Новая Почта. Отделение №20. Одесса

Відмітка 0. Працюють по своїх дебільних правилах. Перевврити прилад неможливо, як що своя батарейка або сімка. А навіщо йти на зустріч, як що усе їм буде сплачено.

Отримувала документи від контрагента. Моя вина, що забула вказати своє прізвище, посилка була прив'язана до телефонного номера. Плюс до всього забула окуляри. Я показала повідомлення про те, що моя посилка №. Прийшла у відділення, але касир Васильцов Костянтин Олександрович демонстративно відмовлявся дивитися номер посилки. Потім він зажадав продиктувати код із СМС, надісланого на мій телефон. Мені довелося просити допомоги сторонньої людини у черзі, щоб вона прочитала повідомлення. З таким хамським ставленням мені стикатися ще не доводилося. Наступного разу намагатимусь не зв'язуватися з цим відділенням Вашої фірми

Хамське ставлення! Грубість на адресу клієнта, недостойний вигляд співробітника.
Я максимально незадоволена обслуговуванням у цьому відділенні.

В порівнянні з обслуговуванням у інших відділеннях, обслуговування погане. Навчить своїх робітників бути уважними до клієнтів.

Хамське поводження з клієнтами. І це вже не вперше таке.
Жахливий сервіс, так ще й при керуючій примудряються хамити.
Більше хрін будемо на вашу адресу посилки замовляти. 18.05.23

Стоимость доставки выходит дороже чем товар. При оплате через терминал снимают комиссию. Берут ещё комиссию и процент хотя оплата терминал. Взяв товар заплатил за доставку очень дорого два раза комиссию. Полный отстой а не доставка! Думают о себе но не о клиенте

Столкнулся с полной не профпригодностью, один оператор говорит что с документами можно получить, другой что нельзя, мотался домой за документами зря. Неуважение к своим клиентам, наплевательское отношение, могу показать пальцем кто именно.
Посылка
20400234088921
Вы посмотрите на дату моего обращения и когда смогли закрыть ваш документ в базе. СМС они наверное до сих пор ждут, которая не пришла.

Самое отвратительное отделение, хамство персонала, не корректно ведут себя по отношению к клиентам, если люди не умеют работать с людьми, пусть работают на "Привозе". Администрации, прошу принять меры.

Всегда много людей, постоянно большие очереди, но сотрудники справляются быстро и качественно. Очередь двигается очень бодро.

Отличное отделение. Хорошие сотрудники. Люди ведите себя немного вежливее с сотрудниками и он. Будут к вам же отзывчивее

Ужасное отделение. Хуже ещё не встречала. Неоднократное хамство, некоторые операторы приходя на работу забывают проснутся. Такого ужаса даже на Укр. Почте нет.

Обратилась по поводу отправки посылки. Отказали только потому что нет стандартных коробок на негабаритные посылки. Предложили поехать на другой конец города отправить посылку. Зачем нужно отделение, если они не соответствуют назначению? !
Миненкова Людмила Викторовна, руководитель отдела отказалась принимать посылку. Желание отказаться быть клиентами новой почты, по причине такого отношения, и работников.

Отделение полный отстой. В спешке выбежал из такси что бы забрать посылку. В итоге три раза пробивал картой сере apple pay и была отмена, а все потому что сумму вводили неправильно (1600 вместо 600). В итоге ничего забрать не удалось!

Ладно, что очереди постоянно, ладно, что необоснованно подняли стоимость за доставку, но то, что я не могу рассчитаться за посылку через Apple Pay в терминалах — это каменный век, хотя, раньше затруднений в этом не было. Если так выглядит доставка будущего — то лучше, чтоб оно не настучало.

Удобное месторасположение, хороший персонал.
Минус один - в "часы пик" (рабочие дни, после пяти вечера) бывают очереди.

Если приходить с утра, то можно попасть на небольшую очередь, но всегда двигается быстро. Девочки приветливые и работают очень быстро.

Самое конченная почта, обслуживание дерьмо, обращался в отделение 2 раза и ничего не изменилось, чтобы получить 180 грн надо 2 раза паспорт показать, проверить запчасть не дают, с другими отделениями, никогда подобных проблем не было.

Всегда грязно, порог о который можно убоится. На 23 клиента 2 почтальона, в маленьком душном зале!