08 мая 2024
Нам сподобалось все. Розташування, вигляд з вікна, персонал, чистота номеру, ставлення. Номер був мега чистенький, затишний. Гарний вигляд з вікна. Готель сам величезний. Є багато розваг всередині (настільний футбол, більярд, дитяча кімната). Також басейни і сауни. Ми були з дитиною і йому зовсім не було сумно.
Також дуже хочу відзначити персонал. Дівчатка на рецепції, в ресторані супер милі і ввічливі. Охоронець, який впускав нас на територію, і жіночки, які проводили саме прибирання поводили себе так, ніби знають нас сто років. За що великий плюс. Ну загалом, 4 днів недостатньо, аби насолодитись сповна.
22 сентября 2023
Раніше я дуже мало часу приділяв відпочинку в Україні, надаючи перевагу морю в Європейських країнах.
Цього року, коли став вибір «куди поїхати», знайома порадила відпочинок в Східниці, а саме в готелі Київська Русь. Про свій вибір я ані на хвилину не пошкодував і отримав море задоволення від відпочинку.
При заїзді менеджер рецепції детально розповіла нам про всю інфраструктуру готелю і провела до номеру.
Номери - просторі, чисті, прибирання в номері - щоденне.
Харчувалися в ресторані: сніданок - шведська лінія, обід і вечеря - замовляли згідно меню. Порції досить великі, залишитись голодним - це не про Київську Русь! Щира подяка персоналу за смачні та вишукані страви!
Персонал дуже доброзичливий, вихований, дуже швидко реагує на потреби гостей.
Дуже гарний медичний центр, відвідавши який Ви повернетесь додому зовсім іншою людиною: відпочившею та оздоровленою!
Приїхав відпочити на період з 12.09 по 20.09, вже через три дні вирішив пролонгувати прибування ще на 3 дні, бо не хотілось їхати додому)
Дякую, команда Київської Русі!
Обвʼязково приїду знову!
08 сентября 2023
З плюсів приємний та ввічливий персонал. В нас був повний пансіон, меню складене гарно, є з чого обрати, їжа смачна. Чистий та комфортний номер. З мінусів це вивіски на російській мові, як на мене це не припустимо!
05 августа 2023
Гарний готель, чистий номер, дуже привітний і ввічливий персонал. Порадував відкритий басейн з підігрівом. Все сподобалось. Відвідаю ще обовязково.
20 июля 2023
Чудовий сімейний готель!
Великий спектр медичних послуг. Оздоровчі процедури та релаксуючі ванни. Комфортні та чисті номери. Привітний персонал та безліч додаткових послуг, більшість з яких входять у вартість проживання або ж безкоштовні. Раді будемо повернутись!
09 марта 2022
Дуже хороший готель, прекрасний сервіс, привієтний персонал, смачна кухня, скрізь чисто, у басейні тепла вода (29*). Дітям сподобалося)
07 марта 2022
Супер готель! Дуже смачна українська кухня. Донечці сподобалось, хоч вона дуже вибаглива у їжі До речі, тут можна з малими собаками. Мому йорку дали пеленочку, мисочки для їжі та води і кісточку. Такі дрібниці, а як приємно. Персонал привітний. Дійсно враження, що тебе тут чекали. Приїдемо на канікули знову.
А ще, інтернет хороший, на дистанційному вчились нормально
03 марта 2022
Готель відповідає 4 зіркам, медичний центр - сучасний та багатопрофільний. Ресторан - меню в асортименті, круто, що можна проживати з собаками, а ще приємніше - смаколики для улюбленця в номері, миска для води та багато чого іншого. На вулиці є басейн а літній бар, повернемося влітку щоб погрітися на сонці з видом на ліс! Рекомендую.
23 февраля 2022
Готель відповідає 4 зіркам, зупинявся кілька разів, номери після ремонту, приємний сюрприз у вигляді фруктів в номері! Медцентр взагалі на 5+, ресторан в самому комплексі, що дуже зручно! Рекомендую
18 февраля 2022
Зараз тут знаходжусь. Неймовірно красиве місце! Дизайнери на славу постарались, святкова атмосфера усюди. Дякую персоналу комплексу за гостинність, доброзичливість! Мені здається, що тут нема нічого неможливого, виконують усі побажання. Мені влаштували чудовий романтичний уікенд зі свічками, кульками і квітами. Бажаю Вам процвітання та успіхів!
04 января 2022
Отличный комплекс, очень приятный персонал, отзывчивые девушки на ресепшн, прекрасная кухня.
Нам очень понравился киш, его подали на завтрак, не имея этой позиции в меню. Очень внимательные, спасибо.
В номере есть все для комфорта, спа работает до 23.00, да и вообще все супер.
Вернёмся ещё. Спасибо.
03 января 2022
Приехали из Харькова с женой на недельку в ноябре 2021 года и остались в абсолютном восторге как от отеля, так и от локации.

Очень порадовал медцентр - врачи действительно толковые! Отдельное спасибо неврологу Карачун Людмиле Моисеевне - специалист от Бога! Проконсультировала и пролечила мою проблему с которой мучился почти 2 года, за что ей большая благодарность

По отелю - номерной фонд свежий, все чистенько, аккуратно, по европейски, видно что недавно делали ремонт. Персонал отзывчивый и очень приветливый. Вид на горы того стоит, номера большие тёплые и светлые. В самом отеле есть бювет с нафтусей из разных скважин - очень удобно, можно никуда не бегать и лечиться водичкой в самом отеле. В 200 метрах ландшафтный парк Пантелеймона Целителя с отличным видом на горы, лес и Сходницу.

Кормят превосходно (несмотря на то что был несезон) - есть шведский стол и основные блюда на выбор каждый день. Порции большие, есть свежие овощи и фрукты. Девочки официантки большие молодцы, работают молниеносно.

По спа - есть бесплатный бассейн и сауна. Бассейн маловат, но зато было стабильно 29 градусов, что порадовало. В сауне постоянные 85-90, на выходе можно освежиться карпатским травяным чаем. Шапочки были в пакете в номере. Платных процедур очень много и на любой вкус - жена ежедневно делала маски, я ходил на массажи - остались довольны.

В общем, Киевской Руси ставлю 10/10, идеально чтобы комфортно отдохнуть от шумного города и подлечиться по различным направлениям. С удовольствием приеду еще и пожалуй привезу сюда родителей.
02 января 2022
Очень хорошая гостиница и медицинский центр. Отличный сервис и Очень вкусная кухня. Вежливый персонал. С удовольствием провели время. Спасибо!
29 ноября 2021
Отель хороший, медицинский центр прекрасен, но не понравилось кое что
1 отдыхали с 2 детьми 3 г и 11 лет младшую укачало сильно в дороге, переступив порог отеля с детьми мы застали очередь 10 15 20 минут ожидания с ребёнком зеленого цвета, на нас никто не обратил внимания, я попросила сотрудника рецепции дать хотя бы анкету понимая что ждать предстоит еще мин 30 мин, радует что можно было заселиться и позже оформить детали, 2 хотелось бы больше внимания для гостей с маленькими детьми и уделить время экскурсии по отелю для гостей кто первый раз. Особая благодарность сотрудницам рецепции Марьяне и Надежде. Кухня вкусная на любой вкус. Заявленный кулинарный мастер класс для взрослых и детей может быть просто отменен, в тот момент когда вы туда пришли, но на рецепции вам ответят, что он состоится. Если Вы так не хотите проводить его для 2-3 человек сделайте приписку в объявлении при менее 5 чел мастер класс не состоится. Детская комната работает в своем графике одна няня возьмёт ребенка 3 лет вторая ответит, что только с 4 х лет. Соглашусь с письмом руководства отеля "наш сервис старался быть незаметным" Уборка прекрасная, девочки умнички! Рекомендую мастера по тайскому массажу - настоящий профессионал своего дела. Тренажерный зал напоминает каморку, где сложно не ударится головой, тренер в бассейне как обещали сможет научить плавать, как оказалось тот что мог уволился, а новый не имеет права на тренировку, но это еще одна неприятная мелочь как и то что рум сервис в 21: 30 уже не работал или вообще не работал (дети захотели есть) В кальянной комнате нельзя курить кальян, на вопрос зачем тогда кальянная комната ответить мне не смогли.
15 ноября 2021
Отель очень - очень приятно удивил, не ожидала встретить такое качество в Карпатах, прямо таки европейский уровень:) Красиво, чисто, душевно очень, персонал просто замечательный, работают с полной выкладкой и огромным дружелюбием. В каждой детали чувствуется очень-очень хорошее управление: идеальный порядок на территории, все сделано добротно, все для гостей! Управляющему - как сейчас говорят большой респект и большое спасибо. Удивительно красивое место, вид из окна чудесный, воздух необыкновенный, отдохнули просто замечательно!
12 ноября 2021
Дуже гарний спа-готель. Рівень сервісу, якість страв, подача, чистота, обслуговування… Все відповідає найвищій оцінці!
09 ноября 2021
5+! Дуже задоволені відпочинком! Відвідували й інші готелі у Східниці, але Kyivska Russ Resort Medical & SPA підкорила своєю атмосферою "домашності" та унікальним медичним центром: більше 17 напрямків лікування; 53 медичні програми розроблені за європейськими зразками; власна лабораторія оснащена обладнанням останнього покоління; бювет аж з 9 джерел. Не потрібно було самим ходити по водичку. Добре продуманий відпочинок з дітьми. Відпочивали з донечкою. Під час процедур залишали її у дитячій кімнаті, де працюють чудові вихователі. Приїдемо ще на оздоровлення й іншим рекомендуємо! *****
29 октября 2021
Моя думка коротко: ідеальний готель, ідеальне розташування, ідеальна чистота і ідеальний сервіс. Дуже хороший ресторан. Номер - дуже затишний і зручний, все продумано, все працює відмінно. Мені дуже сподобалося!
16 октября 2021
Готель просто прекрасний, чудові сніданки і локація, персонал на висоті, той випадок коли персонал робить якісно свою роботу, а відпочиваючі помічають лише чистоту та комфорт)
17 сентября 2021
С одной стороны мне очень понравился отель.
С другой стороны могу порекомендовать при заселении ОЧЕНЬ тщательно проверять мини-бар (а так же все, что есть в номере на предмет повреждений), чтобы не получилось как у меня: "поврежденный зонтик" и пустую пачку чипсов предъявляли мне.
16 сентября 2021
12.07.2021 отравился. Температура поднялась до 39.4, питание было только в отельном ресторане. Спасибо медицинскому центру при отеле, что откачали капельницами!
14.07.2021 отравилась моя мама! С такими же последствиями!

происходит непонятно что, все отговариваются, что это не могло быть вызвано кухней!

крайне не советую ресторан в этом отеле!
13 сентября 2021
Отдыхал в августе в отели, все очень понравилось
Номер чистый, персонал вежливый. В ресторане было вкусно и очень разнообразно. Детям и жене так же все понравилось. Могу рекомендовать данный отель. Спасибо за отдых!
10 сентября 2021
Готель має добре розташування – близько до парку і до джерел. Приємно вразила наявність фруктів, води у номері, а ще розмальовки для дитини. Щодо харчування – то тут не зовсім стандартний шведський стіл, так як на кожен прийом їжі ти обираєш певну конкретну страву із меню. Є варіант дієтичного меню. Теплий внутрішній бассейн. Наявність качель, батуту і дитячої кімнати нам як батькам із дітьми дуже сподобалась. Персонал приємний. Єдиний нюанс – на сніданок, обід чи вечерю треба записуватись на певну зміну в конкретний час, що нам було не дуже зручно.
19 августа 2021
Відпочивали з сім'єю в готелі "Київська Русь" вперше, за рекомендацією друзів. Приємно вражені! При бронюванні нам підібрали найзручніше розміщення для сім'ї з дітьми - номер категорії люкс. Детально розказали про всі переваги готелю і що входить у тариф. Дівчата на рецепції зустріли щирою посмішкою, провели до номеру, на ресторан та цедичний центр. Смачне дієтичне харчування, висококваліфікований медичний персонал. Все сприяло тому, щоб повернутись туди знову!
14 августа 2021
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Мне всё нравится, кроме огромного количества пауков. Я, конечно, понимаю, что это природа и пауков не избежать, но всё же… Можно же их хотя бы немного поубирать!
В еде я очень придирчивая, но именно в этом отеле мне понравилось.
Убирают хорошо и это плюс. (В прошлом отеле уборкой было только застилание кровати)
Есть собственный бассейн (при отеле), также есть много оздоровительный процедур.
Ещё один минус (для меня) — это второй лифт, который ведёт на другое крыло. Если основной лифт просторный, с вентилятором и быстрый, то второй лифт маленький, тугой, и если ты включишь вентилятор, то лифт будет тупить ещё больше! Также мы там чуть не застряли (обошлось). А так всё хорошо!
07 мая 2021
Відпочивали в готельно-медичному комплексі "Київська Русь" в березні 2021р. З чоловіком і дитиною 5 рочків. Комплекс залишив самі добрі спогади. Прекрасні лікарі, уважний і ввічливий персонал комплексу. Починаючи від зустрічі на реєстрації приємною дівчиною Надією, яка все розповіла, все пояснила і швидко розмістила нас в хорошому номері. Надалі, при зверненні до неї, отримували повну інформацію на всі запитання, за що величезне спасибі. Номер досить чистий, завжди оперативно та чисто прибирали. Харчування нас влаштовувало повністю - і ми, і дитина залишилися дуже задоволені. Також сподобалася дитяча кімната, де можна було залишити дитину під наглядом фахівця-педагога і самим спокійно пройти процедури в медичному корпусі. Вечірні дискотеки для бажаючих потанцювати дають можливість поспілкуватися і познайомитися з відпочиваючими. Різноманітні екскурсії теж не давали нудьгувати. Ми підлікувалися, чудово відпочили. Величезна подяка керівництву комплексу "Київська Русь" за таку згуртовану команду фахівців, які роблять перебування в комплексі приємним та затишним! Великий привіт з Києва! Сподіваємося ще зустрітися з Вами!
30 апреля 2021
Выбрали этот отель случайно, по отзывам и ни разу не пожалели, это действительно был прекрасный отдых. Отель шикарен, интерьер безусловно на высшем уровне. В номере было все что нужно, а если не было, персонал предоставлял все достаточно быстро (благо в этом отеле знают что такое сервис). Безупречная чистота, полотенца меняли ежедневно.
Хочется выразить благодарность всем подразделениям персонала. Каждый, кто проходил мимо нас, будь то горничная, бармен, или работник СПА, желали нам хорошего дня. Отдельно хочется поблагодарить управляющую Инну которая помогла организовать сюрприз на День Рождения моему молодому человеку.
Спасибо Вам! С удовольствием будем приезжать)
24 апреля 2021
Людей не багато тому в басейні вільно поплавати можна і в сауні, і на процедури черг немає, досить спокійно. Обслуговування персоналу сподобалось, їжу можуть прям в номер принести якщо замовити. Ще одне що можна відзначити це швидкий інтернет, тим хто працює його вполнє хватає. Обовязково повернемось ще!
13 апреля 2021
Отель меня поразил - приветливый персонал, чистота везде, уютный и просторный номер, вкуснейшая еда. Побывали на различным медицинских процедурах, врачи - однозначно хорошие специалисты! Приедем еще!
10 марта 2021
Приємний сервіс. Справді сервіс для зручності гостей. Відпочивали сім'єю, з двома дітьми - чудовий варіант. Відмінні сніданки, неймовірно смачна кухня.
Все продумано до деталей і зроблено з душею! Чудовий персонал, який швидко реагував на всі питання і прохання. Висловлюємо за наш комфортний відпочинок щиру подяку персоналу готелю "Kyivska Russ"! Раджу Всім зупинятися у Східниці саме у цьому готелі, не пошкодуєте! Задоволені на всі 100%!
16 февраля 2021
Большое спасибо отелю за возможность приятно провести время в новогодние праздники. Нам очень понравилась шоу-программа, были действительно интересные выступления. Крутые развлечения для детей. Остались приятно удивлены, в планах следующий НГ провести тоже здесь.
14 февраля 2021
Были здесь буквально пару дней, хотелось бы больше.
Из достоинств: чистота, персонал очень внимательный и отзывчивый, в ресторане готовят очень вкусно, парная просто супер.
Отдельное спасибо за бесплатную экскурсию в Тустань. Экскурсовод очень приятный мужчина и сделал эту экскурсию очень интересной и познавательной.
Из недостатков отметил бы только температуру бассейна, как по мне он не особо тёплый, на табло пишет 29 градусов, но мы мёрзли.
Плохо что не работал тайский массаж, но это скорее карантинные ограничения и к качеству самого отеля отношения не имеет.
Услугами медцентра не пользовались так как были ограничены во времени.
07 февраля 2021
Класний готель! Нам з дружиною сподобалося кухня: дуже смачні страви, ввічливий персонал! Приємні компліменти під час проживання!
22 января 2021
Давно мріяла відвідати сольову кімнату, Київська Русь допомогла здійснити цю мрію і не тільки цю. Зручний доїзд, просторі номери, кожного дня прибирають та цікавляться комфортом. Награлись в більярд. Відпочинком задоволені. Дякую адміністрації за всі умови!
20 января 2021
Отличное месторасположение отеля вдали от населенных пунктов! Хорошее питание, номера чистые и теплые, вкусное питание, и божественно красивые виды!
31 декабря 2020
Дякую за кльовий відпочинок. Жінка і діти залишились задоволені. Великий басейн. Просторі номери із зручними балконами. Красиві види гір. Смачна кухня. Обов’язково повернемось ще!
22 декабря 2020
Чудесно відпочив. Залишилось багато приємних вражень. Лікарі медичного центру провели повне обстеження та посприяли швидшому одужанню. Дуже вам вдячний!
28 ноября 2020
Прекрасное место. Часто останавливаемся здесь. Многофункциональный медицинский центр дает возможность совмещать приятное с полезным. В случае если у вас есть дети, вам не прийдется думать чем их занять, поскольку администрация отеля позаботиться об этом.
30 июня 2018
Очень вкусная еда, есть комплексные обеды и ужины, завтрак шведская линия. Территория небольшая и у дороги.
22 мая 2018
Чудове місце. Все дуже чисто та позитивний персонал завжди допоможе. Якщо хочете потрапити, то обов'язково бронювати місця десь за місяць
07 мая 2018
Место просто супер, отдыхали 4 дня все очень понравилось, сервис отличный, еда просто супер, номера очень удобные
14 апреля 2018
Отель очень понравился! И номер и обслуживание и питание! Про все процедуры я вообще молчу! Всё очень хорошо! Молодцы!
15 марта 2018
Мне очень нравится отель Киевская русь Всё включено всё бесплатно мини-бар хорошей процедура тоже хорошее можно очень хорошо лечиться.
22 февраля 2018
Это пи.
ец!
Очень не рекомендую. И все из-за ресторана. Медцентр, на уровне-суппер, персонал-суппер, но ресторан это катастрофа. Не вздумайте брать новогоднюю программу, Вас кинут на всем: музыкантах, еде и т. Д.
25 декабря 2017
Вцілому непогано, проте в ресторані проблеми з персоналом, потрібно контролювати замовлення і видачу. В Президентському номері потрібно зробити хоча б косметичний ремонт в санвузлах. Будьте уважні в сауні- там зломані і надщербнуті дерев'яні лавки, хоча на мій погляд, там (в сауні і душовій) потрібно змінити все, оскільки вона не підходить по статусу 4-х зірковому готелю.
02 октября 2017
Непогане обслуговування: привітний і професійний персонал, прекрасні лікарі в медцентрі. Але ресторан - це просто жах: абсолютно ніякі страви, на смак - підошва. На страви доводиться чекати по півгодини, приміщення ресторану замале і в ньому душно. Вода у внутрішньому басейні - холодна, а басейн на вулиці - за розмірами невелика калюжа. Бажання відвідати цей готель знову в мене немає (
19 сентября 2017
Видно старание улучшить сервис, видно желание коллектива и начальства работать над ошибками и исправлять их - они есть, но общее впечатление скорее позитивное на твердых 4*
07 мая 2017
Спокійне місце, привітний персонал, хороший медперсонал, недолік - розташування біля дороги, 4 зірки забагато
10 апреля 2017
Працював у цьому готелі, збоку кируючий готелю Київська Русь Тарасюк Ростислав Васильович і Цебериба Дар'я Василівна яка працює з 1 березня 2017р, дуже погано ставляться до персоналу. Люди непрацють офіційно. Людей обманють і не видають зарплати і знімають без всяких на те причин. Очесні споруди витікають прямо в річку Східничанку з якої всі фикалії і відходи тичуть в річку Стрий. На роботу в ресторан та бар готелю персонал набирають без медичного огляду, неповнолітніх, психічно хворих, судимих

Оставить отзыв



Оценка: