Novus Supermarket

Не перший раз дуже низький рівень обслуговування у відділку свіжого м'яса. Одна працівниця на видачі просто стоїть ігнорує чергу, щось довго і повільно розкладає, інша покинула свою чергу на яловичині, побігла курку видавати. Неприємні враження, плюнула, пішла в інший магазин.

Прийшов за 1 хвилину до закриття, біг за продуктами, стою на карті самообслуговування, і консультант дивиться і каже «швидше не даєте раніше з роботи піти» (я оплатив о 22: 01)
А так магазин непоганий

Новус на Києво-Мироцькій у Бучі - це жах.
Почалось все з того, що ми з чоловіком пішли вже на касу розрахуватись, я дуже уважно стежила за тим, що пробиває касир.
Замість білої картоплі, яка на ціннику коштує 10,99, касир пробила мені її, як ща 13,99
Я відразу пішла показала їй цінник, вона не охоче перепробила товар
Теж саме сталось і з авокадо, дівчина-касир пробила мені його за 59,99, те авокадо коштувало 39,99. Я як ідіот бігала по всьому Новусу аби перефотографувати цінники і показати. їх касиру, аде вже вдома я побачила, щоб надурити мене встигли пробивши гречаний багет не за ціною 27,99, яка вказана на ціннику, а за 34,99.
Новус, ви серйозно?
У воєнний час дурити людей.
Я не розумію, в чому проблема поставити нормальні ваги зі стікерами як у інших супермаркетах і хай собі люди важать, а не намахувати на кожному кроці!

Купив мітболи. Пересолені, що капЕць. Не знаю, хто таке їсть. Чек викинув, повернути не можу. Варто оминати цей магазин.

Це - топчик серед супермаркетів!

Свіжі м'ясо, риба, сири, ковбаси.
Смачна власна випічка, любимо їхні смаколики.

Ціни дещо високі, але обслуговування на такому ж високому рівні.
Привітна команда.
Директор часто в торговій залі буває, перевіряє-дає поради працівникам.

Є каси самообслуговування, дуже зручно.
Є частенько вільні каси, без черг.
Навіть на експрес-касі часто пропонують обслуговувати з більшою, ніж 5, кількістю товарів.

Попросила касирів інфоцентру залишити картину в них так як в ячейку для речей вона не вміщалась. Один касир сказав що залиште в охорони, де саме так і не зрозуміла. Інший в нас не має місця, да і не можна. Було не дуже приємно.

Супер запас, від материнського світу до місцевих продуктів. Навколо дуже високий рівень обслуговування. Задовільні ціни. Я рекомендую

Подобається мені Новус своєю готовою їжею у кулінарії. І ще у них є борщ та солянка, можна взяти 6 порцій із собою

Уважаемая администрация магазина! Объясните, пожалуйста, на каком таком законом основании вы требуете у своих клиентов натянуть «намордник» на кассе самообслуживания? Где в Конституции Украины указано, что вы имеете на это право? Продавец угрожает блокированием терминала. К вам зайти в гости с полицией и юристами?
Стыд!

Ставлю 5 звёзд за ассортимент, свежесть, акции
Но все же очереди в час-пик и выходные немного отпугивают
Персонал на уровне

Цены выше чем в Сильпо и АТБ есть плюс скидка после 9 на кулинарию
, Минус вот на днях испорченный товар попался со сроком годности ещё 2 месяца.

Вітаю новус із річницею! Для покупців приємна акція 1+1, придбали червону ікру, ікру тріски, крупи. Гарний вибір, просторий супермаркет, ціни помірні, якщо по акції)

Много людей. Цены совершенно не бюджетные. Обслуживание на уровне. Чисто. Нет нервозности у кассиров, как часто бывает в подобных местах. Если средства лимитированы - лучшее время для посещения - до 8 утра и после 21 часа вечером.

Это магазин. Здесь все продают. Все, что я купил, мне все продали. Понравилось ли мне это? Не задумывался.

Магазин просторный и светлый, большой ассортимент товаров и покупать продукцию одно удовольствие, мясо всегда свежее, полуфабрикаты ооочень вкусные, как колбаски так и шашлык также есть своя пекарня.

Плюсы:

+ просторно, не нужно тесниться;
+ есть кассы самообслуживания (всего их 6) ;
+ много касс, но работают почему от силы 4;
+ булочки упакованы в плёнку (раньше они просто лежали «голыми») ;
+ большой арсенал продуктов и также их же большой выбор;
+ присутствуют банкоматы;
+ туалеты убранные и всегда чистые.

Минусы:

— стоянка для велосипедов действительно мала.

Один з улюблених магазинів акуратний та має хороший асортимент продуктів.
Зараз холодає і якраз вчора я дізналася, що в новусі є недорогий та звичний мені чай (Грінфілд), справжній порятунок для студента)

Добрый день. Магазин "Новус" в Буче один из лучших магазинов в прилегающей территории. В магазине хорошая продукция и в нем приятно находиться. Его вполне можно его назвать магазином европейского качества. К сожалению, ценовая политика выше среднего и магазин не всегда доступен для пенсионеров.

Великий асортимент, продавці привітливі, завжди чисто, а також великий респект за ваші булочні вироби (особливо сирна паличка - найкраща серед всіх інших гіпермаркетів). Дуже часто скуповуюсь у вас і рекомендую своїм знайомим. Після вашого Новусу, ви стали моїм улюбленим супермаркетом!
Новусу зе бест!

Самый большой недостаток этого супермаркета это полумёртвые кассиры и не всегда вежливые частенько даже грубые, а так как Маркет претензии отсутствуют, сменили бы персонал на более молодой то было бы 5 звёзд

Хороший продуктовый магазин, большой выбор, хорошие цены. Еженедельно скупляемся тут, никогда ещё не подводил. Если захотите найти ближайший продуктовый магазин то идите сюда.

Цей Новус завдяки великому товарообороту завжди торгує свіжим м'ясом. Все інше теж на висоті, але від нього і до самої Варшави кращого м'ясного по цій трасі вже нема.

Не смогла купить сигареты без очереди. В сигаретах сказали идти на общую кассу, много товара, сигареты без очереди, а когда пришла с общей кассы, сказали, стойте в очереди, где сигареты. Не продуманно, сигареты должны продаваться отдельно, как в Ашане. За сигаретами очереди нет, они отдельно, вышел и купил.

Магазин хороший, но бывает, что на кассе грубят. Или в кулинарии - кто-то хорошо делает свою работу, а кто-то ее явно ненавидит.
Когда в Новусе ни с кем не общаешься - сам выбрал, сам пробил на кассе самообслуживания - вообще идеальный вариант.

Вынужден изменить свой прошлый отзыв. Отвратительное обслуживание. Продавцы за прилавком мясного отдела в частности, отпускают продукт так, как будто делают личное одолжение. Все медленно, с неуважительным тоном. Кроме всего, обратите внимание на работу вашего консультанта на кассах самообслуживания. Та же история, тон общения с клиентами ужасен! Человек не скрывает негативных эмоций, работает, словно эта работа приносит ей адское неудовлетворение. Примите меры, наконец! Сколько можно терпеть эти кислые мины и хамское отношение к покупателю?

Отличное качество продуктов! Удобно всё! Спасибо персоналу и руководству. Молодцы. Хороший магазин.

Большой магазин с огромным ассортиментом товара. Цены почти приемлемые. Покупателей много, но очереди на кассах небольшие.

Вечная проблема с рыбой. Нормальную свежую рыбу купить ещё тот квест. Селёдка ужасная. Контроля за качеством очень слабый. Возвращал раза три и в ответ получал только надежду, что следующая будет лучше) круто Новус!

Купив сир в упаковці, "голландський т. М. Звенигора"вдома відкрив а він з пліснявою! Ніколи такого не було з цією т. М, а купуючи в новусі трапилось! 09.01.21

Очень качественный супермаркет. Даже одноразовая посуда в которую кладут еду превосходного качества, очень плотно закрывается.

С парковкой печаль. К рампе подьехало 4 грузовых авто и заблокировали выезд. Пришлось мыкаться разворачиваться. Широкий ассортимент групп товаров, а самих товаров кот наплакал. Например, есть один мужской набор для бритья палмалив и больше никакого. Некоторые ценники не соответствуют, некоторое отсутствуют. Впечатления не самые приятные, но в то же время довольно чисто, видно что стараются все.

Novus как Novus, самый лучший продуктовый супермаркет, особенно жалко кассиров, которые, взвешивают конфеты и тд, отдельное им спасибо

Хороший магазин. Люблю его за чистоту и уют. Хороший ассортимент, скидки акции. Нормальный персонал.

Купили 03.03.20 свиную корейку. Мясо оказалось накачанное водой, пару месяцев назад, у соседей мясо с червями, хотя я им вначале не поверил. Новус уже не тот, качество скатилось, а вот цены наоборот. Кулинарию и мясо здесь покупать не рекомендую!

Большой удобный супермаркет. Ни разу не натыкалась на просроченный продукт. Есть отдельно магазинчик с корейской косметикой, кофейня, аксесуары к телефонам.

Декілька разів попадала в ситуації, коли ціна на товари, яка вказана на ціннику і в чеку відрізнялася. Жодного разу ситуація не була вирішена на мою користь, хоча докази того, що цінники не збігаються у мене були. Сподіваюсь в Бучі скоро з'явиться достойна альтернатива.

Нормальный магазин, только очереди на кассах регулярные, могли бы больше касс задействовать одновременно

Якщо не дуже прискіпливо відноситись до якості товару, то питань немає: звичайний супермаркет. А от що бентежить так це вічно брудні візочки та кошики. Розумію, що відвідувачі не завжди охайні і певний товар може залишати після себе слід, але таке враження, що їх взагалі не миють. Також часто буває, що в час пік працює в кращому випадку третина всіх кас, що створює величезні черги.
Є над чим працювати.

Магазин непоганий, широкийий вибір товарів.
Ще в ньому є кафе "TEA HOUSE" в якому дуже смачна кава і дуже приємні та комунікабельні продавці!

Самое хорошее, что есть в этой части Акаемгородка - это супермаркет "Новус" и не зря. Тут самый лучший ассортимент товаров, тут каждая булочка из кулинарии подписана и имеет состав, тут товары из Соединенных Штатов Америки, из Испании, из Японии, из Таиланда. И из многих других страна мира. Единственная неприятность - столиков в кофетерии мало и к ним очереди. И весы. Мне удобнее самой взвесить покупки и сразу понимать, сколько я должна буду заплатить на выходе.
Было бы ещё очень круто, если бы тут поставили отдельно стенд товаров для веганов.

Не всегда достаточно работающих касс в том числе касс самообслуживание. Из-за этого очереди а так ассортимент хороший и качество явно выше экомаркета

Магазин просто хуже не бывает. Постоянный обман с ценниками. Берешь в зале товар на котором висит одна цен а на кассе оказывается, что это стоит дороже. Камины не могут пробить товар и зовут охрану что бы им помогли разобраться какую кнопку нажать.

Беру в основном мясо. Довольна и ценой и качеством. Мясо не “наколотое”, есть и вкус и аромат при готовке. А еще на кулинарии просто обалденная селедочка с луком! И цена очень адекватная.

Найбільший супермаркет в місті. Вдало розташований. Має велику парковку. Широкий асортимент товарів, в т. ч. Елітних. Ціни вище за середні. Користується значним попитом кулінарія та власна випічка. Уникнути великих черг допомагають каси самообслуговування. Досить уважний персонал

Мои впечатления о Supermarket Novus, весьма положительные. Всегда свежие продукты, великолепная выпечка, вежливый персонал, и приятные скидки для постоянных посетителей. Да, и хороший выбор продуктов.

А мне нравится эта сеть. Просто нравится и все. Стильно и относительно не дорого. Приходите и вы купите тут то, что вам нужно и не очень. Ведь маркетологи стараются, и у них получается

Большой просторный зал. По сравнению с АТБ). Ну и кассы самообслуживания. Ну и что есть обычно в новуса. Да ещё и такого размера). Как обычно есть очереди большие в кассах именно тогда когда много народа потому что как обычно не все кассы работают

Новус б городе Буче отстой я бы сказала персонала в зале нет, надо искать чтоб спросить, на сигаретной кассе кассиры не продают сигареты вне очереди, хотя есть таблица что сегореты продаются вне очереди, и посылают стоять в общей очереди в 10 а то и больше человек, игнорируют покупателя делая вид " что не слышат", и это не все, много чего можно писать, но я не рекомендовала бы этот супермаркет

Очень хорошая сеть супермаркетов, всегда свежие продукты, возле рыбных и мясных отделов не воняет, всё чисто, да цены на там немного повыше чем в других супермаркетах, но чистота соответствует ценам на продукты

Удобные кассы самообслуживания. Но ассортимент меньше по сравнению с Киевскими новусами и как правило огромные очереди на обычных кассах

Novus - мабуть кращий супермаркет в Україні. Якість товарів на висоті, чисто, комфортно і завжди класні знижки. Всім. Всім. І вам теж раджу.

Дорогой магазин. Не для запасания едой. Дорого выйдет а качество такое же как и в эко маркете. Но там просто дешевле выйдет