Wmarket

Мені подобається якість та оригінальність товару представленого в Wmarket. Починаючи зі свого першого утюжка купую техніку для волосся лише в цьому магазині. Довіряю на 100% і раджу всім

Дуже погане обслуговування. Зробила замовлення с передоплатою, товара не оказалося в наявності. Вже тиждень не повертають гроші, звонила неодноразово - постійно брешуть.
Не раджу цей магазин никому.
Жаль не прочла відгуки про цей чудо магазин - я не одна така.

Гроші покі так и не повернули.

Брехуни!
Замовила продукт. Передзвонили, попросили почекати відправку декілька днів - ну ок. Потім попросили ще почекати, Запевнили, що 100% буде. Через тиждень прислали смс, що товару не має і гроші лише через декілька днів повернуть.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Брешуть про наявність товару і терміни. Гроші поки не повернулись

Оформили быстро, посылка приехала на следующий день. Качеством я доволен и буду заказывать еще.

Делалa большой заказ и ребята справились с ним на отлично! Ни единого шанса мне не оставили чем-то повозмущаться. Так держать!

Очень довольна этим магазином и очень хочу выразить благодарность за помощь в выборе. Все остались чрезвычайно довольны!

Достойное обслуживание достойного магазина и продавцов которые переживают за репутацию магазина. Доставка быстрая и прямо домой. Весь товар качественный, лицензионный и имеет гарантийный срок.

Відповідальний продавець, гарний вибір і ціни помірні. Із задоволенням повернувся б сюди ще не раз

Брала тут воск для депиляции. Перезвонили из магазина очень быстро. То, что я хотела заранее добавила в корзину, поэтому менеджер просто уточнил детали доставки.
Получила я все на следующий день.

Хороший магазин.
Цена была актуальная, оплатили онлайн, привезли товар в указанные сроки. Все отлично

Доставку выполнили быстро. Товар соответствует тому описанию. Что есть на сайте. Не зря сделал предоплату)

Хороший магазин, все быстро и оперативно (и перезвонили - все уточнили, и молниеносно отправили). Спасибо

Заказую в магазині не перший раз, но точно знаю, що Останній! Мій заказ привів мене в ужас, заказувала професіональні філіровочні ножниці KIEPE. Між зубчиками всі в іржі.
Повідомивши менеджера про неякісний товар, пояснивши ситуацію, у відповідь
Ваша ситуація буде вирішила до 19: 00 вам подзвонять. Відповідно, ніхто неподзвонив, і я наступного дня передзвонила, Про мою ситуацію ніхто нічого незнає.
І все по-новому колу.
Було потрачено багато часу, сили і нервів.
Все ж мені получилось повернути неякісний товар, але якою ціною!
ВІДГУК НА САЙТІ БУВ ВИДАЛЕНИЙ АДМІНОМ!

Кожному-своє! Замовив, через день отримав, задоволений!
Судячи по відгуках-буду обережний, особливо по термінах.

Девочки, заказала пилку Мерц 755, стоимостью 428грн. Пришла пилка, я просто в ужасе. Она поддельная, без логотипа Мерц, связалась с менеджером, та сказала, что это брак, вся партия такая пришла и что меня должны были предупредить перед доставкой, мол оригинал, но его не проштамповали просто, я дура забрала посылку, дома попросила у подруги принести мне ее пилку (у нее оригинал) они совершенно разные! Такая как мне прислал магазин стоит 150 грн. На ней есть на передней поверхности две чёрточки, чего нет в оригинале, магазин прислал дешёвую подделку в оригинальной упаковке, и от нее жутко воняет пластиком! Завтра буду делать возврат! Я впервые так попала!
P.s.: на следующий день связалась с магазином, отправила пилку назад, после получения деньги вернули полностью и компенсировали доставку в обе стороны, отделалась лёгким испугом, можно так сказать, а могли и вернуть деньги, но поступили порядочно, за разрешение этой ситуации в кратчайшие сроки в пользу покупателя, добавляю звёзды.

Заказала здесь себе месяц назад очень хороший шампунь со скидкой. Заказ оформили быстро и через пол часа перезвонил менеджер и уточнил когда моя посылка будет у меня. Все в отличном состоянии, доставка вовремя
. Теперь заказываю здесь очень часто. Отношение сотрудников магазина отличное. Так что всем с уверенностью могу порекомендовать этот магазин.

УЖАС!

Больше здесь не куплю!
Не качественный товар!
Не советую!
Купила машину для ногтей, сломалась, говорит девушка обмену не подлежит, считай деньги выкинул на ветер, МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Я уже давно начала пользоваться этим интернет магазином, здесь нашла для себя много полезного. Заказ оформляют всегда быстро и почти всегда отправляют в день заказа. Последний раз заказывала ночные кремы, очень понравился, хороший состав, на утро кожа действительно свежая. Да и по мимо кремов здесь много чего есть. Кстати, спасибо за консультации. От меня рекомендация.

Плохой сервис! Админ Wmarket (a) удаляет мой отзыв в интернет магазине Wmarket!
Заказал в среду (27.01.2021) подстригательную машинку, менеджер сказала: вам придёт смс уведомление и вы сможете забрать свой заказ в пятницу (29.01.2021). Наступила пятница (29.01.2021) смс ещё не пришло, на часах 11: 00, набираю поинтересоваться не пришла ли машинка, менеджер отвечает: заказы формируются после 16: 00, ожидайте. Ожидал-ожидал, смс не пришло, никто не перезвонил. На часах 18: 40 набираю, ответ менеджера: машинки нету, завтра будет? Что тут сказать.

Пишу отзыв в их интернет магазине Wmarket, администратор магазина тупо блокирует мой отзыв и недопускание к опубликованию, шарашкина контра, видно сразу, что отзывы в интернет магазине Wmarket заказные.
Не советую данный магазин людям.

Периодически делаю заказы в этом интернет- магазине. Цены очень выгодные, собираю в заказ много наименований - так еще выгоднее. Большой ассортимент товаров, много категорий. Косметика и средства по уходу хорошего качества. Так же приятно что в магазине часто бывают скидки. Отправляют заказ быстро, уже через пару дней забираю его в почтовом отделении.

Это худший интернет-магазин где мне приходилось заказывать товар. Подсунули бракованный триммер и не захотели его поменять. Точнее заменить деталь. Проблему пришлось решить самостоятельно. Все ихние гарантии это липа. Вам ничего не вернут и не поменяют. Категорически не рекомендую этот интернет-магазин.

Магазином довольна. Последний заказ отправили в день оплаты и на следующий день он уже был у меня. Уже несколько лет являюсь клиентом и мне всё нравится) Благодарю)

Все устроило, на Хэллоуин купила себе классный шампунь, по скидке.
Всем довольна, спасибо. Больших Вам продаж.
Рекомендую: D

Разочарована! Сделала заказ с доставкой. Но доставили мне не мой заказ. Курьер сказал что он забирать обратно не будет и нужно звонить в магазин. Позвонила, менеджер мне сказала что мне нужно приехать к ним в шоу рум чтобы получить свой заказ. Получается я должна искать свободное время, тратить бензин, ехать через весь город чтобы они исправили свою ошибку?)
Разочарована сервисом данного магазина.

Якщо коротко то стикнувся з нечесними та не добропорядною командою співробітників. Але вирішив викласти докладну історію.

Купив в даному магазині перукарську машинку, но подарунок прийшла швидко на перший погляд цілком справна. Але як виявилось грілись ножі, налаштування та змазка не допомогли. Тому відправили її на сервісне обслуговування. Через 3 неділі машинку прислали назад. В висновку було написано, що лезо замінили. Та проблему це не вирішило тому відправили товар знову на обслуговування. Десь розуміли, що це знову забере багато часу, тому враження від покупки вже було зіпсовано. Попутно з закону про захист прав споживачів дізнались, що в подібних ситуаціях товар можна повернути. На мій письмовий запит з посиланням на закон, а саме статтю 8, пункт 1. Отримав усну відмову, мені повідомили, що повернути товар можна лишу якщо він три рази вийде з ладу. Сама розмова вперше велась доволі грубо, та напористо. Ніяких компромісів мені не запропонували. В цілому на ремонті машинка перебувала 28 днів, за весь цей час перемови йшли доволі напружено, часто не відповідали на дзвінки та листи. В розмові звучали вислови: “навіщо ви взагалі слали машинку якщо не готові чекати” або “помехи на линии” та кидали трубку.
Та не дивлячись на це зі мною все таки вийшли на зв’язок перед самою відправкою, хочеться зауважити, що вперше за довгий період говорили спокійно та з повагою.
Тож машинку мені надіслали, але як виявилось не добропорядні працівники змінили зміст обох заключення про ремонт де вказали, що в обох випадках машинка була повністю справна, а також вказали не правдиву дату закінчення робіт.
Отже, який висновок такий на поштові послуги було витрачено близько 300 грн. Витрачено купу нервів, а саме головне дорогоцінного часу.
Тому в останньому листі до компании я попрохав компенсувати мені очікування, знову ж таки посилаючись на закон. І отримав наступну відповідь: “машинка була справною, навіщо ви нам її надсилали? ”

Ось така гарна співпраця!
Я не рекомендую магазин Wmarket!
Будьте обачними

Чудовий магазин. Все зручно, зрозуміло. Менеджер передзвонив швидко, щоб обговорити деталі. Все вчасно відправлено/доставлено, все працює претензій нема. Рекомендую всім!

Косметолог посоветовала перейти на косметику CHRISTINA. В итоге тут на сайте цена выгоднее, чем у нее. Теперь закупаемся с ней тут вместе

У меня кудрявые волос и начитавшись отзывов, накупила тут Tigi. Еще и скидку получила -5% при регистрации на сайте. Буду покупать еще, как закончитсья!

Вот уже второй месяц, как забрали на ремонт по гарантии фрезер и кормят меня завтраками. Как можно 2 месяца разбираться в чем проблема с фрезером? Машины быстрее ремонтируют! В инстаграме просто не отвечают, включили тупой мороз. А по телефону обещают перезвонить завтра! И вот уже 30-е завтра, а мне все не перезванивают (Вам вообще на клиентов плевать?
ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ФРЕЗЕР! А с тем продолжайте разбираться сколько влезет! Это уже воровство!
Может хоть на отзыв отреагируете!

Заказывала на подарок средства для волос. Осталась очень довольна обслуживанием и самыми выгодными ценами. Спасибо, буду заказывать еще)

Не рекомендую этот интернет-магазин никому и никогда! Заказ мой был на сумму около 1700 грн. Повелось на цены и наличие. Но! По факту по такой же цене можно было найти и в других магазинах нах! И, как оказалось, в наличии было не всё! Ждала 3 дня звонка менеджера выдержала-позвонила сама. Оказалось не хватает лишь одной расчёска. При заказе 1700 грн. Неужели важнее одна расчёска в 50 грн, чем скорость доставки!? Далее просто трэш с доставкой-одна говорит сегодня отправим, вторая (на след. День) говорит не отгружали ещё!
И апофигеем всего стала распаковка мною посылки! Внимание! Пучок чьих-то грязных с какими-то поклями волос на брашинге! Меня чуть не стошнило! Всё, занавес!
У когото ещё осталось желание здесь обслуживаться?

Купила на подарок шейвер мозер 3615-0051 номер заказа 100499304.
Все устроило, всем довольна. Доставка по Киеву бесплатная, ещё и привезли в этот же день когда заказа. Огромное спасибоооо, сервисом довольна!

Покупал, матову крем- пасту, все устроило. Менеджер связался, подтвердил заказ, забрал на следующий день. Спасибо, рекомендую магазин!

Довольно часто делала заказы в этом интернет-магазине, и всегда выбирала оплату при получении, но в последний раз оплатила заказ картой, и в последствии очень сильно об этом пожалела. Так случилось, что одной позии из заказа не оказалось в наличии (хотя на сайте была указана наявность товара) и мне предложили либо заменить на другой товар либо вернуть за него деньги. Я выбрала второе, и тут началось. Менеджер магазина сразу меня уверила, что деньги вернутся на карту в течении 3х дней. Прошло дней пять. Денег нет. Звоню в магазин, и мне снова говорят, что вот они передали возврат денег в бухгалтерию и деньги будут начислены в течении трех дней. Заказ я сделала 4.12.19. Сегодня уже 16.12.19. Деньги на карту так и не пришли. Снова звоню, пытаюсь выяснить почему так получается и когда мне вернут деньги. И тут мне говорят "А деньги вам вернули, еще 12.12.19" и присылают скриншот какой-то страницы, где зелененьким подсвечивается якобы возврат денег за мой заказ. Теперь уже звоню в свой банк и спрашиваю, был ли перевод, может я где-то что-то упустила. Но нет, в банке подтвердили, что никаких переводов на данную сумму за последний месяц не было. Опять звоню в этот магазин, а там мне заявляют "Ну вам же прислали подтверждение". Какое еще блин подтверждение? ! Мне Ваш скриншот вообще ни о чем не говорит, и ничего не доказывает. Вы должны были позвонить в свой банк, или связаться со своей платежной системой и выяснить, какого черта клиенту до сих пор не перевели деньги

Заказывала товар три раза. В первый перепутали краски, поменяли, потеряла несколько дней, но бывает. Второй раз заказ был доставлен быстро и без ошибок. 5 декабря - оформляю заказ с предоплатой 605 грн на три краски Matrix, все с пометкой "В наличии". Мне звонит менеджер и говорит, что отправку осуществить могут 9го. Я соглашаюсь. И начинается цирк под названием "Отправим сегодня-завтра".

9 декабря весь день никаких звонков и смс. Захожу в личный кабинет и не вижу этого заказа. Благо, чек liqpay на почте с номером заказа. Звоню в колл-центр, обещают "Передать менеджеру, который мне перезвонит". Соглашаюсь. Менеджер не объявился, пришлось звонить снова оператору. Пообещали "Отправить сегодня". Перезвонила менеджер, я согласилась подождать ещё. Итого - прошло 10 дней с момента заказа 3 печальных красок и около 7 моих звонков с ответом "Отправим завтра". Сегодня же я связалась с оператором с просьбой связаться с менеджером. Тишина, пришлось опять звонить самой. Ответ "Я завтра смогу вам позвонить и сказать о состоянии заказа". Отказалась от заказа и теперь жду возврата средств, но уже жутко от ответа "Вернем оплату завтра-послезавтра":)

И если бы мне сразу сказали, что какой-то сбой и заказ будет через неделю-две, - не вопрос, но кормить меня завтраками "Сегодня, завтра"? Почему я за свои деньги должна чувствовать себя дурой? Постоянно звонить?

Ребят, это реально не смешно и странно - 10 дней комплектовать 3 краски. Или проблема в том, что я внесла предоплату? Первые два заказа были наложенным, а этот оплачен - может, в этом проблема? Как же не хочется работать за деньги, которые уже получены, да?

Апдейт: деньги вернулись 17го декабря.

Итог: советую заказывать наложенным, если не поджимают сроки.

Ассортимента хватает, нашли всё необходимое. Вежливый менеджер ответил на все вопросы грамотно. Закажем ещё при необходимости, поставлю 5 звёзд.

Хороший магазин, в котором есть все что необходимо для мастеров салонов красоты по доступным ценам. Доставка приходит без опоздания и проблем, цены адекватные. Благодарю.

Большой выбор качественных инструментов и расходных материалов. Жена постоянно заказывает у них. Еще ни разу не подвели.

Замовлення зробили через сайт, все зручно і зрозуміло. Через нетривалий час з нами зв'язалися для уточнення деталей доставлення. Дівчина дуже ввічлива і компетентна у своїй справі.

Замовляла на цьому сайті вперше. Приємні консультанти допомогли підібрати косметичні засоби в замін на відсутні (альгінантну маску та маску для волосся). Якістю продукції задоволена. Буду замовляти ще.

Заказывала машинку для стрижки Wahl 4219-0470 SuperTaper Cordless и гофре Tico mini crimper. Машинка стрижёт отлично не оставляет антенок и справляется даже с жёсткими волосами. Рекомендую покупайте не пожалеете.

Чудовий магазин! Ціни супер. Купував на подарунок, всі залишились задоволені) Все швидко і якісно! Рекомендую.

Сайт хороший, удобное поисковая система. Делала первый заказ на этом сайте, все пришло в целости и сохранности, запечатано все очень надёжно, ничего не пролилось, описание на сайте совершенно правдивое. Советую этот интернет магазин! ️️️

Отличный магазин. Очень вежливый персонал: все объяснили, помогли с выбором. Заказ пришел быстро. Так же очень порадовало качество и цена. Рекомендую.

Пользовался сайтом первый раз, впечатления самые наилучшие перезвонили, сообщили когда вышлют, интересовались забрал ли я на почте свой заказ. Заказывал аккумуляторы на машинку мозер все отлично работает, цена порадовала, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. СПАСИБО ВАМ! УСПЕХОВ В ПРОДАЖАХ!

Заказала машинку для стрижки. На следующий день забрала. Все вежливо и доброжелательно) Спасибо)

Заказ сделали через сайт, все удобно и понятно. Через непродолжительное время с нами связались для уточнения деталей доставки. Девушка очень вежливая и компетентна в своем деле. Будем заказывать еще!

Покупала фен Babyliss Caruso. Феном довольна. Первые несколько раз пользования пахло пластмассой, но это явно не от магазина зависело, а от производителя. Отправили быстро, пришло хорошо упаковано.

Зручний пошук товарів, швидке реагування на замовлення та доставка товарів. Чемні оператори. Все на висоті як завжди.

Заказ сделали через сайт массажный крем и духи, все удобно и понятно. Буквально через пару минутсо мной связались для уточнения деталей доставки. Девушка очень вежливая и компетентна в своем деле. Будем заказывать еще! Рекомендую, очень удобно и комфортно. Можно заказать доставку.

Заказала ножницы, фартух, накидку и сметку, все пришло отличного качества, дешевле, чем в магазине. Я очень довольна!

Я в восторге! В вашем магазине есть все что мне необходимо! Очень вежливые и классные менеджеры, всегда помогут выбрать то самое нужное и подходящее! Быстрая доставка! Уже давненько Ваша клиентка! Спасибо ребятки