08 марта 2021
2 звезды потому что стало лучше, чем было, но все ещё очень плохо. Не выдерживает конкуренции с коммерческими почштампами.
18 января 2021
На этом отделении все, как обычно, всегда очередь, один оператор работает, другие ходят туда-сюда, то курят, то едят. Никаких доп. Объявлений по поводу перерывов у некоторых сотрудников, приходится ждать. Ксерокса нет, нужно бегать по району ксерить паспорт, как оказалось, чтобы получить перевод. Деркач Евген грубиян и хам!
Работники обслуживат всегда с недовольным лицом, обслуживаюсь не один год, уже просто накипело, горячая линия не реагирует на замечания, начальнице дела нет до этого бардака, рыба гниёт с головы. Обложку поменяли, а внутри
16 ноября 2020
Хамское отношение к посетителям с детьми. Оскорбления и переход на личности. Оказывается, от присутствия детей у некоторых резко начинает болеть голова.
07 октября 2020
Одним словом "УКРПОЧТА".

Очень низкое качество обслуживания!
Когда что-то приходиться отправлять- беру с собой упаковку, ручку, СКОТЧ! Потому что всего этого нет на почте!

ОЧЕНЬ недоволен УКРПОЧТОЙ взагалi (

От 31.08.20 дополняю отзыв:
Работают над улучшением качества обслуживания и есть шансы, что могут быть конкурентоспособными. На 4 балла (из 5)
15 мая 2020
Самое конченое отделение во всем Запорожье. Такого быдла, как здесь, нет ни на одном отделении Укрпочты. Здесь запросто перепутают всё, что ты им сказал, десять раз отправят тебя из одного окна в другое и будут сидеть торговать лицом, пока к ним выстраивается километровая очередь.
07 мая 2020
Отвратительное обслуживание, отсылала посылку сегодня, неправильно написали вес и экспресс доставку сделали, хотя мне не нужно было срочно, типа перепутала она-«ничего страшного, разница в оплате небольшая. »Поставила две звездочки только потому, что до этого как то отсылали без проблем.
05 апреля 2020
Сотрудники почты игнорируют свои прямые обязанности. Хамское поведение на постоянной основе. Одна из сотрудниц злоупотребляет алкоголем, что отражается на работе. Работает обычно одно (максимум 2 окна), хотя присутствуют на своих местах все сотрудники. Обслуживание ужасное!
13 марта 2020
Стандартное отделение Укрпочты. Всё плохо. Но виноваты в этом не женщины которые сидят там за окошками.
27 февраля 2020
Робота цього відділення організована дуже погано! Листи своєчасно не доставляють, брешуть у повідомленнях про ці листи, ці повідомлення кидають до поштового ящика вже після того, як ми самостійно забираємо лист у відділенні. СОРОМНО!
20 ноября 2019
Попробуйте сделать международные отправки и себя машиной для копии документов!
Персонал отличный!
Система заполнения документов родом из СССР
09 октября 2019
Получаю тут каждый месяц перевод, никогда не приходит уведомление - перевод может пролежать у них и неделю и две. Постоянные очереди приходиться стоять по часу, а сегодня стояли час и 15 минут - из трех окошек работает одно. Хамское обслуживание.
20 февраля 2019
Нет постоянного графика работы отделения! Как хотят так и работают! На звонки не отвечают. Вот и сегодня мне пришло в 13 часов уведомление, чтобы я пришла получить посылку. В окно увидела, что разгружается машина с посылками. Я сразу же побежала. И поцеловала замкнутые двери, а на двери висит объявление - 29 декабря почта работает до 12 часов. Зашла на сайт почты, а там написано, что они ОТКРЫТЫ и закроются в 17 часов? ! Где логика? Нет слов! Просто неуважение к своим клиентам!
27 января 2019
Велике чисте відділення, АЛЕ "сервіс" залишився на старому рівні. З трьох вікон що в обід, що після нього, працює тільки одне (!), куди і збирається черга. Обслуговування одного клієнта може займати 10 і більше хвилин, тому що наприклад принтер зайнятий іншим "закритим" вікном. Можливо, деякі посадові особи знаходяться не на своєму місці?
14 января 2019
Если надо получить посылку - готовьтесь простоять в очереди минимум минут 20. Из 3х окон обслуживания работает обычно одно, реже - два. А тарифы почти такие же, как и у Новой Почты. Поэтому лучше немного доплатить, но зато получить посылку гораздо быстрее и сэкономить массу нервов и времени при её получении. Не рекомендую!
30 декабря 2018
Мне очень нравится это отделение и обслуживание в нем. Другим отделениям еще нужно работать над собой. Здесь обслуживают быстро и вежливо. За несколько лет претензий не было. Желаю девушкам, которые там работают (Алене, Анне, их начальнице и другим), повышения зарплаты и не терять командный дух! Жаль, не могу поставить 10 звезд!
05 декабря 2018
Самое не стабильное отделение во всём городе!
Поставил 2 звезды, а не 1, исключительно из-за молодых девочек, которые изо всех сил стараются, бегают как настоящие спринтеры-спортсмены за посылками и обратно.
Время работы отделения меняется постоянно и не предсказуемо!
Одно из не многих отделений города, работающих до 17-18.
Почти все отделения работают с 8: 00 до 19: 00-20: 00, а вот это самое особенное.
Раз в месяц прихожу в отделение и каждый раз другое время работы
Звонки на горячую линию никакого эффекта не принесли.
23 ноября 2018
Отмечу, что сервис улучшился. Не догоняют конечно еще коммерческие службы доставки, но тем не менее. Сегодня даже ответили на "спасибо", сказали " пожалуйста, приходите ещё". И счёт мобильного предложили пополнить. Это вместо обычного молчания, как ранее. И график работы расширили аж до 20: 00.

Оставить отзыв



Оценка: