перед продажний абонемент зі знижкою на Петрівку менеджер Єлена мене запевнила що клуб відкриється кінець листопада початок грудня. За телефонувавши в кінці листопада мені повідомили що термін відкриття переноситься на 1 квартал 2019. Приїхавши туди і подивившись фотографії виконанних робіт там голі стіни і саме має тільки заливатися дитячий майданчик. Так що не ведіться на слова менеджерів Spotr life. Особливо Єлена відділ продажів Блокбастер.

Очень все качественно, большой зал, просторный бассейн, много разных тренажеров и групповых занятий.

Не могу понять комментариев о том как се чудесно за последние два месяца. Вы хоть посмотрите, что зал на Петровке на ремонте и не работает сейчас.

Не вздумайте покупать абонементы по предпродаже!

Зал закрыт с июня. Переносят открытие уже раза 4 точно.
В августе взяли абонемент обещали открыть в октябре. Потом сказали что в ноябре. Потом перенесли на декабрь. Сейчас говорят первый квартал (март) 2019г.
Конца края не видно.

Это просто свинство, что зал закрыли о чем сообщили за несколько дней до закрытия. Сначала говорили, что на 100 дней до конца лета, потом что в сентябре, потом что откроются в конце 3 квартала. 4 квартала. И сегодня что я слышу " перенесли на конец 1 квартала 2019 года". Это просто свинство! Мне не удобно ездить в другой спортлайф.

что можно ремонтировать 10 месяцев?

Не знаю откуда в последних отзывах восторженные комментарии, но зал без предупреждения закрыли на ремонт полгода назад. Спортлайф кормит завтраками и предлагают принести еще денег, чтобы дать возможность заниматься в зале через 200 метров. Деньги не возвращают, предлагают ездить через полгорода в другой зал. Никому не рекомендую эту фирму - кидают людей на деньги и потом морозятся