07 ноября 2023
Басейн надає послуги плавання для дітей до року, але находитись с дитиною в роздягальні і в душі дуже важко. Чого не зроблена хоч одна душова щоб можно було дитину обмити, як ви собі уявляєте тримати дитину, натискати кнопку для подачі води і ще її регулювати? !
05 ноября 2023
Дуже погано що на вході до басейну ніхто не перевіряє людей! Постійно приходять дами/бабусі надухані духами які не миються перед занурюванням, пливеш на доріжці і смердить! А ще то що всі плавають розфарбовані! Скажіть в нормальних бассейна впускають з намальований губами віями і тонною тонального крема!? Раджу медсестру перенести до басейну щоб перед входом перевіряла всіх мадамів!
28 октября 2023
Дуже темно, велика скупченість людей. Я не взяв на басейн шапочку, дякую тренерці, яка сказала: -мужчина у вас лисина недостаточно большая чтоб плавать без шапки.
Дуже приємно
26 октября 2023
Жахливий сервіс. Є рахунок на абонементі, але при покупці наприклад води, гроші не списуються, а записують у борг через це постійно проблеми при проході через турнікет у залі
24 октября 2023
Пішов у цей зал лише заради басейну та зручного розташування.
Увечері багато людей, на частині доріжок немає можливості плавати, оскільки проходять заняття, тому краще ходити вранці.
У спа зоні постійно одна з лазень не працювала.

Тренажерний зал не коштує своїх грошей, принаймні за максимальну вартість місячного абонементу.

Після того як припиніть ходити в спортлайф - чекайте потоку смс, якого не позбудеться. Втретє прошу видалити мої дані - знову отримую їхню розсилку, заблокувати також не виходить.
07 октября 2023
У цьому спортлайфі на Позняках вода в басейні крижана, будь ласка, розберіться з цим питанням.
04 октября 2023
Вожу дитину на тренування. Все подобалося і було б добре, якби не останнє відвідування.
Людині в клубі стало погано, відкачати не змогли, чи то пізно почали, чи така кваліфікація медичного персоналу. Винесли його на вхід, де вертушки, тобто кожен, хто прийшов/пішов, міг спостерігати всю картину.

Швидку, яку викликали, ніхто не зустрічав, лікарі питали на вулиці де вхід до клубу та басейну (за інформацією людина туди і прямували, але не дійшла.), у 2х руках у обох лікарів рятувальне обладнання, АЛЕ відчиняли двері самі, яких дві штуки і їх потрібно тягнути на себе, довелося ставити дефібрилятор і ін. На землю, щоб відкрити (і так 2 рази!), тобто за фактом витрачали дорогоцінні хвилини на те, що повинен був організувати персонал клубу, як і супровід двері до пацієнта!

У групи дітей у цей момент закінчилося тренування, і вони на виході дивилися на труп, з деяких слів уже синій! Невже складно попередити тренера потримати дітей у залі, щоб вони не спостерігали весь цей жах, як відкачують людину? ! Чому роботу клубу преміум-класу НАСТІЛЬКИ не організовано?

Дуже розчарована і не знаю, як тепер водити дитину на заняття. Збиралася записати в басейн другого, тепер думаю чи варто. Чи то недбалість персоналу, чи відсутність інструкцій у форс-мажорних обставинах, а може і те, й інше. А людина життя позбулася.
29 сентября 2023
В басейні постійно групові заняття, особливо в години пік. На дорожці по 5-8 людей. Вода постіно дуже холодна, уже не 1 раз заболіла. Дуже розчарована.
17 сентября 2023
Влітку жарко, кондиціонер не включають, заощаджують. Був в іншій залі там щогодини протирають тренажери, в цій залі за 3 роки відео один раз що б протерли. Списали 2,5 місяці (можна сказати, що вкрали) Довго описувати ситуацію, але висновки для себе вже зробив. З ким не спілкувався в залі всі не задоволені, вічні обмани, то на короні карантин, потім на 24 лютого, заморожувати відмовилися, потім мене звинуватили, що це я не захотів, хоч і дзвонив і підходив, щоразу намагаються обдурити клієнта. Навіщо, ми ж вам гроші платимо, чи вам настільки однаково? Ходитиму до іншої зали, за три роки відвідування вашої зали лише негативні емоції. Успіхів вам у розвитку на краще, а це можливо тільки зі зміною керівництва (яке не зрозуміло за що шкодить своєму власнику розганяючи, а не зацікавлюючи клієнтів)
04 сентября 2023
Я не знаю, навіщо тренер у залі. Для того, щоб впарювати свої послуги чи обговорювати клієнтів за їхніми спинами? Ситуація: дівчинка неправильно робить вправу, без тренера (її право), робить не просто неправильно, а з високим ризиком травматизму м'язів спини. Тренер стоїть стовпом, хоч це бачить. Не витримую, дівчинці нагадую. Той самий тренер виходить зі сплячки і летить скандалити зі мною. Так не стій, а підкажи людині, мегабайт, вона і захоче в тебе тренуватися! Чи спортлайфу крутіше тягатися суднами за травматизм клієнта, ніж розбиратися з тренерами? Ситуації коли тренер тупо стоїть, навіть мій тренер таким грішив! - Не рідкість. А люди в цей момент травми заробляють у норм,
10 июля 2023
8.07.23 фінська баня до 17: 00 температура лише до 73°С досягла (замість 90-100), більше тижня світить лише один ліхтар з 4х.
руська баня - вода на камені з штатних кранів не ллється місяці 2 чи 3, освітлення 50/50.
Жах, що за відношення до банного комплексу з боку адміністрації? !
15.07.23 - без змін, нічого не налагодилось!
29 апреля 2022
Помойное место где тебя встречают с недовольным лицом и не впускают без маски, а если хочешь, то купи у нас за 20грн, где платишь за клуб в котором идёт стройка и все стоит друг на друге, где тренер который получает зарплату не подскажет и не скажет что ты делаешь не правильно, вот найми меня за 6к и тогда покажу как бегать, это просто смешно, где бассейн пахнет хлором, половина тренажёров сломаны, а хочешь пойти куда то, то плати, поставить машину тут вечером нереально, я не рекомендую данный клуб никому кто имеет к себе каплю уважения
19 апреля 2022
Бани 2 работают, кое где нету или мало света в раздевалках и в душевых банном комплексе, кое-где нету леек в душе Premium душевых)
12 апреля 2022
Проблема с парковкой. Я была в пятницу в 15: 30, и уже было очень мало мест. Перед входом куча сводных мест, но въезд к ним заблокирован полусферами.
04 апреля 2022
В целом хороший клуб по соотношению цена-качество. Хороший бассейн на 8 дорожек, все вполне не плохо. Единственное что цена у них стабильно выше и выше и тот абонемент который меня устраивал сейчас отсутствует, с 7 утра до 5 вечера. Поэтому пока делаю паузу с этим клубом. Перезвонил к ним сегодня, по указанному телефону, ну что сказать. 8400 грн. Абонемент премиум с 12 до 17 без заморозки, прошлый мой был с 7 утра и до 17 с заморозкой и по цене 6800 грн. Примерно. Поэтому пока пас, возможно если будет реально хорошее предложение на 24 месяца по вменяемой цене соглашусь. А так буду искать альтернативные варианты.
30 марта 2022
Кароч, напишу всё по делу) Зал отличный, то что говорят в час пик куча людей и невозможно трениться - правда, людей много, но всегда можно найти компромис с людьми и вместе заниматься по очереди, главное желание (всё в вашей голове и подходу к ситуации). В любом немалодоступном зале в час пик будут тренажоры заняты, нужно смириться - людей много, столица как никак) Согласен что убрали зону для разминок с матами раньше было на 3ем и 2ом этаже, сейчас только на 2ом где всегда занято и неуютно (на 3ем, в зоне кросфита, не та обстановка для растяжки, разминки и преса). Так же согласен с теми, кто пишет о новых тренажорах со свободным весом на 4ом этаже, и в правду забрали хорошие вещи на плечи, грудь - впихнули какие то 2 безпонтовых блочных на грудь и никакой альтернативы на плечи. Беговые дорожки тоже новые вроде и норм но раньше вентиляция хоть и не чувствовалась сильно но бегать было легче как то, возможно венты делали своё дело, а сейчас бегать уж оч душно стало и тяжко, просто охота пойти на улицу бегать (никакой вентиляции и кулеров в беговых, но это так личные прихоти потому что есть с чем сравнить.) И главное что бесит это тупые маминкие уроды, в основном 35+ лет, которые бреют свои гинеталии, подмышки, сушат ноги, генеталии, бреются возле раковин и над ними в раздевалках. Пожалуйста, повесте в раздевалках знаки запрета бритья в зале, для этого есть дом, пусть люди поймут что на это противно смотреть (мне всё равно, но не всем это приятно.), навернека забиваются и трубы. Да люди разные и не стоит судить, но создавать правила в своем доме в вашей власти) А тренерам тогда будет повод давать замечания если будут таблички, чтобы искоренить это неманерное поведение. К персоналу претензий нет) Цена-качество более чем) Спасибо)
21 марта 2022
Самый ужасный Спортлайф в которых мне довелось побывать. В туалете раздевалок воняет кошачим туалетом, возле детского бассейна нет душа и туалета. Нет детского инвентаря вообще (точнее он есть, но не дают).
Девочки что ведут занятия это вообще отдельная история. Я бы на платное к ним не пошла. Да и честно говоря и на бесплатное подумаю ещё прийти ли.
21 марта 2022
После ремонта оставили всего 2 горизонтальные скамьи для жима штанги на огромный зал. Обновили все беговые дорожки, на которых нет кондиционера.
04 марта 2022
Вроде бы новый, а такое ощущение что год назад открылся, припарковатся это квэст, тепловой завесы нет на входе, одни девушки на ресепшене молодые и замерсшие не говорю о клиентах когда с раздевалки через холод идёшь и обратно. В душе и раздевалке в потёртости как будто это несвежее, хорошо хоть вода течёт тёплая а не как на осокорках градусов 20отсилы, ходишь закалятся как на Днепр. Тренажоры что можно было сделать за месяц два, чтоб были поцарапаны и трещали, гудели, торохтели (посещаемость большая и такое ощущение что находишься на метро вокзальная. Зато делают типа вип зал для типа людей. Блин сделайте на осокорках воду и почистить парогенератором всё от бани, душевой и спорт зала. Начните работать для людей, а не на карман. Буду ездить по другим и писать правду, пока неисправитесь. И не пишите что сочувствуем за неудобства, неудобства исправляются быстро, а это жесть.
20 февраля 2022
Постоянно проблема в системе. Просят повторную оплату. Говорят ваша карта не активная вам не могу ключик давать. Задерживают меня без никаких причин. Очень много проблем. Я ошибался что купил годовой абонемент. Постоянно спора, конфликта и не приятности.
02 февраля 2022
Я є клієнтом клубу вже з 2010р, а з 2015 безперервно. Брав, як локальні, так і мережеві карти, тому є з чим порівняти. Клуб на Позняках став просто смітником, але керівництво клубу пішло далі - воно почало ремонт, не зачиняючи клуб і забрало частину приміщень на ремонт, які там ковідні норми, коли люди дихають в спину один одному? Але й це ще не все, вони пішли далі і розширили місця для платних групових занять, ще зменшивши загальні місця для користування й тренажерний зал.
Зменшили кількість лавок для жиму лежачі, та під кутами, тим кому треба займатися вільними вагами, на які і раніше була черга в години пік, - тепер займаються по ТРИ людини. Відстані між тренажерами, які більшості непотрібні і простоюють - до 1м. Оце ковідні обмеження в дії! У Вбиральнях на горі тільки холодна вода (взимку теж), туалетний папір часто закінчується. Пил від будівельних робіт де-не-де залишається в тч на тренажерах.
Вбиральня тепер тільки на верхньому поверсі (на 4-му) та у роздягальні - куди хочеш - туди й біжи. Музика працює тільки на вході та на сходах. На поверхах, роздягальні та душових - не працює. Оповіщень тепер теж не чутно.
Написав відгук у самому клубі - мені відповіли, що розберуться. Пройшло 2 тижні, все розбираються.
Збільшить кількість місця для НОРМАЛЬНОГО ФУНКЦІОНУВАННЯ ТА ЗАНЯТЬ СПОРТОМ, за рахунок того, що ви забрали під додаткові групові заняття, поверніть хоча б, 5 лавок для жиму лежачі!
Інакше можна сказати, що у підвальні клуби (не кажучи про інші мережі) буде ходити більше користі та комфорту.
19 января 2022
После "улучшения" (реновации) зала, очень не комфортно, мало места для тренировок, очереди на тренажёры, плохое проветривание зала. Всю тренировку слушаю возмущения клиентов зала о неудобствах.
09 января 2022
Администратора за такое обращение нужно уволить! Хамить по поводу ерунды с клиентом, который оплатил годовой абонемент взрослый и детский. Вы серьезно так их обучаете общаться с клиентами, которые оставляют у вас большую сумму денег?
Зал на Позняках, хамит и админ и тот кто сидит на кассе вашей. Продлевать абонемент точно не буду
Хуже отношения никогда нигде не видела
06 января 2022
Летом жарко, кодиционер не включают, экономят. Гиря одна, вечно кудато ее занесут, по вснм этажам потом искать. Два тренажера батерфляй было, убрали один, потом убрали второй. Всем залом писали жалобы, безрезультатно. Не рекомендую.
04 января 2022
Не советую именно этот комплекс на Позняках (за другие не знаю). Купил сыну абонемент на месяц что бы попробовать.
Сын заразился вирусом КОКСАКИ уже через день после посещения, при том что до этого две недели сидел дома (не ходил в колледж, карантин, есть скрины гугл карт). Упущу все нюансы с нашей медициной и т. Д. Когда обратился к менеджеру что бы продлить абонемент на период болезни, то был обвинен в том что ребенок заразился в магазине (не посещая его) и т. Д. Были предоставлены все справки и фото доказательства болезни, которая очень инфекционная. В итоге соблаговолили продлить абонемент на 2 недели с момента ОБРАЩЕНИЯ Карл, по факту на период в который он и так еще действовал но ребенок к тому времени еще не выздоровел.
Родителям с детьми будьте очень осторожны, там присутствуют очень экзотические болезни, КОКСАКИ, после выздоровления через три месяца отпадают все ногтевые пластины. И все это удовольствие за немалые деньги и туповатое отношение.
28 декабря 2021
Одноразові маски для преміум-клієнтів продають по 20 грн. За шт. Жах!
Залишив випадково плавки в душовій, після повернення до дому зателефонував на ресепшен Спортлайфу на Подолі та попросив забрати й залишити на ресепшн до наступного дня
Наступного дня ані плавок, ані жодної інформації
Персонал абсолютно байдужий та безвідповідальний!
16 декабря 2021
Хочу задать вопрос посетителям: насколько сильная заполненность бассейна? Есть какое-то время когда там есть свободные дорожки? Я сейчас могу ходить в любое время, но очень не люблю сталкиваться с людьми на дорожке, очень важный для меня вопрос, буду благодарна за комментарий по этому поводу
30 ноября 2021
Постоянное отключение интернета на рекламу.

в бассейне мало дорожек свободных все заняты то индивидуальный то скорость но большой.

автомат продаж не работает в качалке.

бань мало и все на ремонте хамам турецкий и парной на месяц минимум

тренажёры свежие. У одной ручка отвалилась

часы криво работают

запущено

в осокорках лучше в общем.
29 ноября 2021
Клуб Спортлайф Позняки встречает хорошим сервисом на ресепшн, помогут, расскажут, объяснят. Очень хорошие тренера проводят групповые программы, учитывая Ковид-требования. Тренажёрный зал полон посетителей во все часы, клуб пользуется популярностью. Пожелаем клубу чётче следить за качеством воды в бассейне, она мутная и здесь не про количество ежедневное количество посетителей, и ещё следить за уборкой душевых (плесень на плитке появляется не за один день), сетки от водостоков лежат не в водостоках а рядом, и запаха чистоты в душевых нет. Конечно же, в этом можно винить посетителей. К чистоте в раздевалке вопросов нет, фены работают, вентиляция - все четко. Спасибо за сервис, Спортлайф.
22 ноября 2021
Клуб потерял страх, агрессивный маркетинг в турецком стиле теперь преследует и просто на дорожке в бассейне. Подходить к клиентам клуба и говорить «вы неправильно плаваете, мне жаль вашу спину, так что давайте выберем тренера» - дно. Испортили настроение и отбили желание приходить в принципе, ведь теперь ты точно знаешь, что дежурный тренер, чьё «авторитетное» мнение не спрашивали, будет критиковать тебя по поводу и без. За время своего пребывания заметила ещё один такой «маркетинговый подкат» к клиенту. Раньше сеть хоть не прибегала к столь грубым и личным методам. Лучше бегать зимой в парке, чем отдавать деньги за такой сервис…
17 ноября 2021
Напишу ещё здесь, реакции админов на рецепции не было. В мужской душевной отваливается плитка, недели 3 назад откололось 2 плитки сейчас уже 8 плиток. Неужели так сложно делать текущий ремонт?

Плитку так и не прикрепили, хотя в ответе написали- монтируем кафель
А ВОТ ЗА РЕНОВАЦИЮ КЛУБА СПАСИБО
14 ноября 2021
Конкретно этот зал хороший, но отзыв я оставляю как заметку для будущих пользователей сети Sport Life в целом.

Запомните, если вы берёте оплату помесячно через банк или каким-то другим способом и у вас не получается посещать зал - вам никто не вернёт деньги.

Если вы отходили 3 месяца из 12 и начался локдаун, вы заболели, или передумали, то вы жертвуете оставшиеся деньги на поддержку Sport Life.

До Европы и Америки очень далеко.
10 ноября 2021
Спортивно-оздоровительный комплекс европейского уровня. Бассейн, банный комплекс, тренажерный зал- все на высшем уровне. Чуткий, отзывчивый персонал. Чисто. Рекомендую.
09 ноября 2021
Була вчора у спорт лайфі на Позняках. Не знаю, як Ви підібрали такий не дружній колектив. Починаючи із стійки ресепшн. Дівчинка, висока, яка стояла на ресепшн (імені не було вказано). Я вперше зустрічаю працівника яка шверяє абсолютно усім, у тому числі карточками при видачі клієнтам. Про культуру спілкування взагалі мовчу. Ставиться до людей як до роботів. Коли я шукала зал для тренувань я вирішила запитати у тренерів де знаходиться зал. Чому тренери такі не контактні і вічно нічого не знають навіть не намагаються допомогти? Єдине, на що вони спосібні це переставити всі стрілки на ресепшн, який знаходиться на першому поверсі. Також була вперше на тренуванні Cycle (тиждень тому). Тренер (чоловік) насправді не знаю що трапилось у нього в житті, адже я ще такого сумного тренера ніколи в житті не зустрічала (в очах читалась пустота). Та я чуть на тренуванні не розплакалась від його суму в очах. Він, коли проводив тренування просто дивився прямо і нікуди більше (можливо йому потрібна психологічна допомога або банально - відпустка). Була у різних залах спорт лайфу. Претензії відсутні. Розберіться будь ласка із питанням дикого, песимісточного, не контактного відношення до клієнтів. Дякую.
07 ноября 2021
Тиждень тому писав про поламані змішувачі води в банному лаунжі ПРЕМІУМ. Через п'ять годин получив відповідь, що усе полагоджено.
Це дійсно було правдою.
Але мабуть тут щось "пороблено" з цим.
Вчора, знову ж ті самі трабли. З десяти кабін першої душової кімнати банного лаунжу три не працюють.
В двох змішувачі води відсутні, в одному зламано контейнер для подачі рідкого мила (гелю).
Якось так.
27 октября 2021
На ресепшене требует одеть маску для того чтоб можно было в обменять карту спорт лайфа на брелок. Идиотизм высшей степени.
23 октября 2021
Огромнейший зал, выбор тренажёров отличный, но, 4 этажа зала сотрудников у кого можно узнать информацию не найти, только персональные тренера. Попала на дорожку которая бьется током, в чем сложность прорезинить ручки? И ещё, реально зажралось руководство! Если вы забыли маску будьте готовы оплатить ее, не много не мало 20 грн. Кто-то подумает ой двадцатка, теперь вспомним о сервисе, в Европе эти маски бесплатно почти везде, и раз уж вы хотите брать за них деньги то хоть бы постыдились на таком накручивать в 3 раза
15 октября 2021
Вторую неделю не работает автомат по продажам спорт напитков.
Сколько можно на всем спекулировать. Один раз забыл маску хотел купить у вас так она стоит 20грн это нормально? Когда цена ее 2.50 грн. Чисто принципиально не захотел выручать спекулянтов…. Трэш и это я молчу про стоимость воды которая дороже чем в ресторанах…
29 сентября 2021
1. В женском туалете (не премиум) воняет канализацией, вонь постоянная, хожу в зал год и всегда так. Накладки на унитазах вечно обписяны, двери в кабинки держатся на добром слове и еле живые
2. Кардиотренажеры- в 70% вовсе не работают пульсометры, либо неправильно показывают
3. С парковкой беда- шлагбаум часто не работает, и парковка забита машинами явно не посетителей клуба. Приезжаешь в зал - а машину негде поставить. Отличная тема.
4. На ресепшн работники вечно недовольные, никаких улыбок, здороваются тоже через раз
5. Людей оооочеень много, особенно вечером - часто тренажеры заняты, очередь. Молчу уже про лавки в зале свободных весов

Я была во многих клубах Киева, но Позняки явно отстает
25 августа 2021
Отличный спортивный комплекс, светлый, просторный, большой выбор тренажеров, с отличной системойкондецеонирования. Во время первого пробного занятия мне подобрали замечательного и опытного тренера с которым я планирую заниматься на регулярной основе.
Персонал очень приветливый и дружелюбный.
Цены весьма демократичные.
Меня очень удивляют негативные отзывы, кажется у людей очень завышенные требования к тренажёрному залу.
Я ранее занималась в Sport Land где не работают кондиционеры и старые тренажёры, поэтому лично для меня это как небо и земля.
В целом Sport life замечательный спортивный комплекс, если вы хотение работать над собой и своим телом - здесь есть все необходимое для реализации вашей цели. Рекомендую!
А вот групповые занятия однозначно не рекомендую.
08 августа 2021
Частина спа комплексу не працює з початку пандемії.
Безтолоковий відділ сервісу, який не здатний вирішити жодне питання, у якого за все відповідає і у всьому винне керівництво. Люди не розуміють різницю між повноваженнями і функціоналом.
І керівництво, якому краще вкладати гроші в приваблення нових клієнтів, а не в підтримку функціонування комплексу.
P A. Я маю на увазі, що з 5-ти лазнь СПА комплексу, працює дві. І люди вже місяцями пишуть листи "глибокого занепокоєння" містичному "керівництву", бо Сервіс відділ нічого не може з цим подіяти.
23 июля 2021
Купа платних опцій, закриті платні зали з тренажерами, майже за кожен крок в сторону треба платити, але основне (тренажери, бігові доріжки, вільна вага, невелика кросфіт зона) все доступно і у хорошому стані, що радує
Мінус, що всього 2 груши, і немає окремого залу для боксу
30 апреля 2021
Большой привет девушке Наталье на ресепшене, которая у людей, выходящих из зала не принимает ключи, посылает заново отстоять огромную очередь, которая образовалась на вход (!) в клуб в 08.50! Хамит, неуважительно относится к клиентам. Клиент не обязан упрашивать взять у него ключ и отдать карту клиента, за которую заплатил не маленькие деньги! Прихожу специально в 07.20 в клуб, чтоб позаниматься без наплыва людей, не толкаться в очередях и не тратить время на ожидание тренажеров. Так нужно создать огромную очередь у стойки ресепшна и всё равно умудриться испортить нервы, настроение и впечатление о клубе. Карантин? Нет, не слышали! Клиентоориентированность? О чём вы! Добавляйте в час пик людей за стойки, а то понапродавали абонентов, а что теперь с этой толпой делать - не знаете! По окончании абонента поищу, пожалуй, другой клуб.
28 апреля 2021
Корты для сквоша отличные, но сама система регистрации и пополнения счета очень долгая и запутанная. Невозможно бронировать онлайн, только по телефону и только если на карте вся сумма за корт. Очень много бюрократии!
22 апреля 2021
Очень благодарна за обновление тренажеров, но умоляю, разберитесь с раздевалкой женской. Грязно, в туалетах невыносимо воняет.
21 апреля 2021
В целом зал неплохой, но вот бассейн
Из-за ограничений по 2 человека на дорожке нужно приходить или очень рано, чтобы поплавать, либо ожидать, пока освободится место. Последний месяц наблюдаю, что тренера не растерялись и ставят на несколько! Дорожек сразу табличку "нет хода" и никого туда не пускают, и никто там не тренируется в последующем с тренером! И это при том, что и так ограниченное количество людей может плавать. Но если "договорится" тебя пустят на дорожку с табличкой. Видимо клиентов у тренеров бассейна поубавилось, а заработать не прочь.
18 апреля 2021
2021 год а корт нельзя оплатить онлайн, только в кассе. Даже у заправок есть свои приложения, а у спортлайфа нет. Сделайте уже что то плиз
11 августа 2019
Прекраное место для тренеровок, доступные цены. Очень нарвяться интенсивные групповые занятие. Также, занятия в тренажерке. Если здоровый образ жизни для Вас очень важен, значит Вам сюда)
08 июля 2019
Сейчас хожу только в бассейн, за спорт зал не скажу.
Максимум видел 3 человека на дорожку. Вода чистая, на дне грязи нет.
Несколько человек на "дежурстве", но в основном смотрят в телефон или болтают между собой.
Решил не терять время и узнать за тренера.
Девочки менеджеры мастерски предложили просто попробовать несколько занятий, а потом решать.
В первый раз так повезло с тренером.
Если кто решит получить результаты от тренировок, ищите Игоря Проскуру. Всегда ходить рядом, видит и предлагает как исправить ошибки. Запоминает результаты предыдущей тренеровки.
Для меня сделал программу, с учетом моих травм.
Сейчас я улучшил кроль и изменил гребки руками в брассе.
Спасибо!
30 июня 2019
Зал в общем то хороший, доволь рядом с домом, но есть пару недачетов. Тренажёры на верху и скамьи для жима стоят очень тесно, не протолкнуться. Вечером в зале вообще аншлаг)
И что реально выбесело, ваша SportLife voter за 37 грн. Течёт. Берите пример с Моршина с поилкой за 12. Не вытекает
И назначте дежурного тренера, то некоторые индивиды поломаются
25 июня 2019
Не совсем понятно почему если клиент забыл карту, то в клуб без паспорта не пускают. Фотография клиента есть в базе! Зачем нужен в таком случае паспорт?
24 июня 2019
Загалом нормальний спроткомплекс, проте температура води в басейні занадто холодна. Для професійних спортсменів вона, можливо і нормальна, проте для звичайних плавців та дітей - захолодна. І в загалі, температура води найбільша загадка для персоналу комплексу, ні хто не може відповісти на це питання, хоча воно для відвідувачів басейну найголовніше!
14 июня 2019
Абсолютно не клиенто-ориентированный спортивный зал. Сложилось впечатление, что им не нужны клиенты. Перехожу в Спорт-Ленд.
09 июня 2019
А где персонал, тренера? Пришел впервые, ни ознакомительной тренировки, ни где что стоит, даже где раздевалка не показали. Шел за всеми, так и сориентировался. Люди такие же как и я, ходят потерянные, не знают что с тренажёрами делать. Один занял тренажёр и в телефоне сидит, вторая суперсерии устроила, заняла 2 тренажёра и создала очередь. Я не доволен, даже нет к кому обратиться за помощью.
08 июня 2019
Отличный, типичный, сетевой спорт клуб. Большой бассейн, три этажа различных тренажеров, есть отдельный большой зал со сквошем, настольным теннисом, trx, зона растяжки и т. П. Есть спа, массаж, бары и т. П. Парковка есть но по вечерам припарковать сложно, мест не хватает. Все хорошо кроме ресепшена, от девушек выдающих ключики порой дико припекает. Если на респе стоит 10 человек то всем им выдадут ящики подряд, при этом в раздевалке куча свободных ящиков, но для девушек видимо слишком сложно выдавать номерки таким образом что бы людям было комфортно, или же им просто плевать. Когда же на респе стоят парни такой проблемы никогда нет, раскидывают людей в разные углы тренажерки.
27 мая 2019
1) Ужасный отдел продаж, совсем не заинтересованы в клиентах. Если бы друг не занимался в этом зале развернулся бы и ушел.
2) Парковка. В зал ходит столько людей, многие на машинах так как приходят по дороге с работы или на работу, а машину ставить негде! Нужно или с подземной парковкой договариваться или расширятся или как то информировать людей где поблизости можно найти место. Всем кому не задавал этот вопрос - нет дела, где хочешь там и ставь, вон у нас формально есть парковка, а то что там почти никогда нет мест никого не волнует.
3) Все что касается спорта - хорошо, людей много но тренажеров всегда хватает, дискомфорта я не ощущал.

В заключении, можно было бы поставить оценку и 4 из 5, но я ставлю тройку так как спортлайф позиционирует себя как один из лучших спортзалов для современных людей. А по факту я КАЖДЫЙ раз сталкиваюсь со сложностью парковки машины когда приезжаю на тренировку - и это очень очень большая проблема.
22 мая 2019
Покупала годовой абонемент пару лет назад на Позняках. По личным причинам пришлось уехать жить в другой город где нет Спорт Лайфа (и слава Боженьке). Так эти гады мне названивают каждую неделю, я не говорю о смс спаме бесконечном. Я прошу их каждый раз удалить меня из списка, а хрен Вам. Милые мальчики и девочки на проводе только хихикают, как я поняла им запрещено что-то удалять и начальство силой заставляет звонить всем клиентам кто не занес денюжку на 2019 год. Ради них я не собираюсь менять номер мобильного, но и когда вернусь в Киев в этот зал ни ногой, лучше буду бегать бесплатно вокруг дома или просто разжирею и сьем их всех там. Если вдруг хотите туда пойти то просто купите левую симку, а то и в гробу достанут *нецензурное слово*
15 мая 2019
Отличный клуб за свой ценник. Где можно еще найти безлимитный зал+бассейн за 250$ в год? Отличные тренера в бассейне (чемпионы, призеры Украины).
11 мая 2019
Переполненный зал постоянно, очередь почти на каждый тренажёр или вес. Музыка ели играет, зато надоедливые песни групповых занятий громче всего и всех. Беговые дорожки постоянно бьют током и работают очень шумно, через одну поломаны.
04 мая 2019
Після двох відвідувань групових занять готова була повернути абонемент за півціни, але мені не вдалось це зробити. Не уявляла навіть, що може таке існувати: стільки людей на один квадратний метр! І справа тут не у тому, що клуб бюджетний, і не у тому, що район густонаселений. Видно, справа у надзвичайно інтенсивній рекламній компанії цієї спортивної мережі. Займалась у спортклубах аналогічної цінової категорії, і у цьому районі теж, але ніколи не зустрічала такого, на мою думку, ненормально перенаповненого залу.
03 мая 2019
Очень грязный. Видела в душе использованную женскую прокладку, которая пролежала 2 суток. Когда сказала об этом уборщице - пухлой блондинке с короткой стрижкой - она хмыкнула и ушла в другую сторону. В клубе пыльно и грязно. След от какого-то напитка на тренажёре был с неделю. Многие тренажёры работают наполовину. Рядом с одним всегда валяются салфетки, потому что он шатается, а салфетки можно положить под ножку. Часть кнопок на орбитреке не работают. Тех поддержка отвечает, что они ремонтируют тренажёры, но люди их ломают. Видимо про амортизацию оборудования никто не слышал. Страховочные ремни на тренажёре для растяжки порвались под каким-то парнем, который свалился на копчик, но вроде, встал сам. Термометров в зале нет. Иной раз заходишь как в баню, в другой раз натягиваешь шапку во время занятий и уходишь с насморком. В душе воняет мочой, вся сантехника в ужасном налете. Изредка появляется плесень на стенках душа или занавесках. Если писать жалобу - исчезает и появляется снова через месяц. Тренера все равнодушные и найти дежурных по этажу - тот ещё квест. Полотенца попадаются в дырах, ну хотя бы визуально чистые. И на том спасибо. В русской бане 60% времени не достигается нужная температура, стоит ли говорить, что древесина в бане меняется реже положенного, пока не сгнивает. Один раз видела, как мужчина провалился.
01 мая 2019
В отделе продаж не информируют клиентов, за что позже приходится расплачиваться непонятными штрафами! В отделе качества работает невменяемый сотрудник Максим! Система адекватной лояльности к клиентам отсутствует полностью!
15 апреля 2019
Один минус только в том: когда прихожу в обеденное время заниматься, на рецепштне прошу дать свободное место в раздевалке, могут дать в притык с кем-то Рядом находящиеся человеком, хотя при этом загрузка раздевалки максимум 20%.
Зачем создавать неудобства когда есть очень много места? А в целом зал хороший.
14 апреля 2019
Клуб хороший, а от з відділом продажу та «сервісу» є багато моментів, найбільше подобається ставлення до вже існуючих клієнтів. Особливо коли ви продовжуєте абонимент, вам обовязково перетелефонує 5менеджерів, а потім, коли ви прийдете ціна питання виросте, бо менеджер «помилилась, вибачте» і лише в вашій присутності почне заповнювати договір, бо вона пообіцяла, але знову «вибачте» я не зробила! Ось так потрібно цінувати час своїх клієнтів!

Оставить отзыв



Оценка: